Integración, comunidad y propósito. Estos tres conceptos resumen el último año 2023 de Clariane España, que consolidó la integración de sus distintas líneas de cuidado de las personas en situación de vulnerabilidad.
Durante el pasado ejercicio, Clariane atendió a 128.845 personas y la facturación aumentó notablemente. Gracias a la adquisición de la empresa de servicios sociales Grupo 5 y al crecimiento orgánico en todas sus actividades, Clariane ha duplicado su facturación en el último ejercicio —pasando de 98.060.471€ a 217.790.291€—.
En España cuenta con un equipo formado por más de 6.000 profesionales que trabajan en más de 200 centros y servicios distribuidos en quince Comunidades Autónomas. Además, es el paraguas que une marcas como Ita salud mental, Seniors Residencias, Grupo 5, Consulting y Grupo 5 CIAN.
Clariane es líder europeo en el cuidado y apoyo a las personas mayores y vulnerables, con un total de 67.000 profesionales presentes en 7 países europeos.
La importancia de la integración: unificar manteniendo cada esencia
Clariane se fundó en Francia en 2003 con la aspiración global de convertirse en especialista en la atención integral a la dependencia. Nació de la fusión de varias redes especializadas a corto y largo plazo para personas mayores y actualmente es la comunidad europea líder en asistencia y atención social, sanitaria y hospitalaria para personas en situación de vulnerabilidad.
Durante el pasado ejercicio cinco marcas se fundieron a su vez en la misma en nuestro país: Seniors Residencias, Ita salud mental, Consulting Asistencial, Grupo 5 y Grupo 5 CIAN.
No obstante, todas estas divisiones mantienen su esencia, identidad propia y expertise para complementarse entre sí y poder ofrecer una atención integral según las diferentes necesidades de cada persona en cada momento.
De hecho, la fortaleza de Clariane en España radica precisamente en eso: la capacidad de poder atender a las personas en una gran diversidad de situaciones dependientes, sociales y psicológicas adversas que suceden en distintos momentos de su vida.
El balance de un año bajo la mirada de Philippe Morin, CEO Clariane
Un año después de su incorporación como CEO de la compañía Clariane, Philippe Morin recuerda sus inicios: «Echando la vista atrás mi mirada llega hasta el mes de abril de 2023, momento en el que aterricé para liderar el proyecto de Clariane en España. Entonces, tuve la oportunidad de crear un equipo que me ayudara a avanzar en la integración y en el desarrollo de la empresa en el futuro».
También hace balance del pasado ejercicio: «Nuestra actividad en el último año ha estado marcada por nuestra conversión en empresa con propósito bajo el paraguas Clariane y con cinco compromisos que desde España hemos incorporado y promovido tanto interna y externamente para definir un proyecto sólido y complementario».
Además, señala la hoja de ruta a seguir a partir de ahora: «Una empresa como Clariane, con nuestra trayectoria y nuestra proyección, es consciente de la necesidad de poner el foco en la responsabilidad social corporativa y es uno de los pilares sobre los que hemos trabajado los últimos meses, y que continuaremos desarrollando como parte de nuestra estrategia».
Nuevos centros adaptados a las nuevas necesidades y presencia nacional: hitos de Clariane durante 2023
Durante el pasado ejercicio se han puesto en marcha nuevos centros por parte de Ita salud mental, focalizándose en trastornos alimentarios: Ita Diagonal (Barcelona), Ita Torre del Mar (Torre del Mar, Málaga), o el reformado Ita Canet (Canet de Mar, Barcelona); así como en salud mental en adolescentes: Ita Monestir (Valencia); o en trastornos del neurodesarrollo: Ita Neurodesarrollo Málaga (Málaga) y, de nuevo, en Ita Diagonal (Barcelona).
Por su parte, Seniors ha adaptado y mejorado las instalaciones de su residencia en Marbella. Grupo 5 ha abierto unos pisos supervisados para personas con problemas de salud mental en Collado Villalba y Madrid, y ha reformado sus residencias Sevilla la Nueva y Cobeña para mejorar los espacios y ofrecer nuevas plazas privadas.
Más allá de lo tangible: trascendiendo las paredes de los centros
Clariane España ha demostrado ir más allá del trabajo diario para impactar en la sociedad generando debates que reflejen la realidad de lo que experimentan y comparten pacientes y profesionales cada día.
El pasado mes de octubre, por ejemplo, se celebró el primer encuentro de la Comunidad Clariane en España donde se reflexionó sobre los malestares sociales. También, a través de la cátedra UCM-Grupo 5 Contra el Estigma se publicó Microestigmas, un libro ilustrado con historias y situaciones de Microestigmas contadas por diferentes personas que atiende Clariane. Además, en el ámbito académico se destaca notablemente la presencia de los expertos: los equipos de Clariane han realizado 68 artículos, comunicaciones o participaciones en congresos impulsando la investigación e innovación en el sector.
Sin duda, la amplia y contrastada experiencia de la compañía pretende contribuir a afrontar muchos de los desafíos presentes y futuros en materia de salud y asuntos sociales.
Hoja de ruta a partir de 2024
A partir de ahora, la empresa comienza un nuevo proyecto basado en una nueva estrategia en responsabilidad social corporativa que impactará positivamente los próximos años en todos nuestros grupos de interés. Cinco ejes conforman este propósito: Consideración, Equidad, Sostenibilidad, Proximidad e Innovación.
También comienza la gestión de distintos centros:
- Residencia La Llum para personas con diversidad funcional física y psíquica del Ajuntament de Carlet.
- El Centro de referencia estatal de atención psicosocial a personas con trastorno mental grave (CREAP) en Valencia, del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso).
- Centro de atención a personas con situación de dependencia derivada de discapacidad física (CADF) El Sauzal en Tenerife, dependiente del Gobierno de Canarias.
- Servicio de atención residencial en la Residencia Pablo Neruda para personas mayores afectadas con la enfermedad de Alzheimer y otros cuadros de demencia en Vitoria, del Instituto Foral de Bienestar Social de la Diputación Foral de Álava.
- Servicio de Gestión de Viviendas tuteladas del Ayuntamiento de Vitoria.
- Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS) del Ayuntamiento de Vitoria.
Consulta más información responsable en las publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de Clariane en el Anuario Corresponsables 2024.
