Enric Serradell: “Respeto, transparencia y empatía son claves en una comunicación efectiva”

Enric Serradell: “Respeto, transparencia y empatía son claves en una comunicación efectiva”

Enric Serradell, profesor de Economía y Empresa de la UOC, cree que las claves de la comunicación en una empresa no son tan diferentes a la comunicación que ejerce una persona a nivel individual. Entre estas claves, menciona el respeto, la empatía y la transparencia.