Transcendent, consultora estratégica de sostenibilidad e impacto, ha publicado su Memoria de Impacto, en la que recoge las principales conclusiones de su aportación durante el pasado año a la transformación sostenible de sus clientes, su impacto en el ecosistema y el valor que crea en las personas que forman parte de ella.
El mindset de impacto y el propósito de la consultora, enfocado en acelerar la transformación de sus clientes para generar un impacto positivo en la sociedad reforzando su negocio, han sido las dos grandes palancas para generar impacto, multiplicar los proyectos con un alto reconocimiento a los resultados por parte de los clientes y un alto
grado de valoración por parte del equipo.
A lo largo de 2023, Transcendent ha experimentado un aumento significativo en el índice de satisfacción de sus clientes, incrementando su Net Promoter Score (NPS) en más de 20 puntos porcentuales, situándose actualmente en 83,3 puntos, un 60% por encima de la media del sector. Este notable resultado pone de manifiesto la sólida relación que mantiene con sus clientes y la aportación de valor en los proyectos en los que interviene.
El 92% de las compañías asegura que ha conseguido mejoras a corto plazo en sostenibilidad e impacto tras desarrollar proyectos con Transcendent. Y uno de cada tres clientes afirma que trabajar con Transcendent le ha permitido aumentar el conocimiento sobre sostenibilidad e impacto en la organización.
Más recursos y más visibilidad para sostenibilidad cambiar la forma en que las empresas gestionan y perciben la sostenibilidad y el impacto en su estructura corporativa ha sido para Transcendent otra de sus prioridades.
Demostrar que el impacto es una vía para la generación de valor, y difundir este mensaje a través de los diferentes eslabones de las organizaciones, ha permitido colocar la sostenibilidad en las agendas de las compañías.
Uno de cada cuatro clientes considera que éste es el mayor cambio generado en la empresa tras llevar a cabo proyectos con Transcendent y más del 80% están muy satisfechos con la visibilidad generada en estos órganos.
Esa mayor visibilidad se tradujo en un aumento del compromiso de los órganos de dirección con la sostenibilidad generando, entre otras cosas, un incremento de la dedicación de los recursos destinados a la sostenibilidad. De hecho, casi el 60% de las compañías con las que esta consultora trabajó el pasado año acabaron incrementando los
recursos asignados a este tema.
La relación cercana y de confianza con sus clientes ha consolidado a Transcendent como consultora de referencia en sostenibilidad e impacto. Los valores de honestidad, transparencia y rigurosidad que caracterizan a la consultora
son reconocidos por sus clientes, con quienes mantiene sólidas relaciones a lo largo de los años. El 100% de los clientes valoran la disponibilidad, flexibilidad y cercanía del equipo de Transcendent, destacando su compromiso con los proyectos y su capacidad de respuesta.
Con capacidad de innovar y construir nuevas iniciativas
La capacidad de innovación del equipo de Transcendent es otro de los aspectos clave de los resultados conseguidos y de la percepción de las compañías con las que se ha colaborado.
Tres de cada cuatro clientes consideran clave la capacidad de innovar del equipo y de ir por delante dándole a los proyectos un mayor recorrido e identificando oportunidades fuera de su alcance original.
Una manera de trabajar que se traduce en que el 75% de los clientes se muestra muy satisfecho con la capacidad de Transcendent para tangibilizar los proyectos realizados y convertirlos en iniciativas reales en la compañía.
Un equipo alineado con la empresa, 55 puntos por encima de la media nacional
El crecimiento personal y profesional de los empleados es un aspecto clave para Transcendent.
Los resultados reflejan el grado de cumplimiento de este objetivo. Un 90% del equipo se siente motivado por los gerentes y socios para avanzar en su propio desarrollo y el 100% de los empleados se muestra motivado para contribuir al crecimiento de la consultora.
Contribuir a maximizar el impacto positivo desde el trabajo realizado es un propósito que también tiene su reflejo en la valoración que hace el equipo. Con un Employee Net Promoter Score (eNPS) de 81,8 puntos, se sitúa en más de 55 puntos por encima de la media nacional, reforzándose el grado de fidelidad que los empleados tienen con esta
consultora.
Player relevante del ecosistema de impacto
Transcendent ha seguido participando activamente en el ecosistema de sostenibilidad e impacto para impulsar la transformación que la sociedad y el planeta necesita.
Como compañía nativa de impacto, es promotora de la economía de impacto en España, a través de la participación en organizaciones clave como el Circulo de Empresas de UnLimited y la Junta del SpainNAB. Es impulsora de la comunidad BCorp, agente formativo en diferentes universidades españolas y divulgadora de conocimiento en torno a la sostenibilidad.
Y es que, como explica Ángel Pérez Agenjo, socio director de Transcendent, “más allá del atracón de regulación que estamos viviendo, es cada vez más evidente que la sostenibilidad y el impacto son variables centrales en la generación de valor de una compañía o en la decisión de inversión, y para Transcendent es prioritario seguir siendo
socios rigurosos, flexibles, expertos y fiables en este viaje hacia el impacto positivo”.
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