La compañía gallega de distribución alimentaria Vegalsa-Eroski refuerza su servicio de venta online gracias a la ampliación de 21 nuevos puntos de recogida en su red de establecimientos. En concreto, la compañía habilitó 12 nuevos puntos Click&Collet en la red de supermercados Autoservicios Familia en Asturias (8) y Castilla y León (4) y 9 puntos Click&Drive en supermercados e hipermercados Eroski de Galicia, además del leonés de La Bañeza.
Estos establecimientos suman a sus servicios habituales el de recogida de la compra online como muestra de la apuesta que el grupo empresarial hace por ofrecer al cliente soluciones integrales a sus necesidades específicas de compra. En la actualidad, Vegalsa-Eroski cuenta con un total de 40 establecimientos con puntos de recogida Collect y Drive en toda su red, 28 de ellos en la enseña Eroski y 12 en Autoservicios Familia.
En la tienda más cercana o desde el coche Click&Collect es un servicio 100% gratuito y exclusivo de la compra online que se caracteriza por adaptarse a las necesidades de cada consumidor, sin depender de un horario de entrega en el domicilio.
Desde la web familiaonline.es el cliente puede hacer la compra desde cualquier lugar y recogerla en la tienda más cercana con este servicio, a la hora que desee. Para ello, el cliente simplemente tiene que entrar al supermercado y dirigirse al punto de recogida señalizado para la entrega del pedido, que se puede hacer hasta las 18.00 horas para recoger en el mismo día.
Este servicio está disponible en 14 establecimientos que la compañía de distribución dispone en Galicia bajo la enseña Eroski: Eroski Center Pérez Cepeda y A Gándara en A Coruña; Culleredo, Arteixo, Betanzos, As Pontes, Teo y Eroski City Baio (Vimianzo) en la provincia de A Coruña; Eroski Center Estación y Seixalbo en Ourense; Eroski Center García Barbón (Vigo), Mos, Vilagarcía e Hipermercado Eroski de Ponteareas en la provincia de Pontevedra.
Impulsando la innovación
Click&Drive es otra modalidad del súper online, centrado en la recogida de pedido a través de la zona de aparcamiento. Desde la web supermercado.eroski.es el consumidor puede hacer la compra desde cualquier lugar y recogerla en el supermercado Eroski más cercano sin bajarse del coche. En los centros con este sistema, el usuario dispone de una plaza de aparcamiento reservada para el servicio Click&Drive en la zona de parking, rotulada para ese fin y con un telefonillo a su disposición, al que deberá llamar una vez llegue a la tienda. Desde ahí, el equipo del establecimiento le hará llegar la compra y se la dispondrá directamente en su maletero. El pedido puede hacerse hasta las 14.00 horas para recoger en el mismo día y es un servicio gratuito a partir de 30 euros de compra.
Ahora, los supermercados Eroski Center de Vilanova de Arousa y Vilalonga, Burela y A Guarda, además de los hipermercados Eroski de Noia, Ribadeo, A Sionlla (Santiago de Compostela), Nigrán, A Barca (Pontevedra) y La Bañeza (León) cuentan ya con este servicio, sumándose a los Eroski Center de Vioño, O Seixal y Mesoiro en A Coruña, Choupana en Santiago de Compostela y La Milagrosa en Lugo que ya contaban con este sistema.
Consulta más información responsable en las publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de Vegalsa-Eroski en el Anuario Corresponsables 2022.
