¿Qué destacaría de las medidas adoptadas por su organización ante el COVID?
En NACEX tuvimos que adaptarnos de una forma ágil y segura ante el nuevo escenario planteado por la pandemia del COVID-19. Lo primero fue replantear nuestra operativa para garantizar la seguridad de nuestra Red y clientes. Esto nos llevó a implementar varias medidas, como las entregas Contacto Cero, que suprimieron la necesidad de firmar la recepción de un envío para garantizar que se mantiene la distancia de seguridad. Esta nueva modalidad de entrega garantiza entregas seguras y fiables mediante la lectura de un código QR que recibe el destinatario de un envío por email/sms.
¿Qué iniciativas prioritarias de futuro se han marcado en materia de Responsabilidad Social, Sostenibilidad y/o ODS?
Teniendo en cuenta el impacto que está teniendo la pandemia del Covid-19 en nuestro sector de actividad, con un fuerte incremento de envíos y con previsión al alza, uno de los objetivos prioritarios que nos planteamos es seguir trabajando en minimizar nuestras emisiones de CO2, reduciendo el número de desplazamientos en la última milla. Queremos garantizar la calidad de nuestro servicio, pero sin comprometer el medio ambiente.
Lee la entrevista completa en la versión digital del Anuario Corresponsables 2021.