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Este año en Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership celebran un hito significativo: Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles cumple diez años. Durante esta década, este informe ha sido una brújula para entender cómo los intangibles impactan en el liderazgo empresarial, la reputación y la sostenibilidad corporativa. Ha servido como referencia clave para directivos, expertos y profesionales que buscan comprender y anticiparse a los cambios que marcan la agenda global.
Desde su primera edición, Approaching the Future ha documentado la transformación de los intangibles en la gestión empresarial. La reputación, la marca, la sostenibilidad, el propósito o la comunicación han pasado de ser conceptos periféricos a ocupar un lugar central en las estrategias de negocio. La evolución de estas disciplinas refleja una realidad: las empresas que apuestan por los intangibles no solo mejoran su posicionamiento, sino que también fortalecen su capacidad para generar valor sostenible a largo plazo.
El éxito de este informe ha sido posible gracias a la colaboración de miles de profesionales que cada año participan en su encuesta, compartiendo sus experiencias y percepciones sobre las tendencias emergentes. Ahora, en su décima edición, quieren ir un paso más allá y analizar la evolución y el recorrido de los principales intangibles a lo largo de esta década.
Empresas sumergidas en la 5ª Revolución Industrial
Las organizaciones se encuentran transitando su viaje hacia la intangibilización empresarial. A lo largo de la historia, las compañías han evolucionado significativamente su enfoque de gestión y valoración de activos. De hecho, han dejado atrás una perspectiva centrada en la maximización de valor para el accionista y se han sumergido de lleno en el capitalismo de los stakeholders; enfoque que reconoce la importancia de considerar a empleados, clientes, comunidades y medio ambiente.
El tejido empresarial ha experimentado una evidente evolución desde la única y exclusiva gestión de activos tangibles a través de modelos organizativos jerárquicos, basados en silos departamentales y objetivos verticales hasta entrar en un nuevo ciclo económico y social en el que tanto la diferenciación como la legitimidad social se apalancan en la gestión excelente de los recursos intangibles. En esta transición, los activos intangibles como la reputación, la marca, la comunicación o los asuntos públicos han ganado protagonismo, reflejando así una comprensión más amplia, más completa y más holística del valor empresarial.
Existen distintos hitos y señales de cambio que ponen de manifiesto la configuración de este nuevo escenario, al que podemos denominar la «economía de la reputación y de los intangibles»; un contexto en el que algunos expertos consideran que seguirá creciendo exponencialmente el peso de los intangibles y que se ha venido a llamar la 5ª revolución industrial.
Dando forma al futuro
Ya, ante este entorno empresarial cada vez más incierto, desafiante, y en el que el valor de los intangibles no para de crecer, contar con datos sólidos y perspectivas bien fundamentadas es esencial para la toma de decisiones estratégicas. En este sentido, Approaching the Future no solo identifica tendencias, sino que ofrece un marco de referencia para que las organizaciones comprendan cómo abordarlas e integrarlas en su gestión.
La edición 2025 busca analizar el estado del arte de los intangibles a lo largo de esta última década y anticipar su desarrollo en el futuro. Corporate Excellence quiere explorar cómo las empresas están gestionando desafíos globales como la inteligencia artificial, la mitigación de riesgos reputacionales, la transformación de la comunicación corporativa o la redefinición de los modelos de trabajo.
Anímate a participar en el trabajo de campo respondiendo esta encuesta. Tu participación es clave para conocer cuáles son las grandes tendencias que impactan en la agenda empresarial y a qué desafíos se enfrentan los profesionales en su día a día.
Una oportunidad para influir en el liderazgo empresarial
Durante estos diez años, han visto cómo las empresas han pasado de gestionar los intangibles como elementos aislados a incorporarlos como parte fundamental de su estrategia. Esta evolución ha permitido fortalecer la confianza con los grupos de interés, consolidar el propósito corporativo y mejorar la competitividad en mercados cada vez más exigentes.
Si te interesa el liderazgo empresarial y crees en la importancia de los intangibles, estás invitado a sumarte a esta conversación global. Tu voz es esencial para seguir construyendo un futuro empresarial basado en la excelencia corporativa. No olvides identificar tus tendencias clave aquí.
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