Milka, marca de chocolates perteneciente a Mondelēz International, se une a Cruz Roja para lanzar una iniciativa destinada a tratar de ayudar a combatir la soledad no deseada, bajo el lema “Ternura Contra la Soledad”. Desde su origen, la marca ha abrazado el propósito de infundir ternura y conexión en el mundo, reconociendo el poder transformador de los pequeños gestos de amabilidad. Ahora, con esta iniciativa, da un paso más allá con el objetivo de intentar ayudar a aliviar este problema real, con acciones reales.
‘’Ternura Contra la Soledad’’ surge en respuesta a una realidad: más de 5 millones de personas en España sufren de soledad no deseada, según el estudio “El Coste de la Soledad no Deseada en España” del Observatorio Estatal de Soledad no Deseada. Contrario a la percepción común de asociar la soledad con personas mayores, hasta un 69% de las personas entre 16 y 29 años en España declaran haberse sentido solas en algún momento de su vida.
La soledad no deseada va más allá de la simple falta de compañía; es un sentimiento que puede nacer por la desconexión social y la ausencia de relaciones significativas, “es la soledad que duele”, según Cruz Roja. Conscientes de esta problemática, Milka y Cruz Roja unen fuerzas para dar visibilidad a este problema, tratar de concienciar a la sociedad sobre la importancia de la empatía y la solidaridad, y promover los pequeños grandes gestos de ternura que pueden ayudar a aliviarla.
Para visibilizarla, se ha buscado transmitir un mensaje poderoso sobre la soledad no deseada mediante historias reales contadas a través de un impactante vídeo. Cinco testimonios, con diferentes situaciones sociales y vitales, que han querido de forma valiente compartir sus experiencias. Historias conmovedoras y auténticas que sirven como recordatorio de que la soledad puede afectar a cualquier persona.
“Todos debemos ser conscientes de que la soledad no deseada es un problema real y creciente en España, y desde Milka creemos en el poder transformador de la ternura y los pequeños gestos para ayudar a crear una sociedad más compasiva. Estamos muy orgullosos de lanzar esta iniciativa con la aspiración de dar voz a este problema y animar a la sociedad a actuar’’ – señala Alberto Castillo, Senior Brand Manager de Milka en España.
Alianza con el servicio “Te Acompaña” de Cruz Roja
La elección de Cruz Roja como aliado no ha sido casualidad. Con “‘Te Acompaña”, la organización ha estado abordando este desafío desde 2022, ofreciendo un espacio seguro para aquellos que necesitan compañía. Conscientes de la importancia de visibilizar tanto la problemática de la soledad no deseada, como el invaluable programa “Te Acompaña”, surge la colaboración entre Milka y Cruz Roja.
Hasta la fecha, más de 90 personas voluntarias de Cruz Roja colaboran prestando su tiempo y dedicación a las personas que se sienten solas a través del teléfono gratuito 900 444 111, el chat en la web www.teacompaña.es o las redes sociales, están atendidas por personas especializadas en escuchar, informar y acompañar a las personas que contactan para reducir su sentimiento de soledad y promover su activación personal y social, adquirir conocimientos o despertar intereses que faciliten la creación de nuevas conexiones sociales, y, en definitiva, contribuir a que puedan mejorar su calidad de vida. Desde su puesta en marcha, este servicio de Cruz Roja ha atendido más de 11.000 llamadas y mensajes.
Donación de 100.00€ de Milka
Esta unión no solo busca generar conciencia, sino también acción concreta. Por este motivo, Milka ha querido contribuir con una donación de 100.000€ al programa. Dicha donación permitirá dotarlo de recursos adicionales, ampliando así su capacidad para ayudar a más personas que sufren de soledad no deseada.
Asimismo, la marca ha querido ir más allá, por lo que, además, cada visualización del vídeo completo de la iniciativa en YouTube se traducirá en una donación adicional de 5 céntimos, hasta un máximo de 20.000€, por lo que cada visita cuenta para ayudar a amplificar el impacto de esta colaboración.
“La soledad no deseada es un problema complejo que requiere la colaboración de toda la sociedad. En Cruz Roja, estamos comprometidos a ofrecer apoyo y compañía a quienes lo necesitan, y estamos agradecidos por esta colaboración con Milka para tratar de aumentar la conciencia y ayudar a combatir esta problemática”, señala Marcos Calvo, Responsable del Servicio Multicanal TE ACOMPAÑA.
Presentación de la iniciativa en Madrid
En la presentación celebrada la mañana de este 9 de abril, tanto Milka como Cruz Roja, junto con al Observatorio Estatal de la Soledad no Deseada, han aportado su punto de vista sobre la problemática, animando a los asistentes a ser parte del cambio y a unirse a la iniciativa ‘‘Ternura Contra la Soledad’’.
En el evento Lydia González, secretaria técnica y consultora del Observatorio SoledadES de Fundación Once, ahondaba en el sentimiento de la soledad no deseada para generar conciencia en la sociedad. “La soledad es una percepción subjetiva que compara las expectativas sociales. Hay un montón de causas implicadas en este problema, pero lo principal es no tener la herramienta del núcleo social que impulse a salir de esta situación”, explicaba Lydia González. “Vivimos en una sociedad desconectada pese a tener las mejores herramientas digitales para conectarnos. Traspasar las relaciones al elemento presencial es fundamental. Somos seres sociales y necesitamos conectar con las personas”, añadía.
Por su parte Marcos Calvo, Responsable del Servicio Multicanal de Cruz Roja “Te Acompaña”, añadía al debate que “la realidad de la soledad es muy compleja y está oculta. Es difícil de identificar porque ese es ya el primer paso. No obstante, la magia del problema es que tiene solución, pero hay que dar el paso”. Invitaba a los oyentes y a esas 5 millones de personas afectadas por la soledad no deseada en nuestro país a “contar con el servicio de Cruz Roja, que es confidencial, anónimo, y en el que podemos ayudar, orientar y acompañar”. “Hay que romper juntos el estigma de la soledad”, concluía Calvo en la presentación.
En respuesta a la pregunta de Corresponsables sobre el impacto de la iniciativa y la metodología a seguir para medirlo, Gónzalez y Calvo estaban de acuerdo en que “el primer y más reconocido impacto que se mide es ver que hay personas que acuden al servicio, eso ya es un cambio. Están las encuestas tras el uso del servicio, diferentes escalas y estadísticas, pero lo principal y más importante es el cuánta gente lo va a usar”.
En relación al impacto Alberto Castillo, Senior Brand Manager de Milka en España, añadía que espera que “la iniciativa de “Ternura contra la soledad” genere poco a poco un impacto en la sociedad a largo plazo, inspirando también a que surjan otras nuevas iniciativas que generen conciencia y transformen la sociedad”.
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