Una vez más, durante el ejercicio 2023, Multiópticas logra afianzar y mantener su posicionamiento como compañía líder en el sector de la salud visual. De esta forma, concluye el año con un crecimiento económico del 18%, evidenciando así la solidez y estabilidad de la empresa en el mercado.
Balance 2023
Multiópticas, además de mantenerse sólido en un entorno económico desafiante, ha centrado sus esfuerzos en la inauguración y la renovación de imagen de numerosos establecimientos ópticos para adecuarse al nuevo look and feel de diseño, imagen y servicios que progresivamente la compañía va incorporando en sus establecimientos. Creciendo no solo en el sector óptico si no en el ámbito de la audiología, pilar de crecimiento fundamental de este año, facturando así un 18 % más durante el año 2023.
Para Multiópticas, la clave del éxito está en siempre poner foco en las necesidades de los clientes: ofreciendo de esta forma productos en tendencia y con el foco en moda, pero siempre centrados en ofrecer la máxima calidad en salud visual.
Durante el 2023 la compañía ha conseguido mantenerse como referente en salud visual en España. Para ello, se ha apoyado en la creación de campañas creativas y de gran difusión para seguir poniendo foco en líneas exploradas anteriormente como la de la implementación de las gafas progresivas a usuarios en necesidad de esta con “Es Momento de Progresivos” mediante la figura del Procrastinador del Frac o la “Asignatura Pendiente”, la cual continúa el relato de Generación Borrosa y ha permitido a Multiópticas posicionarse como referente en cuanto a la problemática de la miopía infantil. Además, Multiópticas continúa su colaboración con la Clínica Universidad de Navarra, patrocinando proyectos de investigación en el ámbito de la salud visual.
MÓ, marca icónica dentro de Multiópticas, se ha posicionado como una de las firmas de referencia de gafas a nivel nacional, gracias a sus colecciones propias conceptualizadas en torno a un storytelling redondo que se entrelaza siempre con la actualidad y las tendencias del momento. Dicha línea cuenta con una campaña y evento anual propio – Casa MÓ -, el cual se ha convertido en uno de los hitos más importantes para la compañía tras el éxito de sus anteriores ediciones, que contaron con la asistencia de embajadores únicos, personalidades fundamentales de nuestro país, y propusieron activaciones disruptivas, convirtiéndolo en uno de los eventos más esperados del año para todos.
En 2023, MÓ ha continuado apostando por un equilibrio entre diseño propio y colaboraciones, lanzando así numerosas cápsulas con reconocidos diseñadores y marcas líderes en la industria de la moda. Entre ellos destacan talentos de la talla de Palomo Spain, Juan Avellaneda, Teresa Helbig, o Juanjo Oliva, quienes ahora forman parte indiscutible de la familia MÓ. Además, se ha fortalecido la apuesta por colaboraciones con marcas emblemáticas del retail en España, como Silbon o Bimani. Asimismo, Multiópticas ha colaborado con la Selección Española y con la marca Paramount para desarrollar colecciones con la Tortuga Ninja y la Patrulla Canina, dirigidas al público infantil.
Cabe destacar que Multiópticas ha continuado un año más consolidando su estrecha vinculación con la Mercedes-Benz Fashion Week Madrid (MBFWM) al desempeñar el papel de patrocinador, reafirmando así su posición como actor clave en la intersección entre la óptica y la moda. Además, Multiópticas se ha aliado por primera vez con Allianz Ego para lanzar su concurso Mó x New Talent Allianz Ego, un proyecto conjunto que quiso apostar por la búsqueda de talentos emergentes en el diseño español para lanzar la primera colección de gafas de un joven diseñador de mano de Mó.
En cuanto a sus acciones de comunicación interna, cabe destacar que, en 2023, Multiópticas ha presentado su primera colección diseñada íntegramente por profesionales de sus ópticas, los Móvers, y su colección Convex. Una fuerte apuesta por el talento propio, que buscaba dar un impulso y rienda suelta a la creatividad y la experiencia de los profesionales dentro de la compañía.
A nivel digital, la web de Multiópticas ha mostrado un crecimiento muy dinámico en 2023. La compañía, con una comunidad fiel de medio millón de seguidores en todos sus canales, ha crecido en 2023 en nuevas plataformas como TikTok o Pinterest, redes que empiezan a jugar un papel fundamental dentro de la estrategia digital. Además, Multiópticas ha incrementado en un 20% su creación de contenidos propios, al haber ganado presencia en las nuevas plataformas anteriormente mencionadas.
