Solunion lo forma un equipo de profesionales con amplia experiencia en seguros de Crédito y de Caución, y ofrecen soluciones para impulsar los negocios. Los valores de Solunion se basan en la fortaleza en equipo y el compromiso real, entre otros.
La compañía de seguros de Crédito y Caución se adherido recientemente al Pacto Mundial de las Naciones Unidas para dar visibilidad a lo que Solunion lleva haciendo en materia de RSC y sostenibilidad hace muchos años, y una forma de comprometerse con la sociedad.
Para ello, entrevistamos a Ernesto Rodríguez Gaztelumendi, que asegura que la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas es básicamente para “dar visibilidad interna y externa sobre lo que se está haciendo en materia de RS y sostenibilidad porque está en el ADN de Solunion” y nos cuenta la estrategia y gestión que está llevando a cabo en la compañía.
¿Qué supone para Solunion adherirse al Pacto Mundial de las Naciones Unidas?
La adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas supone para Solunion dar visibilidad a lo que ya llevamos haciendo desde hace muchos años. La compañía acaba de cumplir 7 años, y tenemos la inmensa suerte de contar con dos accionistas muy potentes: uno es MAPFRE y el otro es Euler Hermes, una compañía de Allianz. Tanto MAPFRE como Allianz ya suscribieron el Pacto de las Naciones Unidas hace muchos años. Son entidades muy potentes en el ámbito de la RSE. En el 2019, Solunion se ha encargado de ordenar todas las iniciativas y actividades que hemos llevado a cabo en los últimos años, e incluirlas dentro de una política de RS y sostenibilidad que hemos presentado en el Comité de Dirección de la sociedad Holding de Solunion. Una vez aprobada la política de Responsabilidad Social, se ha publicado en todos los países. La RSE está en el ADN de Solunion desde siempre, pero ahora se le ha dado más visibilidad, está en la web corporativa, etc… Al ser nuestros accionistas compañías de referencia en materia de sostenibilidad, Solunion no se puede quedar atrás. El primer compromiso que hemos adquirido, antes incluso de dar visibilidad a la política de RS y sostenibilidad, es llamarnos a nosotros mismo como pensamos que tenemos que llamarnos. En el área conocida antes como recursos humanos, hemos pasado a llamarnos área de Personas y Sostenibilidad, así es como se denomina a esta área desde hace unos meses en Solunion. Son acciones que llevamos a cabo una detrás de otra, pero que todas confluyen en la misma dirección. Cuando decidimos cambiar el nombre a “Personas y Sostenibilidad” lo hicimos porque pensamos que la sostenibilidad está ligada a las personas, aparte obviamente de los objetivos alineados con los Criterios Ambientales Sociales y de Gobierno Corporativo. Una vez que nos comprometemos desde dentro y publicamos la política de RS y Sostenibilidad que comprende toda las cuestiones relativas a la gobernanza, cuestiones sociales, medioambientales y de personal, nos paramos a reflexionar. Todo lo que hacemos a nivel interno, tiene que tener un reflejo a nivel externo, por eso decidimos suscribir y adherirnos a la Red Española del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Creemos que es una manera de darle visibilidad a Solunion y comprometernos de cara a la sociedad con todo aquello que tenemos previsto hacer y con lo que ya estamos haciendo. Tenemos un compromiso muy firme en el avance económico y social con todos nuestros grupos de interés tanto en España como en Latinoamérica. Estamos en Colombia, Chile, Argentina, España y México. Desde Solunion queremos dar visibilidad a estos compromisos que hemos adquirido y desarrollado en política de RS y Sostenibilidad, apoyándonos en cuatro ejes. En materia de gobernanza, el Código Ético de Solunion recoge 12 principios y uno de ellos, que es fundamental para la compañía, es la Responsabilidad Social y la sostenibilidad. Un principio escrito en el código ético, y al que hemos dado visibilidad a nivel interno a través de una campaña desarrollada en los últimos meses. Dicha campaña está liderada por personas responsables de impulsar cada uno de esos compromisos éticos, y uno de ellos es la RS. Otro aspecto fundamental que tiene que ver con la política social, es el voluntariado. Básicamente se trata de dar visibilidad interna y externa de lo que se está haciendo en materia de RS y sostenibilidad porque está en el ADN de Solunion.
