Ezentis es un Grupo empresarial global de servicios industriales con 60 años de experiencia. En los últimos años, se ha consolidado en Latinoamérica y Europa como socio estratégico de referencia para la operación y el mantenimiento de infraestructuras para las grandes corporaciones energéticas y de telecomunicaciones internacionales. El Grupo cotiza en las bolsas de Madrid y Bilbao, con una facturación anual superior a los 450 millones de euros. España, Brasil y Chile suponen el 85% de los ingresos del grupo.
Para ello, entrevistamos a Blanca Márquez de Prado, Responsable de Sostenibilidad de Ezentis que asegura que la sostenibilidad forma parte de sus actividades y reside en el propósito de la compañía que consiste en reducir las desigualdades (ODS 10), y a su vez tiene dos variantes: acortamiento de la brecha tecnológica y por otro, la reducción de la pobreza energética.
La Responsable de Sostenibilidad de Ezentis nos cuenta que tienen unos objetivos cuantitativos con los KPIs cuya medición es más directa y fácil, y hay una parte más intangible que es difícil de medir. Esto se trabaja en en el nuevo Plan de Sostenibilidad 2022 en el que se van a enfocar a la relación con los grupos de interés para saber qué piensan sobre la organización y como se puede trabajar con ellos para medir ese impacto final de lo que hacen. Para Ezentis, los grupos de interés son el mejor faro que pueden tener para seguir avanzando y evaluar lo que ya se ha acometido.
Los tres valores principales de Ezentis son:
- La transparencia: Todo debe ser trasladado a los grupos de interés con mucha claridad y de una forma completa, para que el público lo perciba como una totalidad. Todo lo que comunican es un valor añadido a la sociedad.
- La veracidad: Hay que generar credibilidad, y si no se traslada la confianza, no sirve de nada ser transparentes. La veracidad es clave.
- La relevancia: Una empresa puede hacer muchas cosas pero a la hora de comunicar y poner en marcha las buenas prácticas sostenibles hay que vincularlas a la actividad. El impacto que se tienen con lo que se hace. La relevancia es parte de la estrategia y faro de la empresa.
Durante la crisis sanitaria, Ezentis ha estado en contacto directo con los clientes y en concreto con Telefónica que requirió ampliar los servicios de la compañía en hoteles medicalizados para un correcto funcionamiento y mantenimiento de la red, y el despliegue y mejora de la conexión que son y han sido elementos claves en esta emergencia sanitaria.
Blanca Márquez de Prado, Responsable de Sostenibilidad de Ezentis asegura que: “Es fundamental estar a altura de lo que el cliente requiere. Tenemos que dar una respuesta a lo que nos solicita el ciente, y además aportamos una contribución a la sociedad ya que nuestro modelo de negocio reside en reducir la brecha tenológica. Es una doble respuesta en términos de sostenibildad y responsabilidad: por un lado hacia el cliente, y por otro, hacia la sociedad, en términos más generales”.
Objetivos del Plan Director de Sostenibilidad 2020-2022
Entre los objetivos se encuentra la inclusión de la empresa en los índices de Sostenibilidad de referencia (FTSE4GOOD, VIGEO…), formados por compañías que demuestran los mejores estándares bajo criterios sociales, ambientales y de gobernanza y que son referencia para los inversores mundiales.
Ezentis se fija también la meta de incrementar el volumen de vehículos con combustible alternativo, abarcando el 60% de la flota total en 2022. Esta meta, en línea con el posicionamiento de la compañía frente al cambio climático, seguirá contribuyendo a la reducción de la huella de carbono del Grupo. La compañía inició en 2019 la renovación de flota bajo dos criterios: eficiencia y descarbonización y, por esta y otras iniciativas, registró una reducción del -9% de sus emisiones totales y un incremento de eficiencia en el consumo de combustible por vehículo (+10%), según se explica en el Informe de Sostenibilidad 2019, recientemente publicado.
Además, entre los objetivos medioambientales, Ezentis se propone mejorar el rating recibido en materia de cambio climático por parte de Carbon Disclosure Prject (CDP).
Todos estos objetivos forman parte del Plan Director de Sostenibilidad 2020-2022 aprobado por el Consejo de Administración de Grupo Ezentis. La compañía informará de su evolución a todos sus Grupos de Interés por medio de los canales establecidos y, con un mayor desarrollo, en los Informes de Sostenibilidad que la compañía publica anualmente en su página web.
Aquí puedes escuchar la entrevista completa a Blanca Márquez de Prado, Responsable de Sostenibilidad de Ezentis