Recientemente Cabify ha presentado su nueva Estrategia de Negocio Sostenible 2022-2025 y se ha marcado 2025 como horizonte para descarbonizar su flota. Con objetivos concretos como que el 100% de los viajes sea en vehículos eléctricos para 2025 en España y 2030 en Latinoamérica, o impactar positivamente a 750.000 ciudadanos a través de iniciativas sociales en las comunidades locales, entre otros.
Además, Cabify pondrá en marcha una nueva categoría llamada ‘Cabify Eco’ que estará disponible para las empresas clientes de la compañía, donde se ofrecerá viajar únicamente en vehículos electrificados.
Entrevistamos a David Pérez Piñeiro, Senior VP of Stakeholder Relations de Cabify, quien nos amplía la información de esta noticia (que puedes leer aquí), así como más detalles sobre la actualidad sostenible de Cabify.
Entrevista a David Pérez Piñeiro, Senior VP of Stakeholder Relations de Cabify
¿Puede hablarnos acerca de la nueva Estrategia de Negocio Sostenible, y qué destacaría, especialmente en términos de cómo ha evolucionado Cabify en materia responsable y cuáles son principales áreas estratégicas?
Nuestra nueva Estrategia de Negocio Sostenible, que empieza este año y finalizará en 2025, parte de un análisis de materialidad, un ejercicio que nos permite enfocarnos y detectar los retos concretos que realmente son relevantes para nuestros stakeholders y para nuestro negocio.
En cuanto a estructura, la Estrategia de Negocio Sostenible de Cabify 22-25 se divide en tres pilares (Personas, Planeta, Prosperidad) y cuenta con siete ejes de acción que agruparán en su primer año de ejecución, 2022, más de 70 proyectos. Además, está completamente alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, concretamente con los objetivos 8 (Trabajo Decente y Crecimiento Económico), 11 (Ciudades y Comunidades Sostenibles) y 13 (Acción por el Clima) que son aquellos en los que más impactamos con nuestros proyectos.
Un aspecto diferencial es que todas las áreas de negocio y países han participado en la construcción de esta nueva estrategia, aportando diferentes proyectos – acorde a los tres pilares de Personas, Planeta y Prosperidad o negocio – que liderarán y ejecutarán. Queremos encontrar sinergias que impacten positivamente en nuestro negocio, en el medioambiente y en la sociedad.
Pero para poder llevar a cabo la ambiciosa cantidad de proyectos durante los cuatro años de vida de la Estrategia es importante contar con inversión que los respalde y, además, apostar por la tecnología como motor de la transformación. Para promover la innovación, desde Cabify nos comprometemos con un presupuesto mínimo de 40 millones de euros dedicados a I+D+i hasta 2025, para poder hacer frente a estos retos y seguir haciendo de las ciudades un lugar mejor para vivir.
¿Qué iniciativas e hitos responsables de Cabify podría destacarnos?
Como he comentado anteriormente, la Estrategia de Negocio Sostenible 22-25 de Cabify se divide en tres pilares, cada uno con diferentes proyectos que han sido propuestos por las diferentes áreas y equipos de Cabify a nivel global.
Si tuviese que destacar algunas iniciativas en el área de Planeta, que apuesta decididamente por combatir el cambio climático, uno de los hitos más destacados es el plan de descarbonización de la flota en España para 2025 y en América Latina para 2030. De hecho, ya contamos con algunos proyectos que nos están permitiendo avanzar.
Recientemente hemos recibido la aprobación de un préstamo de 40 millones de euros del Banco Europeo de Inversiones (BEI) para apoyar nuestro proyecto de electrificación, una financiación que está dirigida al despliegue de 1.400 vehículos eléctricos en los próximos años en España, así como la infraestructura necesaria para su operación. También hemos anunciado el lanzamiento de una nueva categoría, denominada ‘Cabify Eco’, que está disponible para las empresas que utilizan el servicio de Cabify para la movilidad de sus empleados en España. Además, hemos formalizado una alianza que nos permitirá ser la primera empresa usuaria de Mobilize Driver Solutions marca de Renault Group, operando los primeros 40 coches 100% eléctricos de Mobilize Limo en Madrid a nivel mundial.
Si hablamos del pilar “Personas”, los ejes de acción se centran en tener una cultura empresarial basada en la integridad, en la retención de talento en la oficina y en ser una plataforma para crecer al volante.
En este área contamos con objetivos como facilitar el acceso al mercado laboral a 70.000 personas pertenecientes a segmentos sociales con mayor dificultad de empleabilidad. También nos gustaría destacar nuestro proyecto Cabify Stars, el programa de fidelización para socios conductores que ya está disponible en Latinoamérica. Cabify Stars está integrado en una sección dentro de la app de conductores, y les ofrece diferentes beneficios y funcionalidades exclusivas.
