¿Cómo se articula la estrategia de Accenture en Argentina? ¿Es una estrategia global o a nivel local operan de manera diferente?
Accenture cuenta con una estrategia global de Ciudadanía Corporativa donde están insertos lo temas de RSE y de Sustentabilidad que se aplica en los diferentes países donde operamos mediante iniciativas locales.
Por una parte tenemos Skills to Succeed, que busca capacitar a personas de todo el mundo para encontrar un empleo o emprender sus propios proyectos. Accenture colabora con su mejor activo que son los conocimientos y la experiencia, el cual traspasa a las comunidades donde opera y, con esto, logra que sus individuos se puedan insertar en la economía, a través de la obtención de un empleo o el desarrollo de un negocio. Accenture asumió un compromiso de dotar a 3 millones de personas alrededor del mundo con las habilidades que les permitan insertarse en un empleo para el año 2020. Con miras a este objetivo, trabajamos diariamente en potenciar a nuestra comunidad, generando sinergias con actores locales y globales que nos permitan lograr impactos de escala y generar así un cambio positivo y estable en el desarrollo de nuestro país.
Por otra parte, nuestras iniciativas de Sustentabilidad fomentan el crecimiento económico sostenible para nuestra compañía y nuestros grupos de interés, entre los que se encuentran potenciales clientes, empleados y organismos gubernamentales como Naciones Unidas. Accenture cuenta con la norma ISO 14001 -Sistema de Gestión Ambiental – certificado a nivel mundial; credencial clave para nuestros potenciales clientes y evidencia tangible la cual demuestra nuestros compromisos asumidos para ser una compañía ambientalmente responsable.
La estrategia local se articula bajo los mismos lineamientos globales, donde el cambio climático y sustentabilidad medioambiental presentan desafíos y oportunidades, y donde Accenture está comprometida a incorporar prácticas medioambientales líderes para fomentar la concientización y responsabilidad entre nuestros empleados, clientes y grupos de interés. Entre las prioridades están: aprovechamiento de la tecnología para una gestión eficiente de la energía, reducir las emisiones de CO2 por empleado producto de viajes de negocio aéreos y consumo de la electricidad en nuestras oficinas (principal foco), minimizar los consumos de agua, residuos, energía y papel en nuestras oficinas, incorporar energías renovables y tecnologías de colaboración.
¿Cuáles son los proyectos más destacados de Accenture en Argentina?
Uno de los más destacados es el Programa Acceder al Futuro. Realizamos una quinta edición del programa desarrollado junto a la Fundación Pescar, donde capacitamos durante 9 meses a 25 jóvenes de la ciudad de Buenos Aires que están cursando su último año del secundario en competencias personales y técnicas (lenguajes de programación) en preparación para su inserción laboral. Bajo el paraguas de la organización Education For Employement, trabajamos en red con programas de formación similares que lleva a cabo Accenture en otros cuatro países: España, Marruecos, Brasil y Sudáfrica.
Por otra parte, el programa Probono promueve la ayuda a organizaciones de la sociedad civil, aportándoles en forma ad-honorem el know how de Accenture en tecnología, procesos y best practices para que sean más eficaces en su gestión e impacto social. Bajo este programa, venimos acompañando a organizaciones como Fundación Impulsar, Fondation Forge, Fundación Proem, Asociación Civil Mujeres 2000, etc.
Desde hace 10 años, Accenture promueve la inserción laboral de personas con discapacidad en la compañía a través del Programa Sin Barreas En la actualidad, trabajan en Accenture más de 75 personas con discapacidad motriz, auditiva, visual y visceral. En el marco de este compromiso Accenture dona su metodología de gestión de la discapacidad a proveedores, clientes y empresas interesadas, de manera de extender el impacto de nuestra misión.
