EROSKI ha incorporado en sus hipermercados carros de la compra adaptados a personas con necesidades especiales que les impiden realizar con normalidad una actividad diaria como es la compra. Son carros aptos para uso infantil, a partir de los 4 años, y adulto que tienen una capacidad de transporte superior a los 110 kilos. El equipamiento permite transportar a personas con discapacidad motora a la vez que se hace la compra y se incorporan los productos al mismo equipamiento.
EROSKI las ha incorporado de momento a casi un tercio de sus hipermercados, con visión de ir expandiendo el modelo al resto de la red.
Servicio de escucha en tienda
Gracias a la petición que realizó la asociación Aurrera Markelekin ha surgido la iniciativa. La asociación a través del servicio de escucha en tienda de nuestro hipermercado Garbera, traslada la necesidad de contar con un carro adaptado para que las familias con una persona con diversidad funcional puedan hacer la compra con seguridad y cierta comodidad.
“Cuando se nos plantea la necesidad, en EROSKI abrimos un proceso para buscar una solución viable. Una vez localizados los equipos más adecuados, decidimos implantarlos en nuestro hipermercado Garbera y trasladar este servicio a otras tiendas y así romper una barrera de las múltiples que se encuentran las personas con necesidades especiales.”, ha explicado el director de Desarrollo de EROSKI, Javier España.
Consulta más información responsable en las publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de EROSKI en el Anuario Corresponsables 2022.
