Entrevistamos a Lourdes Sánchez Vera, Comunicación&ESG del Grupo G´s España, organización agroalimentaria, que nos explica los pilares en los que se asienta la estrategia ESG del grupo a nivel regional y mundial, y como el equipo de la organización los desarrollan y trabajan en los distintos departamentos. Lourdes Sánchez destaca las iniciativas llevadas a cabo por G´s para paliar los efectos de la pandemia.
Nuestra misión como empresa del sector agroalimentario es suministrar los productos hortofructícolas de calidad que deleiten a nuestros clientes cada día, y así seguir siendo reconocidos como excelentes agricultores orientados al mercado de proveedores de productos sostenibles, saludables y frescos. Estamos a la vanguardia del sector en prácticamente todo lo que hacemos. Entendemos nuestros 5 valores como la personalidad del Grupo G´s, y son:
–Confianza. La relación del trabajo en equipo, respeto y transparencia.
–Eficiencia. G´s tiene incorporada la Cultura LEAN. Al ser un entorno Lean altamente productivo en el que se fomente la generación de ideas dando soporte a los compañeros.
–Calidad. Producto de calidad y tener un servicio excepcional a nuestros colaboradores y clientes.
–Experiencia. Continuo aprendizaje y desarrollo. Nunca dejar de aprender.
–Can Do. Compromiso, motivación, ganas de seguir hacia adelante, estar empoderados, y tener sentido del propósito.
En España llevamos 36 años viviendo nuestros valores al igual que nuestra matriz, que está en Inglaterra, y que lleva 60 años. La misión, visión y valores están muy arraigados en Grupo G´s.
La incorporación de conceptos como la sostenibilidad, economía circular o la ética en las organizaciones ha cambiado exponencialmente sobre todo en este periodo de crisis sanitaria ¿Cómo lo habéis vivido desde Grupo G´s España?
Dentro del Grupo no podemos decir que hayamos vivido un cambio exponencial debido a la crisis sanitaria porque son muchos años los que venimos incorporando este entorno de sostenibilidad y de ética. Grupo G´s en España es de las pocas empresas de nuestro sector, e incluso de la Región de Murcia, que tiene departamento ético integrado que vela por la ética y los derechos humanos de todas las personas que conforman el Grupo G´s ya sea en campo, en el almacén u oficinas.
En cuanto a la sostenibilidad tenemos la suerte de ser un equipo humano que ha visto la fortaleza de apostar por la sostenibilidad empresarial en relación a producto, personas, comunidad y medioambiente. En G´s no hablamos del término sostenibilidad o ética como un concepto al uso, sino que lo tenemos integrado en proyectos y áreas con potencial desarrollo dentro de la empresa.
¿Cuál son vuestros compromisos adquiridos en Sostenibilidad y RSC?
Nuestra sostenibilidad y RSC es un área clave dentro de G´s. Es el camino y la línea que debemos seguir todos. Aunque G´s siempre ha tenido este foco puesto en la sostenibilidad desde que comenzó, la semilla de la RSC que en el Grupo plantamos hace unos tres o cuatro años, y que hemos ido cuidando y regando hasta conseguir tener el proyecto y estrategia global de ESG (Environmental Social Governance). Es decir, ir un paso más allá.
G´s es una empresa familiar y actualmente se encuentra en su tercera generación. Ha sido durante este año cuando hemos lanzado la estrategia de ESG a todo el grupo en todos los países en los que operamos. En Europa estamos en Polonia, República Checa, Holanda, y en Senegal y Estados Unidos. Todo ello lo estamos enfocando en los 4 pilares de ESG: Producto, personas, comunidad y medio ambiente. Estos pilares se están trabajando con diferentes grupos de trabajo a nivel global y mundial para mejorar en cada uno de los 4 pilares y establecer métricas. De esta forma, creamos una estrategia con objetivos medibles.
Me siento muy orgullosa del paso que ha dado el equipo directivo en relación a la sostenibilidad y al proyecto ESG, pero sobre todo de la involucración de todo el equipo y compañeros que cada vez conocen más el término, y nos ayudan a seguir con este progreso continuo en ESG.
¿Qué buenas prácticas o proyectos del Grupo en materia medioambiental, de sostenibilidad y ODS puedes compartir con Corresponsables?
