¿Qué papel juega la alta dirección en las políticas de RSC y Sostenibilidad de Cesce?
La alta dirección asume un papel fundamental en las políticas de RSC de Cesce, pues entre sus funciones destaca la implementación del Plan Estratégico que, con carácter trienal, sitúa nuestro compromiso en RSC y Sostenibilidad como el eje estratégico transversal para diferentes ámbitos de gestión de la compañía, centrado en la empresa (gobernanza), las personas y el planeta. Bajo las directrices de dicho Plan desarrollamos productos sostenibles y profundizamos en la implantación de una cultura de Sostenibilidad. Nuestra política de RSC define además el modelo de gestión establecido y se integra en la alta dirección con organismos específicos, como el Comité de RSC o la Comisión Ejecutiva de RSC.
Todo ello hace que tanto la RSC como la Sostenibilidad cuenten con una vocación de permanencia e implicación y compromiso por parte de la alta dirección de Cesce.
¿Cómo materializan este compromiso?
En términos cuantitativos, en Cesce destinamos un 0,7% de los beneficios netos a políticas de RSC, materializando nuestro compromiso en actividades e iniciativas orientadas específicamente al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y de la Agenda 2030.
Bajo un modelo de carácter participativo, la realización de las mismas adquiere especial importancia en nuestra propia plantilla, quien determina la mayoría de las líneas de actuación. Nuestros empleados y empleadas son los impulsores de muchos de los proyectos que realizamos. Esto se traduce más de 100 iniciativas repartidas por toda España y numerosos voluntariados con participación de la plantilla.
Más allá de nuestras fronteras, hemos apoyado iniciativas en Gambia y Senegal que tratan de fomentar su desarrollo social y económico. Asimismo, buscamos ampliar esta vocación de RSC a nuestras empresas filiales en Latinoamérica, quienes están ya emprendiendo iniciativas atendiendo a las tendencias y necesidades diferentes de cada país.
Además, cabe citar aquellas otras iniciativas que implican un compromiso en cuestiones centrales de la compañía y que vienen directamente desde la alta dirección, como nuestra política medioambiental orientada a la reducción del consumo energético y la compensación de nuestras emisiones de CO2.
¿Cómo trasladan desde la alta dirección las metas y obligaciones adquiridas en estas materias a todos sus grupos de interés?
Según el grupo de interés al que nos dirijamos, trasladamos esta implicación tanto social como medioambiental de forma específica. Entre nuestros clientes favorecemos el desarrollo de productos y servicios adaptados a cada necesidad y de alto valor social con el fin de establecer relaciones firmes y duraderas. Es el caso, por ejemplo, de nuestra Póliza Emprende, Cesce Fácil o Pólizas Verdes.
Entre nuestro equipo humano promovemos activamente el trabajo digno y de calidad, el desarrollo profesional, la igualdad de oportunidades, la inclusión, el bienestar, el cuidado de la salud, la ausencia de cualquier tipo de discriminación y la conciliación y el equilibrio personal y profesional. En este desempeño cabe mencionar que Cesce está certificada como Empresa Familiarmente Responsable.
También apoyamos el desarrollo de las comunidades donde estamos presentes, a través de nuestra actividad de apoyo a empresas y del desarrollo de iniciativas y proyectos a favor del bienestar social y la Sostenibilidad medioambiental.Promovemos el respeto a los derechos humanos en la cadena de suministro, el trato justo y equitativo a los proveedores de bienes y servicios, así como el uso sostenible de los materiales y medios de producción.
Finalmente, generamos valor para nuestros accionistas gracias a un modelo de negocio basado en la innovación, liderando de forma rentable y sostenible, transparente y ética, la aportación de soluciones de gestión de crédito comercial y caución y potenciando nuestro papel como Agencia de Crédito a la Exportación Española.
¿Cuáles son las claves para una comunicación exitosa, transparente y creíble?
Para Cesce es un ejercicio de naturalidad. Cuando hay novedades se las contamos a nuestros públicos buscando siempre el canal más adecuado para llegar a ellos. Adicionalmente, elaboramos y publicamos información completa en nuestra Memoria de RSC, así como en el Informe Anual de Información no Financiera (…)
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