¿Qué importancia tiene para vuestra organización disponer de la certificación WORLDCOB-CSR?
La Certificación WORLDCOB nos reconoce con una empresa en 360 grados donde la relación con el medio ambiente, con nuestros trabajadores como personas y no como recursos y los demás stakeholders son una responsabilidad inherente a la gestión empresarial y siempre lo debió ser.
El contar con la certificación WORLDCOB-CSR es importante para nuestra organización, ya que, en primer lugar evidencia que las acciones por integrar los intereses de los diversos grupos de interés con los que nos relacionamos, vienen teniendo un impacto positivo, el cual se ve reflejado en el cumplimiento de los indicadores que nos permiten lograr la certificación.
En segundo lugar, se destaca el interés y compromiso de los órganos directivos y de ejecución de nuestra empresa, de considerar el impacto y relevancia de sus decisiones bajo una mirada socialmente responsable.
En tercer lugar, es importante, lograr generar conciencia en nuestros colaboradores, de que todas las actividades empresariales que realizan, tienen un impacto o consecuencia económica, social o ambiental, lo cual repercute positiva o negativamente en el resultado que se obtenga.
En cuarto lugar, el contar con la certificación, destaca un compromiso en nuestros trabajadores. Permite la mejora de habilidades de comunicación entre los colaboradores, la confianza, el trabajo en equipo y la responsabilidad en cuanto al resultado de las acciones realizadas. Así también, genera una voluntad de estar comprometidos con el cuidado y preservación del medio ambiente, preservando el entorno que nos rodea y fomentando el ánimo para resguardarlo.
Por otro lado, destaca el espíritu de la organización en general, en relación a la consideración de los intereses de los diversos stakeholders, ya sean internos o externos.
Así también, motiva a los grupos de interés a desempeñar sus acciones teniendo presente lo establecido en el código de ética de la empresa, velando por su observancia al momento de las negociaciones comerciales.
¿De qué forma está vuestra empresa apostando por el desarrollo de buenas prácticas socialmente responsables que contribuyan a la consecución de los ODS? ¿Nos puedes explicar brevemente vuestra evolución hasta la actualidad?
La responsabilidad social empresarial contribuye de manera directa a la consecución de un desarrollo sostenible tanto de la empresa como de la sociedad en donde desarrolla sus actividades, aportando ventajas que benefician significativamente a la empresa, a la sociedad y al medio ambiente. En ese sentido, nuestra empresa considera los siguientes ODS:
ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
En relación a este objetivo, es necesario tener en consideración que la emergencia sanitaria por el Covid 19, ha tenido un fuerte impacto negativo en la estabilidad laboral millones de trabajadores a nivel mundial. Nuestro país y ciudad no han sido la excepción.
Nuestra empresa ha realizado los esfuerzos necesarios y ha tomado medidas por mantener a la totalidad de nuestros colaboradores durante la etapa más crítica de la crisis sanitaria. A pesar de la paralización de nuestras actividades durante 2 meses, se ha apostado por mantener el vínculo laboral con nuestro personal administrativo como obrero, velando por que se continué con la recepción de las remuneraciones, con algunos ajustes durante estos meses, los cuales fueron reconocidos posteriormente.
Estas medidas permitieron que nuestros colaboradores continúen percibiendo sus remuneraciones y demás beneficios laborales que los asisten, y así continuar con la posibilidad de acceder a bienes de primera necesidad y solventar los gastos propios de servicios básicos del hogar etc. Así también permitió que continúen contando con el acceso a servicios de salud y que estos servicios puedan contar con los aportes necesarios.
ODS 9: Industria, innovación e infraestructura.
En cuanto a este objetivo, nuestra empresa, una vez que se reanudaron las actividades económicas en medio de la crisis sanitaria, apostó por continuar sus proyectos de mejoramiento en la producción de bienes, razón por la cual, decidió retomar la ejecución de trabajos que a su vez demandaron la necesidad de contar con proveedores para tal fin. Con esto se logró el efecto multiplicador del empleo en la industria ya que al retomar dichos proyectos se logró la generación de nuevos empleos de forma indirecta, lo cual genera dinamismo en la economía local.
ODS 12: Producción y consumo responsable.