En el pilar de “Prosperidad” queremos generar un impacto positivo con el crecimiento de nuestra actividad en la sociedad y las comunidades locales, para hacer de las ciudades un mejor lugar para vivir. En este sentido, nos gustaría destacar que trabajaremos en reforzar el desarrollo de proyectos vinculados a la accesibilidad universal en nuestra aplicación, y en acciones específicas para reducir la desigualdad. Desde Cabify prevemos impactar positivamente a 750.000 ciudadanos a través de servicios e iniciativas en las distintas comunidades locales en los próximos 4 años.
Para seguir impulsando el impacto positivo del servicio, recientemente hemos actualizado la aplicación de los socios conductores, informándoles de manera directa cuando un viajero necesita ayuda para subir el coche. Un ejemplo muy claro es la necesidad de viajar con perro guía y gracias a esta nueva actualización, el socio conductor recibe un mensaje directo sobre esta necesidad del pasajero. A lo largo de los próximos años, seguiremos impulsando nuestro ecosistema de multimovilidad, con diferentes opciones de transporte que garanticen la movilidad de todas las personas.
¿Qué importancia tiene para su entidad la comunicación de sus iniciativas y valores responsables y cómo la trabajan?
Comunicar nuestras iniciativas de sostenibilidad y amplificar las campañas que respaldan cada uno de los pilares de la Estrategia de Negocio Sostenible 22-25 es fundamental. Creemos que es importante divulgar sobre nuestro propósito y concienciar a los usuarios pasajeros y conductores sobre temas tan urgentes como el cuidado del planeta. Así que, para impulsar nuestro compromiso contamos con equipos especializados por canales de comunicación, como especialistas en prensa, redes sociales, canales internos, marketing, etc. que nos ayudan a impactar a las diferentes audiencias.
Nos encontramos ante una crisis climática global, y el sector del transporte es uno de los más contaminantes en el mundo. En Cabify somos conscientes de esta situación, y pensamos que es importante trabajar duro en materia de sostenibilidad para dejar respirar al planeta. Además, creemos que este viaje no podemos realizarlo solos y por eso contamos con diferentes alianzas y pactos que nos permiten llevar nuestro compromiso un paso más allá. En 2018 nos adherimos al Pacto Mundial de Naciones Unidas y asumimos el compromiso ambiental de compensar el 100% de la huella de nuestros viajes en España y América Latina. También formamos parte de grandes entidades en materia de sostenibilidad como los principios de SMPs (Shared Mobility Principles for livable cities), Science Based Targets o Climate Pledge de la mano de Amazon.
¿Cuál considera que es la situación y principales retos de futuro de la movilidad sostenible en España?
La pandemia de la COVID-19 ha marcado un antes y un después para el sector de la movilidad, nos ha hecho ser más conscientes con la forma en la que nos movemos. También hemos aprendido a disfrutar de la ciudad, y a ser más críticos que nunca con aspectos como la gestión del espacio urbano. De hecho, según nuestro informe “Reimaginando las Ciudades”, que llevamos a cabo a través de una encuesta a más de cinco mil personas en los países en los que operamos, el 62,4% de los españoles y el 71,5% de los latinoamericanos opinan que en la ciudad hay demasiado espacio ocupado por los vehículos privados.
Estas cifras nos indican que los ciudadanos quieren ver cada vez menos coches particulares en las ciudades, destinando el espacio que estos ocupan a infraestructuras como parques o espacios culturales según nos indican los datos del informe Reimaginando las Ciudades.
En cuanto a las posibilidades que ofrece el transporte, las alternativas de movilidad compartida incrementan su popularidad entre los usuarios, así como los servicios de micromovilidad como las motos eléctricas, los patinetes o las bicicletas, que se posicionan como una opción perfecta de cero emisiones.
Por otra parte, la descarbonización de los vehículos es otro de los principales retos para el sector, así como la gestión de infraestructuras para su correcto uso. En el pilar “Planeta” de nuestra Estrategia de Negocio Sostenible, el proyecto de electrificación de las flotas es, sin duda, el protagonista. Además, esta ambición nos permitirá cumplir con una movilidad cero emisiones, un reto que tanto ciudadanos como empresas debemos tener en cuenta si queremos hacer que el transporte deje de ser uno de los sectores más contaminantes.
¿Qué ofrece Cabify a las empresas, y cómo les ayuda como proveedor sostenible?
Queremos convertirnos en un aliado para las empresas en materia de movilidad sostenible y actualmente están en nuestra base unas 65.000 empresas a nivel internacional. Muchas de estas empresas han llegado a Cabify para facilitar a sus empleados los viajes seguros y de calidad que ofrecemos en nuestra aplicación para llegar de un punto A a un punto B de manera efectiva y sostenible.
