La Fundación Grupo México es una fundación empresarial que tiene más de una década impulsando programas sostenibles e innovadores, enfocados en apoyo a la comunidad, organizaciones de la sociedad civil, el medio ambiente, educación y salud. Cabe destacar que todos los programas son ejecutados por la misma fundación. Corresponsables conversó con Jessica Pons, directora de la Red de Asociaciones y Fundaciones Empresariales de Grupo México.
¿Cuáles son los programas que impulsa la Fundación Grupo México en Responsabilidad Social?
Son 4 áreas las que tenemos: salud, medio ambiente, educación y cultura y de apoyo a instituciones. En el área de salud tenemos 3 grandes programas; uno de ellos es “El Doctor Vagón, el Tren de la Salud“, que es un tren de 17 vagones y un quirófano que recorre todo México dando atención médica gratuita a personas que no tienen acceso a la salud. Durante estos casi 8 años hemos brindado más de 1 millón y medio de atenciones médicas, donado medio millón de medicamentos y todo esto también es gracias a la alianza que tenemos con Grupo México Transportes y aliados como FUCAM que nos apoyan a tener el Vagón Integral de la Mujer; tenemos también a LAPI que nos apoya realizando todos los estudios de laboratorio y gabinete, tenemos también a fundación Fundacion MVS, quienes nos apoyan con el Vagón de Audiometría donde nosotros donamos auxiliares auditivos y se les hace su examen. También tenemos el Vagón de Optometría donde se donan los anteojos a través de ESSILOR que también es nuestro aliado. Contamos con quiropráctica y rehabilitación con el GrupoQP. Asimismo, tenemos atenciones especializadas como oftalmología, ginecología, nutrición, pediatría, geriatría y medicina interna y todo lo que hacemos es en alianza con estos pares que tenemos como, Fundación Farmacias del Ahorro y Bayer, quienes donan los medicamentos entre otros apoyos.
La persona llega, sube a consulta, se le da su receta, se le brinda todos los exámenes de laboratorio, gabinete y examen general. Todo va en conjunto. Cada día se entregan 500 fichas para las atenciones médicas desde las 6 de la mañana hasta las 5 de la tarde. Luego, a las 6:30 de la tarde, se le invita a todas las personas que estén allí: a los niños, a las familias, que recibieron la atención o que pasaron y vieron que estaba el Doctor Vagón, a que participen en el Cine Vagón, donde se invita a la comunidad a que puedan compartir de una película de corte familiar con palomitas y bebidas que damos en las canastillas de CINEMEX. Este es un programa muy grande y es de los que tiene mayor impacto en la fundación.
¿Cuántos estados de México ha recorrido el Doctor Vagón y cuántas personas han sidoo beneficiadas?
Este vagón ha recorrido 23 estados, se sumó Ciudad de México en octubre del pasado donde se inauguró el Doctor Vagón después del COVID. Se han visitado aproximadamente 232 comunidades, tiene más de 80 mil kilómetros recorridos, tenemos más de 1 millón y medio de atenciones médicas, hemos realizado más de 280 mil estudios de laboratorio. Se ha entregado más de medio millón de medicamentos gratuitos, más de 50 mil anteojos, alrededor de 3 mil auxiliares auditivos, se han hecho más de 20 mil mastografías. En el área de planificación familiar se han hecho más de 500 vasectomías y se han puesto más de 1500 DIU. Así que si tenemos varias cifras que si generan impacto a través de este tren.
Además del Doctor Vagón ¿Qué otras iniciativas tienen?
Dentro del área de salud tenemos el programa “Escuchar sin fronteras”, donde nosotros donamos implantes cocleares a niños que tienen hipoacusia severa o sordera severa a través de Centro Médico ABC donde se realiza la operación para poner el implante y después, durante tres años, se les brinda terapia auditiva o verbal a los niños, hasta máximo 2 años de edad. Este programa lo hacemos junto con un equipo multidisciplinario de expertos, que están los médicos del Centro Médico ABC, Aurea Lab, Lapi , Cochlear, entre otros aliados.
En el área de Medio Ambiente, tenemos 7 viveros en Grupo México que están en Sonora, Coahuila, Zacatecas y San Luis, donde producimos más de 7 millones de árboles de forma anual, de los cuales donamos a las organizaciones de la sociedad civil 3 millones de árboles aproximadamente. Esto lo hacemos para que nos apoyen a reforestar y nos apoyen a realizar acciones en pro del medio ambiente en todo México. Lo hacemos a través de donativos, nos encargamos de llevar los árboles al lugar donde nos diga la organización, la universidad o el gobierno con el que tenemos alianzas y ellos realizan las reforestaciones. Este programa se llama “Mexicanos Sembrando” y la convocatoria siempre está abierta en la página de Fundación Grupo México para las Organizaciones que les interese recibir un donativo de árboles, realizar una reforestación o mejorar su comunidad, nosotros realizamos los donativos, solicitamos que mínimo sean 8 mil árboles y nos encargamos del traslado al lugar donde ellos nos indiquen. Con esto apoyamos a ser verde México.
