Con motivo del primer aniversario del Tourism Innovation Hub de Mastercard creado con el apoyo del Gobierno español, la compañía ha anunciado, en FITUR, dos colaboraciones estratégicas con las dos entidades públicas de referencia en turismo en España, TURESPAÑA y SEGITTUR. La ministra de Industria, Comercio y Turismo de España, Reyes Maroto, ha apoyado este anuncio durante su visita al stand del Hub en la feria internacional de turismo, junto con Mark Barnett, presidente de Mastercard Europa y Paloma Real, directora general de Mastercard España.
El primer proyecto es un estudio sobre la sostenibilidad turística en España para el que se ha contado con TURESPAÑA para su definición e interpretación. Entre las principales conclusiones destaca que según el 38% de los turistas entrevistados, España es percibida como el destino turístico más sostenible en comparación con otros países similares y cercanos o que el 69% de los turistas entrevistados aceptaría aumentar el presupuesto de sus viajes hasta en un 5% para unas vacaciones más sostenibles.
En el caso de SEGITTUR, se ha firmado un acuerdo de colaboración entre Enrique Martínez, presidente de SEGITTUR y Nicola Villa, vicepresidente ejecutivo de Relaciones Gubernamentales de Mastercard y con la presencia de Mark Barnett, presidente de Mastercard Europa. Este acuerdo tiene como objetivo impulsar la transformación digital de los destinos turísticos inteligentes.
Además de España, también Costa Rica, Portugal, Panamá, Gotemburgo (Suecia) y Praga, así como la Organización Mundial del Turismo y el Centro Global de Resiliencia Turística y Gestión de Crisis con sede en Jamaica anunciarán nuevas o ampliadas iniciativas conjuntas con el Hub en FITUR. Adicionalmente, durante este primer año, el Hub ha desarrollado proyectos conjuntos con Costa Rica, Osaka (Japón), Praga, República Checa, París (Francia) y Gotemburgo (Suecia).
Innovación como palanca para crear soluciones
El Tourism Innovation Hub, con sede en Madrid, aprovecha los conocimientos de los datos agregados y la experiencia tecnológica de Mastercard a la hora de trabajar con los gobiernos para innovar, investigar y cocrear soluciones con todo el ecosistema turístico. En definitiva, el Hub de Mastecard ayuda a crear una industria turística más sostenible, inclusiva y resiliente trabajando con gobiernos, agencias del sector público y privado y autoridades turísticas en todo el mundo.
Desde el Gobierno de España, Reyes Maroto, ministra de Industria, Comercio y Turismo, ha comentado que “se están cumpliendo las expectativas que teníamos de recuperar a nueve de cada diez turistas internacionales de la prepandemia, pero lo más importante es que está creciendo más el gasto y también la estancia media y ello supone una mejora de la calidad y la rentabilidad de nuestro sector que apuesta por la digitalización y la sostenibilidad. Y ahí estará el Gobierno apoyando todas estas iniciativas como la del Tourism Innovation Hub de Mastercard. España ha sido uno de los países que más ha contribuido a que el turismo tenga, por primera vez, dentro de la agenda europea, una relevancia acorde con su peso económico y social. Durante la presidencia española del Consejo de la Unión Europea en el segundo semestre de 2023, la agenda turística será una de nuestras prioridades”.
Según Mark Barnett, presidente de Mastercard Europa: “El Hub de Innovación en el Turismo de Mastercard nació con la misión de apoyar la recuperación de la industria tras la pandemia y de crear una industria turística más sostenible, inclusiva y resiliente. Una vez que el turismo se ha reactivado, los gobiernos y agentes del sector tienen que afrontar nuevos retos que requieren distintas soluciones a la hora de desarrollar un turismo responsable en todo el mundo. Estamos encantados de anunciar hoy, en España, los diferentes proyectos, a través de los cuales, junto con destinos, industria y turistas queremos construir un turismo con impacto positivo”.
El secretario general de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, Zurab Pololikashvili, acogió el anuncio con satisfacción y comentó: “La innovación es clave para hacer realidad el enorme potencial del turismo como motor del desarrollo sostenible y de oportunidades para todos, y la OMT es el puente entre los sectores público y privado, lo que nos permite fortalecer el ecosistema de empresas emergentes del turismo. Con el Hub de Innovación en el Turismo de Mastercard, la OMT alcanzará y apoyará a aún más innovadores turísticos para que juntos podamos construir un sector más eficiente, sostenible y resiliente que funcione para todos”.
Los visitantes del stand 8c16 del Hub de Innovación en el Turismo de Mastercard, ubicado en el Pabellón 8 de FITUR, podrán conocer más sobre los proyectos, sobre la amplia gama de soluciones turísticas de Mastercard, incluyendo Tourism Insights, la Calculadora de Huella de Carbono, así como las experiencias de su plataforma Priceless. Igualmente, allí se conocerán los detalles de las futuras colaboraciones con los diferentes protagonistas del ecosistema turístico, a través de una serie de presentaciones y mesas redondas.
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