BBVA ha aprovechado una reorganización en el área de Clientes para cambiar de director de Comunicación.
Paul G. Tobin, tras nueve años en el cargo, deja de liderar el área de Comunicación de la entidad financiera. A partir de ahora, este directivo se encargará del departamento de Talent & Culture, en sustitución de Carlos Casas, que pasa a responsabilizarse del área de Engineering.
La nueva dircom del BBVA es Paula Puyoles, que se desempeñaba hasta ahora como directora de Comunicación Corporativa de la entidad financiera.
Puyoles inició su carrera profesional en PwC y en 2003 se unió al área de Auditoría Interna del Grupo BBVA. Posteriormente, ocupó distintos puestos de responsabilidad en las áreas de Estrategia y M&A, y Relación con Inversores, hasta su nombramiento como directora de Comunicación Corporativa en 2018.
La nueva dircom desempeñará las funciones que ha venido ejerciendo Paul G. Tobin los últimos nueve años. Este directivo inició su carrera profesional en Bloomberg en 1997, donde llegó a ser corresponsal jefe para España y Portugal. En 2011 se unió al Grupo BBVA como director de Comunicación Corporativa y en 2015 fue nombrado responsable global de Communications.
Este movimiento se produce en plena OPA al Banco Sabadell, en el que la comunicación ejerce un papel imprescindible. De hecho, BBVA ha contratado a grandes consultoras como Kreab y Acento para asesorarlas en esta materia.
La etapa de Paul G. Tobin como dircom del BBVA tuvo un hito importante con su imputación en 2021 por la Audiencia Nacional por el caso Villarejo.
Este cambio en el área de Comunicación del banco se produce en el marco de una reorganización en el departamento de Clientes. La entidad crea dos áreas globales especializadas para cada segmento: Soluciones de Cliente Empresas, que estará liderada por Jaime Sáenz de Tejada; y Soluciones de Cliente Minorista, con David Puente al frente. Además, el banco crea una unidad global al más alto nivel de la organización, Bancos Digitales, que estará encabezada por Murat Kalkan.
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