Es una ardua labor que vienen realizando no solamente en el tema de salud, en el tema medioambiental en este caso de la reforestación ¿Tiene la cantidad de sitios donde han podido realizar estas acciones en alianzas?
Hemos estado en más de 26 estados del país y durante este tiempo hemos donado anualmente cerca de 3 millones de árboles y esto es muy importante porque haz de preguntar qué pasa con la otra cantidad de árboles que nosotros producimos, éstos son los que se utilizan para tema de restauración ambiental por los compromisos ambientales. Nosotros cumplimos con los compromisos de una forma correcta y en tiempo; y la otra parte, la donamos a los diferentes estados, sobre todo trabajamos mucho en alianzas con organizaciones y con el Gobierno que nos apoya en llegar a más estados. Próximamente tendremos un vivero en el sur.
¿Cuál es la importancia que tiene para Grupo México la comunicación de la responsabilidad social que realizan y cómo lo vienen trabajando?
Nosotros comunicamos todas las atenciones que damos y no solo de parte del tren únicamente, también con todas las acciones que llevamos a cabo en la fundación sobretodo para tener en conocimiento a la comunidad de lo que estamos haciendo, a nuestros stakeholders. Es importante que conozcan las actividades que estamos realizando para sumar aliados, para generar esta confianza, credibilidad y transparencia en nuestras acciones. Lo comunicamos a través de aliados como ustedes de Corresponsables, a través de nuestras redes sociales, realizamos también comunicados y sobre todo lo que más nos importa en la comunicación es lo que habla la gente de nosotros, no lo que nosotros estamos generando en las redes sino lo que comentan de “recibí muy buena atención en el Doctor Vagón”, “me capacité en este tema en la red de asociaciones” porque creemos que de boca en boca es la mejor forma de poder comunicar lo que estamos haciendo.
¿Cómo analizas la evolución de la responsabilidad social dentro de tu organización?
Ha crecido mucho, sobre todo creo durante el COVID todos migramos a la forma digital, nos dimos cuenta que debemos de cambiar la forma en la que comunicamos y ver bien lo que estamos diciendo, porque lo que ves en el teléfono y te dan casi que 5 segundos para ver y se pasan al siguiente video, es una comunicación que va muy rápido; entonces generamos infografías, videos, gifs que antes no lo hacíamos..El COVID nos ayudó un poco a ver qué queremos comunicar de una mejor forma. Ahora nos especificamos más en qué es lo queremos, al sector que queremos llegar para el target específico e informar lo que realmente la gente necesita escuchar, lo que nosotros queremos comunicar, cómo lo queremos comunicar, y el sector que queremos beneficiar con nuestra comunicación.
¿Cuál consideras qué es la situación actual de la responsabilidad social en México y cuáles consideras que son sus principales barreras y desafíos de futuro?
Principalmente creo que la responsabilidad social está teniendo mayor auge si estás comparando con otros años o hace 10 años a lo que estamos haciendo ahora. En la empresa ha crecido muchísimo, lo que sí veo importante son las alianzas para lograr mayor impacto. Una organización cuando puede hacerlo de la mano de otros, tendrá mucho mayor impacto, mayor número de beneficiarios sobre todo para cuando llegues a hacer un reporte (de sostenibilidad) pues qué mejor que lo hiciste en una alianza y no hay conflictos, ni nada dentro de la responsabilidad o la filantropía. Un gran reto que tenemos a futuro es quitar esas barreras que estamos compitiendo y que nosotros podemos lograr más. Un buen punto a futuro, una gran responsabilidad y además un gran desafío para las empresas es que vean que es más importante realizar una acción positiva que si existe alguna competencia interna.
¿Cuáles son los próximos retos y desafíos que dentro de la fundación Grupo México que tienen en responsabilidad social y cómo piensan llevarlo a cabo?
Tenemos muchísimos retos todo el tiempo y muchas áreas de oportunidad que hemos visto con todos estos cambios que hemos tenido. Uno muy importante es que, a través del área de apoyo a instituciones, tenemos el programa de la Red de Asociaciones donde capacitamos y fortalecemos el sector social a través de webinars, seminarios, talleres a más de 5 mil organizaciones que tenemos en la plataforma y además, de estos 300 aliados que son fundaciones empresariales entre despachos de abogados, empresas socialmente responsables, agencias sociales, que nos ayudan a fortalecer el sector de forma gratuita además de compartir convocatorias. Vimos un punto importante en las capacitaciones que brindábamos de forma presencial, la migramos a digital y tuvimos mucho mayor impacto. Hace 3 meses con la Ruta de la Red, que es esta ruta de forma presencial donde invitamos a Gobierno, universidades, organizaciones para que se sumen. Por ejemplo, en Hidalgo gracias a la maestra Kenia Montiel de Desarrollo Social en el Estad, hicimos un evento en Cinemex donde tuvimos 600 organizaciones de las 820 que hay en Hidalgo y nos decían “ya queríamos un evento presencial, ya queríamos capacitaciones”. Por eso hicimos esta ruta en la que estamos en 7 Estados. Nuestro gran reto es llegar a más estados del país como el Doctor Vagón y seguir fortaleciendo el sector social a través de la red de asociaciones con la ruta.
Puedes escuchar la entrevista completa Aquí.