¿A qué se compromete Solunion con la firma de este pacto? ¿qué pretende apoyar y respetar y con qué iniciativas?
Desde Solunion queremos hacer cumplir la Agenda 2030 y que los 17 ODS tengan visibilidad dentro y fuera. Queremos comprometer a todas las personas que forman Solunion, pero también a todos nuestros grupos de interés. Lo que queremos es hacer de Solunion una compañía responsable socialmente, pero no solo desde un punto de vista teórico, que ya lo llevamos en el ADN, sino que tenga un reflejo real en la sociedad. Todos los ODS van a plasmarse en un plan de RS que ya hemos aprobado y que se va a desarrollar durante el año 2020. Ese plan contempla varias cuestiones. La primera de ella es concienciar a la plantilla de lo que son los 17 ODS, de manera que todos los meses del año, incluidos los primeros meses de 2021, vamos a ligar acciones a cada uno de los ODS en materia de voluntariado, que es la segunda pata de nuestro plan de RS y sostenibilidad para el año 2020, también con acciones de sensibilización, formación, etc… destinadas a todas las personas que componen la compañía. Vamos a apoyarnos especialmente en el voluntariado gracias a la colaboración de la Fundación MAPFRE, que es la fundación de uno de nuestros socios. La Fundación Mapfre tiene presencia en los países que operamos, y de hecho nuestra plataforma de voluntariado está integrada en su plataforma de voluntariado. Además de llevar a cabo este Plan de RS y sostenibilidad 2020 transversal, vamos a impulsar y celebrar cada mes, uno de los días mundiales que tienen que ver con la sostenibilidad. Por lo tanto, este plan de acción del año 2020, que tendrá continuidad en el año 2021, recoge todo lo que hemos plasmado en la política de RS y sostenibilidad. Además, queremos que sea palpable dentro de la compañía, y que todos los empleados puedan participar activamente, y llevar a cabo nuestras acciones con los grupos de interés. El comité de dirección de Solunion está centrado en cumplir este plan de RS. Los CEOs del Holding y de España van a participar mensualmente en reuniones con la plantilla de la compañía, y la primera reunión se ha centrado en los ODS.
¿Cómo se enmarca esta iniciativa en la estrategia y gestión de la RS y sostenibilidad de Solunion?
Nuestro Plan Estratégico, Atenea, se acaba de estrenar de forma interna y externa en Solunion. Es un plan nuevo que abarca los años 2020 y 2021 coincidiendo con los planes estratégicos de nuestros accionistas en este marco temporal. Uno de los cuatro pilares que recoge este plan es el compromiso. Dentro de este pilar, lo centramos todo en las personas, y en el desarrollo de la Responsabilidad Social y la sostenibilidad. Sobre los 4 ejes anteriormente citados se desarrollan cuestiones relativas a la diversidad e integración: diversidad funcional, diversidad generacional, diversidad de género y, además, nos hemos comprometido inscribiéndonos a diversos foros y chárters, como el Charter de la Diversidad, el Foro del Observatorio Generacional y Talento, la Red EWI, que es una red que impulsa el talento femenino directivo de las mujeres dentro de las organizaciones de seguros, y todo lo estamos componiendo como un 360. Esta estrategia de la compañía la hemos querido hacer visible de cara a todos nuestros grupos de interés: los accionistas, los proveedores, la sociedad y las personas. Creemos que está todo bien compuesto para que la sostenibilidad forme parte del plan estratégico de la compañía.
¿Con qué ODS se identifica la organización?
Con los 17 ODS, del primero al último. De hecho, empezamos el primer mes explicando qué son y luego vamos uno por uno, identificando cuáles son esos ODS. Llevamos a cabo una campaña de comunicación para explicar a la plantilla qué son los ODS, ligándolos con acciones concretas para que la gente los conozca y comprenda. Por ejemplo, en el mes de enero hemos anunciado la eliminación de las botellas de plástico de un solo uso. Esto lo vamos a ligar al ODS 6, relacionado con el consumo de agua, y hemos entregado a cada miembro de la plantilla una botella compostable. La botella de plástico de un solo uso va a ser eliminada de la organización, y vamos a instalar más fuentes de agua. Este es un ejemplo material que la gente va a poder ver y comprobar, y como esta, serán muchas más las acciones que realizaremos a lo largo de los meses. Este año serán 11 los ODS que trabajaremos, y el próximo año los 6 restantes. Posteriormente, haremos otras acciones que tengan que ver con los ODS, explicarles en qué consiste la Agenda 2030, y que la gente entienda que las compañías que tienen una política de sostenibilidad a largo plazo son más rentables. Si no hay sostenibilidad a largo plazo, no van a tener unos rendimientos, ni van a sacar materialización económica ni de ningún tipo. Sin un plan de sostenibilidad, las compañías no podrán funcionar de una manera lógica, por eso la gente tiene que entender que la sostenibilidad es fundamental para el futuro y para la supervivencia de las compañías.