La tecnología ha hecho posible que tanto los traslados como la gestión de estos viajes, aporten más valor a nuestros clientes. Las empresas cuentan con la posibilidad de controlar los servicios que ofrecemos en nuestra aplicación desde una única plataforma, permitiéndoles llevar a cabo toda la gestión de costes y gastos.
Cabe destacar que nuestro compromiso con el planeta también es firme en el segmento corporativo. Compensamos todas las emisiones que generan los trayectos, invirtiendo en proyectos locales de reforestación o que impulsan energías renovables que se desarrollan en los países en los que operamos. Proporcionamos a nuestros clientes certificados oficiales para acreditar la compensación de huella de carbono generada con sus viajes corporativos. En el año 2021, hemos emitido 3000 certificados para empresas. Además, recientemente hemos lanzado la categoría “Cabify Eco” para empresas en España. La misma ha comenzado a funcionar en Madrid ofreciendo viajes en vehículos electrificados.
Por otra parte, además de facilitar la movilidad de personas, también somos proveedores de servicios logísticos. Hemos logrado convertirnos en un aliado estratégico para pequeñas y grandes empresas dedicadas al e-commerce que cuentan con nuestro servicio de envíos de última milla para entregar sus mercancías. Desde 2022, las empresas que contratan este servicio logístico de Cabify también podrán solicitar sus certificados de compensación de huella de carbono.
¿Cuáles son los próximos retos y desafíos de su organización, especialmente en materia responsable, y cómo los piensan llevar a cabo?
Nuestro principal desafío tiene que ver con nuestro propósito, que se mantiene desde el inicio de nuestra operación. Trabajamos día a día para hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, y que estén al servicio de las personas no de sus coches. Además, pensamos que la movilidad debería ser sostenible, segura y eficiente, poniendo a disposición de los usuarios las distintas formas de transporte que se adapten mejor a sus necesidades.
En este sentido, uno de nuestros retos principales está en el cuidado del medioambiente y estamos trabajando para lograr una movilidad cero emisiones con el objetivo de dejar respirar al planeta. Mientras alcancemos esta meta, vamos a seguir compensando todas nuestras emisiones.
La seguridad seguirá siendo una prioridad en nuestra compañía. Todas las personas tienen derecho a la movilidad y la pandemia nos ha recordado su importancia. En nuestros más de 10 años de trayectoria hemos impactado positivamente en la seguridad de la movilidad urbana pero el reto no para. La desigualdad creciente que atenaza a todos los países del mundo exige que ahora demos el 100%, tal y como veníamos haciendo. Escuchar constantemente a nuestros pasajeros y socios conductores y taxistas para aplicar sus demandas será clave en los próximos años.
Finalmente, nuestra apuesta por la innovación queda reflejada en el pilar de “Prosperidad”. La tecnología nos ayuda a cumplir nuestros objetivos, y a adaptar la plataforma a las diferentes realidades que demanda la sociedad y el entorno. Y para lograr estos retos, contamos con un equipo comprometido de empleados directos para los que impulsaremos proyectos de flexibilidad laboral, desarrollo y concienciación.
¿Qué mensaje final le gustaría dejar a la audiencia de Corresponsables?
La movilidad es un sector que ha dado un giro de 360º en los últimos años. Las ciudades cambian y las personas también lo hacemos, demandamos diferentes necesidades y cada vez somos más conscientes de las problemáticas ambientales y sociales.
En este sentido, escuchar a la ciudad y a los miembros que forman parte ella es fundamental para garantizar su bienestar, para ofrecer servicios que se adapten a sus diferentes realidades. En Cabify ponemos a la ciudad en el centro, trabajando día a día para hacerlas mejores lugares para vivir, nos consideramos agentes de cambio y apostamos por la sostenibilidad en todas sus vertientes: ambiental, social y económica.
Webinar “Diversidad: palanca de generación de valor empresarial”
El 30 de junio (16h hora peninsular española, 9h hora de México/Perú/Colombia, 10h hora de Chile, 11h hora de Argentina) Cabify organiza el webinar “Diversidad: palanca de generación de valor empresarial“, en el cual Corresponsables será media partner.
Con la presencia, entre otros, de:
– Vania Lucía Guerrero Fernandez, Engagement and D&I Lead en AB InBev Perú
– Sara Lopes da Silva, HR Director y Diversity, Equity & Inclusion Lead en L’Oréal España y Portugal
– Federico Roales, Creative Insights Researcher de Getty Images
– Jonathan Chacón Barbero, Senior Engineer Accessible Software en Cabify
Moderado por Marcos González, Presidente Editor de Corresponsables, de la Fundación Corresponsables y de ObservaRSE.
Ya puedes inscribirte aquí:
https://cabify.com/cl/empresas/webinar/diversidad-empresarial