Respecto al objetivo 12, en nuestra empresa se ha venido trabajando para lograr un uso y consumo sostenible de combustible y energía dentro de nuestro sistema productivo. Hace algunos años, se ha logrado la conversión de nuestra matriz energética pasando del uso de R500 a gas natural, lo cual mitiga las emisiones de gases contaminantes, teniendo un impacto positivo en relación a nuestra responsabilidad con el medio ambiente.
Así también, nuestra empresa, utiliza material arcilloso como materia prima, el cual son extraídas de forma legal, de nuestras canteras ubicadas fuera de la ciudad. Se busca obtener la materia prima de diversas canteras con la finalidad de lograr un consumo sostenible de dicha materia prima a fin de asegurar la continuidad de la producción para generaciones futuras.
Por otro lado, nuestra empresa con la finalidad de gestionar responsablemente sus desechos, cuenta con una correcta segregación de los residuos sólidos mediante contenedores clasificados, los cuales posteriormente son recogidos por un proveedor autorizado quien dispone de los mismos. Del mismo modo, se ha logrado un sistema de reciclaje de todos los insumos que se utilizan dentro de nuestro proceso productivo, logrando con ello reutilizar los mismos y mitigar su desperdicio.
¿Puedes especificarnos algunas buenas prácticas y/o iniciativas concretas que estáis llevando a cabo en esta materia y qué objetivos persiguen?
- Respeto y observancia de los derechos laborales de nuestros colaboradores, a fin de que cuenten con todas las posibilidades de desarrollo personal y profesional, en un ambiente seguro y libre de discriminación. Persigue el ODS 8.
- Capacitación constante de nuestros colaboradores en las diferentes áreas para un buen desempeño profesional, lo cual les servirá para su desarrollo profesional y personal en la actualidad y más adelante ante otras oportunidades laborales. Persigue el ODS 8.
- Entrega de cuadernos para los hijos de los colaboradores al inicio de año escolar para apoyar su inicio de actividades escolares.
- Fomentamos el reciclaje tanto en la producción, como en los desechos de consumo entre todos los trabajadores. Persigue el ODS 12.
- Tenemos en cuenta causas sociales acorde con la empresa en la donación de materiales para la construcción y mejora de ambientes en localidades de nuestro ámbito de influencia. Persigue el ODS 11.
- Convenios con la Municipalidad Provincial de Arequipa, y la Municipalidad Provincial de Islay, para la construcción de canchas de tenis para promover este deporte en la localidad. Persigue el ODS 3.
- Promoción del uso de bicicletas para traslado al trabajo, con la finalidad de mitigar el uso de vehículos. Se promovieron créditos para su adquisición y se implementó estacionamientos en la empresa, para promover el uso de las mismas y proporcionar comodidad a los colaboradores que las utilizan. Persigue el ODS 3.
- Apoyamos campañas con misión social y medioambiental, sobre todo a las municipalidades y comunidades que forman parte de nuestra área de influencia y emprenden estás iniciativas. Persigue el ODS 3.
- Colaboración con las compañías de bomberos para mejorar sus infraestructuras es ya parte de nuestras actividades en bien de la comunidad. Persigue el ODS 11.
¿Cuál es la situación actual de la RSE en vuestro sector y sus principales barreras y obstáculos?
En cuanto a RSE el sector ladrillero en nuestra localidad, no se le presta la atención debida por parte de otras empresas del rubro, siendo la única empresa que práctica RS y tiene una certificación.
Entre las principales barreras y obstáculos está la resistencia al cambio, tanto por parte de los colaboradores como de los clientes y proveedores, por lo que también la forma de comunicación diferente adaptando al interés de cada grupo con lenguaje efectivo. Así como incorporar a toda la empresa en RSE para que los principios sean observados y practicados por todos.
¿Cuáles son los otros grandes retos y desafíos de tu empresa en materia de RSE?
- Construir credibilidad entre los stakeholders.
- Destacar el valor en la reputación corporativa.
- Mejorar la comunicación interna y externa.
- Extender la RSE a toda la cadena de valor.
- Avanzar hacia un enfoque sectorial, con ejemplo de práctica de la RSE
- Apoyar la innovación con aporte de valor social.
Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables Empresas WorldCob-CSR.