Estrategia 2024
En 2024 Multiópticas seguirá implementando acciones que mantengan su posición en el sector y que favorezcan a su crecimiento mediante una combinación de innovación, excelencia en el servicio y adaptación a las tendencias cambiantes del mercado.
En este contexto, la salud visual, la calidad y la moda seguirán siendo los pilares fundamentales de la estrategia en 2024. La compañía inicia el año comprometiéndose a ofrecer soluciones ópticas que no solo sean accesibles y estén alineadas con las últimas tendencias de moda, sino que también prioricen la salud visual y la calidad en cada producto.
Para lograr estos objetivos, se mantendrá el foco en territorios que demostraron ser cruciales durante el año anterior centrándose también targets como el Silver o las familias, las cuales seguirán siendo áreas clave de interés y desarrollo. Además, Multiópticas refuerza su compromiso a mantener una actitud proactiva hacia la innovación y la sostenibilidad, garantizando así acciones estratégicas que reflejen no solo el compromiso con la excelencia comercial, sino también con la responsabilidad social y ambiental.
Por lo que, durante el 2024, las principales áreas de actuación estarán centralizadas en:
- La importancia del producto. En el núcleo del negocio de Multiópticas se encuentra el compromiso de poner el producto como elemento central. Además de la destacada gama de gafas de sol, graduadas, contactología y otros productos vinculados con la visión, la compañía se enfocará en la audiología y en la diversificación hacia el universo de los accesorios, que no solo se destacan por su diferenciación, sino que también estrechan la conexión con el ámbito del retail.
- Punto de venta. Las ópticas se mantienen como prioritarias en la estrategia del negocio. Tras iniciar innovaciones en la imagen y la experiencia en tienda durante el 2023, la renovación de la imagen y la mejora de la experiencia en punto de venta se erigen como prioridades fundamentales para la organización en 2024.
- Apuesta por una continua innovación en formatos digitales. Generar una mayor conexión con el público a través de experiencias 360, y llegar a nuevas audiencias.
- Equilibrio entre foco en salud (visual y auditiva) y moda. Aunque la moda se mantiene como pilar fundamental del negocio, Multiópticas reconoce la importancia de mantener un equilibrio entre el enfoque en la moda y la atención a la salud visual y auditiva
Fundación Multiópticas
Por otra parte, la Fundación de Multiópticas también ha tenido un año de mucha actividad. Durante el 2023 ha impulsado iniciativas en el ámbito de la salud visual para los más desfavorecidos, mediante más de 4500 donaciones de gafas, así como alianzas y acuerdos de colaboración con distintas organizaciones como Accem, Mensajeros de la Paz, Aldeas Infantiles, Soñar Despierto, Asociación de Mujeres Juezas de España, SGAE y Netwomening.
Además, durante el año 2023 se ha retomado la Acción Internacional de la Fundación Multiópticas en Senegal con el proyecto de graduación y donación de gafas y audífonos. Durante la iniciativa se realizaron 2.040 donaciones de gafas y 80 audífonos, así como revisiones y graduaciones visuales y auditivas a más de 1.923 senegaleses a manos de profesionales de Multiópticas.
De igual forma destacan acuerdos e iniciativas impulsadas en el ámbito de salud y la educación, como la colaboración y recaudación llevada a cabo con GEICAM para la lucha contra el cáncer de mama o el de las becas de Ayuda al Estudio Mo Talent Way, junto a la Universidad CEU San Pablo, con el objetivo de apoyar económica y profesionalmente a alumnos universitarios destacados de Óptica y Optometría.
De cara al año en curso, la Fundación Multiópticas cuenta con nuevos objetivos y metas, todos ellos englobados en su proyecto principal bajo el mensaje de “protegiendo las miradas del futuro”, entre las que destacan la presentación de su Patrono Honorífico, nuevas acciones internacionales en Senegal, acciones de carácter divulgativo en territorio español fomentando el screening a niños para detectar la miopía infantil, nuevos voluntarios con asociaciones como Mensajeros de la Paz y Soñar Despierto y la visibilidad en eventos corporativos.
Durante el año, se pondrá foco en la puesta en marcha de la primera Gala Benéfica Solidaria y la creación del Premio Solidario Fundación Multiópticas vinculado con las tres áreas de actuación de la Fundación: social, ciencia y educación.