También tenemos diversos programas de Sustentabilidad, entre los que destacan acciones como Campañas de eficiencia energética, construcción de edificio sustentable en Parque Patricios, la incorporación de Paneles Solares en los sites de Argentina que sean aptos para su incorporación (fotovoltaica y térmica, y la incorporación tecnologías sustentables y/o de mejora en gestión de la energía: Smart Meters, BMS, sensores, controladores de AA centrales, etc.
¿Realizan acciones de voluntariado corporativo?
Sí, nuestro programa de Voluntariado Corporativo canaliza la voluntad solidaria de los empleados de Accenture, ofreciendo oportunidades de participación para todos en proyectos y actividades sociales que alienten un cambio positivo en la comunidad.
Actualmente el 38% de los empleados participa en acciones de Voluntariado Corporativo en el marco de Skills to Succeed, dictando capacitaciones y entregando mentorías a emprendedores y jóvenes a través de organizaciones como AMIA – Servicio de Empleo, Fundación Proem, Asociación Civil Emprear, Fondation Forge, Comunidad IT, Fundación Pescar, etc.
¿Desde Accenture cuentan con alguna iniciativa para reducir su impacto ambiental?
Si. Llevamos registro y control de todos los consumos generados en las oficinas de cada región (gas, diesel, papel, residuos, agua, energía, reciclado). Monitoreamos todo con Enablon, herramienta líder en sustentabilidad. Se realizan auditorías a los consumos de Enablon y a las oficinas, las oficinas están certificadas con la norma ISO 14001 y misma gestión ambiental implementada en el resto de las oficinas de la región. Además implementamos programas para reciclaje (separación en origen de los residuos), movilidad sustentable (vení en bici a la oficina y carpooling), eficiencia energética (apaga las luces al salir de una sala, desconecta PC y cargadores al dejar la oficina), reducir los consumos de agua, energía y papel, voluntariado corporativo, control de residuos, competencias entre empelados y/o sites para mejorar la eficiencia energética en la oficina.
¿Cómo gestionan el diálogo y la comunicación con sus grupos de interés?
Accenture dialoga con su comunidad interna y externa, generando espacios de intercambio y sinergias para lograr agendas comunes y acordar en los objetivos y resultados a obtener.
Participamos de diferentes foros en la comunidad donde transmitimos nuestras experiencias y nos nutrimos de otros para seguir creciendo. Incluso, como parte del negocio, nuestro equipo de consultores expertos en materia de Estrategia y Sustentabilidad ayudan a nuestros clientes a optimizar sus prácticas integrando la Sustentabilidad a su estrategia de negocio, modelo operativo, procesos y tecnologías. Este enfoque busca alinear la visión estratégica a las acciones de sustentabilidad a partir de la reducción de costos y aumento de ingresos generando un impacto positivo en las comunidades donde operan, tanto en las personas como en el medio ambiente.
¿Cuál es la situación de la RSE y la sustentabilidad en el país? ¿Y en América Latina a nivel general?
Si bien queda un largo camino por recorrer, donde se deben mirar objetivos de manera más amplia y lograr más sinergias en cada uno de los sectores, vemos avances en el concepto de la sustentabilidad y el compromiso que como sector privado nos compete. Si ignoramos el rol que nos toca jugar en nuestra sociedad como empresa y no miramos el contexto donde estamos insertos, quedaríamos afuera de la economía.
¿Cuáles son los retos de Accenture para 2016?
Por una parte, poder aplicar más herramientas de tecnología para poder dar mayor escala a los logros que estamos alcanzando en materia de compromiso con la comunidad.
Por otra, continuar reduciendo las emisiones de CO2 por empleado. Hasta la fecha tomando la línea de base del año fiscal 2007, en 8 años de trabajo, disminuyeron en promedio de 4 .04 a 2.14 toneladas métricas por empleado. Representando un 47% desde el primer objetivo propuesto en el año 2008. También asumimos el compromiso para comenzar a medir y reportar el impacto de nuestro trabajo con clientes y proveedores en áreas clave de la sostenibilidad.
