¿Qué papel juega la alta dirección en las políticas de RSC y Sostenibilidad de Veritas?
Clave. Dichas políticas están en nuestra propuesta de valor y deben formar parte de nuestra ventaja competitiva. Son nuestra razón de ser.
¿Cómo materializan este compromiso?
Siendo viables como empresa, porque significará que funcionan. A nivel de reconocimiento, somos el primer supermercado de Europa en obtener en 2016 la certificación de Empresa B (B Corp). En España somos los únicos.
¿Cómo trasladan desde la alta dirección las metas y obligaciones adquiridas en estas materias a todos sus grupos de interés?
Al formar parte de nuestra estrategia de empresa y de nuestra propuesta de valor, de forma muy natural a través de toda nuestra cadena de decisiones y nuestros procedimientos internos. Siempre por delante en nuestra propuesta de valor, y nunca como epígrafe al final.
¿Cuáles son las claves para que la comunicación sea exitosa?
Ser honestos, liderar con valentía, siempre auténticos, y con mucha consistencia a pesar de las vicisitudes del mercado (…)
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