La Tarifa Happy ha sido elegida “Producto del Año 2024“ en la categoría de Energía. La distinción de la tarifa refuerza su enfoque innovador de la gestión del consumo eléctrico, que permite a los clientes tener una experiencia personalizada que se adapta a sus necesidades.
El galardón “Producto del Año” es el único sistema de premios que valora a los productos de cada sector de actividad que destacan por su innovación, y son evaluados directamente por los consumidores. Este premio, es altamente conocido en el mercado con una notoriedad del 81%. Se trata, por tanto, de una importante reconocimiento para Endesa.
Innovación
La Tarifa Happy, con un 100% de energía renovable, pretende poner el poder de elección en manos de los consumidores: un día de electricidad gratis a la semana, 52 días al año.
Esta propuesta subraya la posición de Endesa en innovación, ya que es pionera en ofrecer una tarifa basada en los datos de consumo diario de los contadores inteligentes de los clientes.
Además, Endesa ofrece transparencia y asesoramiento, facilitando al cliente información detallada sobre su consumo diario, consejos personalizados para ayudarle a elegir los días de mayor consumo y sugerencias para maximizar el ahorro en sus días Happy. Y como las rutinas cambian, los consumidores podrán cambiar el día o días elegidos cada tres meses.
Endesa también ha sido elegida recientemente por los consumidores portugueses como la “Marca nº 1 preferida por los consumidores” en la categoría de “Energía y servicios para uso doméstico”, en la 12ª edición de los premios “Consumer Choice“.
Para Inés Roque, Directora de Residencial y Negocios en Portugal (B2C), “La Tarifa Happy se adapta a las necesidades de cada hogar y a la forma en la que nuestros clientes consumen la energía. Es la única que permite a los clientes no pagar la electricidad el día de la semana en el que más consumen. Su carácter innovador queda patente al ser reconocida como “Producto del Año 2024” por los consumidores. Esta nueva distinción demuestra que vamos por el buen camino y es también una motivación para que sigamos innovando y aportando al mercado soluciones que ayuden a ser más eficientes”.
Endesa también cuenta con otras soluciones que se adaptan a las pautas de consumo de todo tipo de clientes, como la tarifa Aniversario que ofrece una factura totalmente gratis al año y para siempre.