Nosotros tenemos la estrategia 2015-2020, y el pasado mes de octubre comunicamos la estrategia 2020-2025 que presentamos durante nuestro evento anual por excelencia en el día de la Comunicación. Esta estrategia está basada en tres pilares en los que el foco principal es la sostenibilidad. Uno de los pilares es producto sostenible, y aquí se integra la creación de un sistema de propuestas y de ejecución de actividades enfocadas al impacto positivo en la comunidad y en el medio ambiente. Decidimos incluirlo dentro del cuadro de mando de todos los departamentos de la empresa con el fin de hacer partícipes a todo el equipo de G´s de estas actividades. Actualmente, hemos recibido propuestas muy interesantes que poco a poco se van ejecutando. Cada departamento es el responsable de ejecutar y compartir sus propuestas con el resto del grupo para que se puedan, si lo desean, sumarse a la iniciativa. Por ejemplo, las actividades propuestas son: recogida de basura en las playas del Mar Menor (Murcia), plantación de árboles en nuestras fincas, campañas de reforestación, talleres infantiles de agricultura regenerativa, campaña de concienciación interna sobre la buena gestión de los residuos etc. Al final es ir poco a poco mejorando y estableciendo nuevas actividades y propósitos de cada departamento, y luego unirnos. Tenemos establecidos también los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y las metas a las que nos vamos a comprometer en cada uno de ellos. Uno de los ODS que llevamos desarrollando hace muchos años es el ODS 12.3 que tiene que ver con el desperdicio de alimento. Tenemos medido todos los años donde va cada producto, lo que se vende y lo que no, lo que al final no se puede recolectar y lo que hemos donado a las asociaciones.
¿Qué medidas externas e internas se han llevado a cabo desde la organización para ayudar a paliar los efectos de la crisis de la COVID-19?
Ha sido impresionante la capacidad de adaptación que hemos tenido no solo las empresas, si no todas las personas en la sociedad para paliar los efectos y sobrellevar esta crisis sanitaria. Han sido meses muy duros en los que hemos demostrado una vez más todos el máximo potencial humanitario y la fuerza que tenemos. Nos hemos esforzado desde el minuto uno para seguir alimentando a millones de familias. España y Europa nos necesitan, y tenemos la suerte a día de hoy a contar con un equipo que a día de hoy sigue dando su máximo potencial.
Durante esos días empleamos un lema: #equipogsunido. Creamos una campaña de comunicación interna enfocada en nuestras personas y que íbamos adaptando según la situación en la que nos encontrábamos. Creamos más de 80 post enfocados en mensajes positivos, mensaje de nuestro director general al resto de la plantilla agradeciendo la labor y el trabajo de cada uno de los empleados/as.
Lo que más nos impresionó fue la acogida de los vídeos que creamos. Fue un total de 10 vídeos con #equipogsunido. Todas esas imágenes de campo, almacén y oficinas junto con unos vídeos con mensajes cortos para mostrar una excelente adaptación del equipo a la situación que estábamos viviendo. Lo publicamos internamente, y alguno de ellos también externamente. Hoy en día el COVID-19 no se ha ido y mantenemos las medidas de seguridad; reforzándonos como grupo para seguir ofreciendo un producto de calidad a las familias.
¿Cuál es el plan de futuro de Grupo G´s en esta materia?
Miramos el futuro desde el Grupo G´s con gran entusiasmo e ilusión. Tener una estrategia de ESG sólida con objetivos claros en cada uno de nuestros pilares: producto, personas, comunidad y medio ambiente. Ahora mismo estamos colaborando y estableciendo esas bases y objetivos que tenemos definidos y que nos hagan crecer como grupo a nivel global con estos grupos colaborando a nivel mundial y en cada uno de los países en los que operamos. La RSC, aunque nosotros lo tenemos integrado en ESG, es un mundo apasionante en el que el aprendizaje es continuo, las posibilidades de mejora son inmensas y destaco sobre todo, esas ganas e iniciativa por parte del equipo directivo y de la familia G´s para seguir contagiando de ilusión en nuestro entorno sostenible a todos los miembros de G´s España. Queremos ser un referente no solo a nivel regional, si no mundial.
Aquí puedes escuchar la entrevista completa a Lourdes Sánchez Vera