¿Qué importancia tiene para Solunion la comunicación de las iniciativas responsables y cómo lo trabajáis?
Todo lo relativo a la comunicación está recogido en un plan y, dentro de nuestro plan estratégico, y el área de Comunicación trabaja de la mano con Personas y Sostenibilidad para impulsar la visibilidad y conocimiento de todo lo referente a comunicación interna y externa en materia de RS y sostenibilidad. Está organizado por meses y ligado a las acciones que tenemos que desarrollar en materia de personas y RS. Le damos una importancia vital a la RS y a la sostenibilidad en Solunion desde siempre, pero en este momento lo hemos podido ordenar y dar visibilidad para que no lo conozcamos internamente, lo pongamos en valor y que todo los proveedores, los accionistas y las personas participen de ello. Lo que no está escrito no está en el mundo. El hecho de adherirnos al Pacto de Naciones Unidas y a la Red Española del Pacto Mundial es algo que está muy hablado, muy pensado desde el punto de vista de la estrategia de la comunicación.
¿Cuál son los próximos retos y desafíos en un futuro próximo?
Queremos desarrollar a corto plazo lo que hemos puesto en marcha en el año 2020 y darle más potencia de cara al año 2021 y venideros. Esto tiene un reflejo en determinadas cuestiones que a veces se escapan desde el punto de vista de negocio. Un ejemplo, es el de Euler Hermes, uno de nuestros accionistas y la única entidad de seguros de crédito que utiliza un sistema de gestión de riesgos que integra los objetivos ASG, que es todo lo que tenga que ver con gobernanza, objetivos sociales y, en este caso, también medioambientales en su gestión de riesgos. Somos la única organización en España e Iberoamérica que utiliza este sistema. Lo tenemos integrado a día de hoy, y vamos a seguir no solo en materia de riesgo, sino en todo lo que tengamos que hacer a nivel social. Contamos con la inmensa suerte de que todo lo que estamos proponiendo se va a materializar en todos los países en lo que estamos. Estamos alcanzando acuerdos con entidades en Latinoamérica que nos van a permitir, como es el caso de “Paidi” en México, llegar a muchos más a colectivos desfavorecidos, que no tienen tanta suerte como nosotros. Además, en materia de voluntariado tenemos muchas posibilidades y potencia de llegar con nuestros brazos a cada uno de los países donde estamos presentes vía Fundación MAPFRE, y vía toda las cuestiones de voluntariado por medio de las cuales podamos ayudar económica o socialmente a toda la sociedad de aquellos países en los que operamos: México, Chile, Colombia, Argentina, y por supuesto aquí, en España. Ese voluntariado lo empleamos positivamente para darle más visibilidad a Solunion, y porque creemos que todo lo que hacemos tiene que tener un reflejo positivo en la sociedad. La gente está muy comprometida dentro de Solunion con darle esa visibilidad a futuro. Es una de las patas fundamentales en la que podemos impulsar y nos vamos apoyar en esa palanca para fomentar la RS en la compañía. Aparte, estamos valorando la inscripción a determinados foros en materia de RS y sostenibilidad. Nuestra responsable de RS y sostenibilidad participa activamente en estos foros, por ejemplo, en el Club de Excelencia en la Sostenibilidad. Además, estudiaremos cómo tener esas buenas prácticas integradas y compartir lo que nosotros hacemos en materia de RS y sostenibilidad con otras compañías. Por eso, la presencia en foros es fundamental para nosotros y esa inscripción a ellos tiene que ver con la diversidad y la sostenibilidad. También vamos a empezar a trabajar ahora con otros sellos de certificación que van a ayudar a dar esa potencia que queremos aportar a la sostenibilidad y RS tanto de manera interna como externa.
Aquí puedes escuchar la entrevista con su protagonista