La Accesibilidad Universal es un derecho humano fundamental y una condición indispensable para lograr la participación plena y mejorar la calidad de vida de todas las personas, independientemente de sus capacidades.
Pero para mí, la Accesibilidad Universal va mucho más allá de la norma. Son los pequeños detalles los que marcan la diferencia, por eso considero muy importante poner especial atención al diseño universal y que un profesional dedique el tiempo necesario al estudio previo de cada producto, espacio, servicio o tecnología para que este no rompa, en ningún momento, la cadena de la accesibilidad.
Desde que fundé HABI diseño accesible, siempre he trabajado para dar soluciones de accesibilidad a través del buen diseño, ofreciendo un servicio integral que garantice la usabilidad, la seguridad y la mejora de la autonomía de la persona, pues creo que así es como se fomenta y visibiliza la inclusión, la accesibilidad y la verdadera igualdad de oportunidades.
No debemos olvidar que estamos hablando de un derecho que está reconocido en la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, el cual establece que los Estados tienen la obligación de garantizar el acceso de todas las personas a los entornos, productos y servicios. Por eso considero que el principal problema radica en el desconocimiento de esta premisa, pues gran parte de la sociedad piensa que la accesibilidad solo beneficia a las personas con discapacidad, y son estos colectivos los únicos que se benefician de su implantación.
Es complejo identificar el problema de que esta “ignorancia” en relación con la Accesibilidad Universal, pero en mi opinión hay que focalizar en la formación e información. Debemos basar nuestro sistema educativo en que todos los futuros profesionales tengan una base de conocimiento sobre la Accesibilidad, pues su transversalidad hace necesaria su presencia en cualquier servicio, producto o espacio.
Es importante que, en edades tempranas, se dé a conocer conceptos sobre accesibilidad, pues esto permitirá desarrollar una actitud inclusiva y solidaria, lo que contribuirá a la construcción de una sociedad más justa y equitativa. Además, la accesibilidad es un derecho fundamental de todas las personas, y aprender sobre ella desde temprana edad ayudará a los niños a comprender la importancia de la inclusión y a ser más conscientes de las necesidades de los demás. Asimismo, también puede tener un impacto positivo en el desarrollo emocional y social, ya que permitirá relacionarse de manera más empática y respetuosa con las personas que tienen diferentes capacidades y necesidades. En definitiva, incluir la enseñanza de accesibilidad en edades tempranas puede ser una herramienta muy valiosa para fomentar la diversidad, la inclusión y el respeto hacia los demás.
Desde la pandemia, que cambió un poco el paradigma de las prioridades y necesidades de la sociedad, hemos reforzado las formaciones y talleres sobre accesibilidad e inclusión para todo tipo de público. Hemos notado cómo muchos profesionales de trabajan de cara al público desconocen totalmente las pautas básicas de comunicación con personas con necesidades específicas, conceptos tan básicos como necesarios en el día a día de estos trabajadores. Aumentar los conocimientos de dichos profesionales en esta área, no solo beneficia el trato diario que reciben estos colectivos más desfavorecidos, sino que mejora la empatía de las personas, algo que es muy necesario en el mundo en el que vivimos.
En resumen, la Accesibilidad Universal debería estar presente en todos los ámbitos de la sociedad y entiendo nuestra actividad, como profesionales del diseño universal, como algo totalmente necesario en un mundo en el que la población tiende a envejecer y en el que la falta de un planteamiento correcto en el diseño reduce la actividad y calidad de muchas personas. Considero que no solo es necesaria, sino que es urgente, especialmente en un mundo en el que, colectivos como las personas con discapacidad, se enfrentan día a día a barreras que los excluyen de la sociedad.
Si queremos construir un mundo más justo, equitativo y humano, la Accesibilidad Universal debe ser una prioridad para todos y cada uno de nosotros.
Esta tribuna forma parte del Dosier Corresponsables: Expo+Accesible 2023.
