En el mundo empresarial actual, la diversidad de género no es solo una cuestión de justicia social, sino también un factor clave para la rentabilidad y sostenibilidad de las empresas. Numerosos estudios han demostrado que aquellas organizaciones con una mayor diversidad de género en sus equipos directivos tienden a ser más innovadoras, rentables y competitivas en el mercado. Por ello, promover el talento femenino y su desarrollo dentro de las empresas es una necesidad estratégica que debe abordarse con acciones decididas y constantes si queremos apostar por futuras generaciones de liderazgo femenino.

De hecho, conviene que la igualdad efectiva se manifieste en las políticas de contratación y promoción, así como en puestos de alta dirección. Lo cierto es que, a pesar de los avances en materia de equidad de género, muchas mujeres ven sus oportunidades limitadas de cara a acceder a posiciones de liderazgo. Es fundamental eliminar estas barreras y asegurar que el talento femenino tenga las mismas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contar con mujeres en puestos de alta dirección conlleva numerosas ventajas, mejora la imagen de la compañía, impulsa las estrategias en materia de diversidad e igualdad, y motiva e inspira a las jóvenes profesionales. Es un trabajo que hemos de desarrollar cuanto antes.

En Nationale-Nederlanden, estamos firmemente comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusión. Nuestra cultura corporativa se fundamenta en la aceptación y valoración de todas las personas, independientemente de su raza, edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, etnia o religión. Creemos que cuanto más diversos seamos y más bagajes y perspectivas reunamos, más fácil resultará superar los obstáculos sumando diferentes puntos de vista, además de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes que, también, son diversos como nosotros.

Este compromiso no se queda en meras palabras. Hemos implementado diversas iniciativas que fomentan la igualdad de oportunidades y el desarrollo del talento femenino en todas las etapas de su carrera profesional. Contamos con un pool de Embajadores/as de la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, compuesto por más de 30 empleados/as de distintas áreas de la compañía. Un grupo de cinco tiene la misión de dar soporte al área de Exployee Experience, RSC y necesidades del Grupo NN, al que pertenecemos, y sus distintas unidades de negocio. El resto del equipo tiene la responsabilidad de garantizar un ambiente de trabajo libre de discriminación, donde todas las personas sean valoradas por sus habilidades y competencias.

Además, hemos actualizado nuestro Plan de Igualdad, vigente hasta 2026, y contamos con un Protocolo de Actuación para la Prevención y el Tratamiento del Acoso Sexual y por razón de sexo u orientación sexual.

Las políticas de retribución igualitaria han sido una de nuestras principales prioridades, de modo que se asegure que hombres y mujeres reciban la misma remuneración por el mismo trabajo. Además, en nuestros procesos de selección aplicamos la regla del 50-50, lo que garantiza que un mismo número de personas por cada género para ser consideradas en las fases finales de contratación.

Nuestro compromiso con la igualdad se refleja también en los datos: el 50% de las personas que reportan directamente al CEO son mujeres. Este indicador demuestra nuestra determinación real por impulsar la equidad de género y fomentar el liderazgo femenino dentro de la compañía. La mayor satisfacción en esta materia es la de comprobar cómo acciones concretas están generando un cambio positivo y duradero.

Del mismo modo, reconocemos la importancia de fomentar el talento femenino en sectores tradicionalmente masculinizados, como la tecnología. Por ello, tenemos diferentes acuerdos con varias escuelas de negocio, como ESADE Business School, para impulsar y promocionar el talento y liderazgo femenino interno. Con estas escuelas de negocio se realizan diferentes programas de formación, desarrollo y mentorías cruzadas.

Por otro lado, consideramos que la conciliación y la corresponsabilidad son aspectos clave para garantizar un desarrollo profesional equitativo. En este sentido, somos parte del programa Baby Friendly Companies, facilitando las condiciones necesarias para que las personas que trabajan en la empresa y que desean ser madres o padres puedan hacerlo sin renunciar a su carrera profesional. Promovemos medidas de flexibilidad laboral y apoyamos el acceso a permisos de paternidad y maternidad completos.

Nuestro compromiso con la igualdad de género no se limita únicamente a nuestras políticas internas, sino que también buscamos generar un impacto positivo en la sociedad. Somos firmantes de los Principios de Naciones Unidas para el empoderamiento de la mujer y del decálogo de buenas prácticas de la Fundación Woman’s Week. Además, somos socios de la Fundación Diversidad para seguir avanzando en la construcción de un entorno de trabajo más inclusivo y equitativo.

Estos esfuerzos son parte fundamental en el reconocimiento Top Employers, que hemos obtenido, recientemente, por décimo año consecutivo en España y séptimo en Europa. Esta certificación refuerza nuestra convicción de que estamos en el camino correcto hacia un entorno laboral donde todas las personas se sientan valoradas, respetadas y empoderadas para alcanzar su máximo potencial.

En este Día Internacional de la Mujer, renovamos nuestro compromiso con el impulso del talento femenino en Nationale-Nederlanden y en todo el mundo. Celebramos los logros de todas las mujeres y reafirmamos nuestra determinación de seguir trabajando juntos y juntas para crear un mundo donde todas las personas, sin importar su género, tengan la oportunidad de alcanzar sus metas y aspiraciones profesionales.

Esta tribuna forma parte del Dosier Corresponsables: Día Mundial de la Mujer.

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Nationale-Nederlanden, compañía del Grupo NN que ofrece soluciones de protección, ahorro e inversión a cerca de 850.000 clientes en España, ha nombrado a Maribel De la Vega nueva consejera independiente dentro de su Consejo de Administración.

Con una consolidada experiencia en el sector asegurador, Maribel destaca por su enfoque y desarrollo de ecosistemas innovadores que aprovechan al máximo las tecnologías digitales emergentes. Bajo la figura de business angel, ha sido reconocida por ayudar a insuterchs y empresas en la definición de su modelo de negocio; y como CIO (Chief Information Officer) o Global Technology Director ha liderado la estrategia tecnológica y la innovación aplicada al negocio en Liberty Seguros y Grupo Santander, respectivamente.

La nueva consejera destaca por su marcado enfoque en transformación digital y, por tanto, sumará su experiencia y buen hacer, especialmente, en todo lo relativo a regulación, IA, ciberseguridad, DORA. Todo con el objetivo de fomentar las soluciones tecnológicas que apoyan una estrategia omnicanal y, por tanto, con un enfoque centrado en el cliente y la excelencia del servicio.

Maribel, que también ha sido socia del sector asegurador para EY España, tendrá la responsabilidad de mantener el buen sistema de gobierno corporativo de la Compañía aportando una visión de valor objetiva, imparcial, incorporando un punto de vista diferente y externo junto al resto de consejeros.

Según la propia consejera independiente, “me incorporo al Consejo de Administración de Nationale-Nederlanden con la gran responsabilidad y compromiso de contribuir con mi experiencia al buen funcionamiento de su Gobierno corporativo y, en especial, a la Comisión de Auditoría como su presidenta, sabiendo que es un aspecto clave entre los grupos de interés. Llego a una compañía puntera en transformación digital e innovación y, por tanto, espero poder sumar mi criterio y conocimiento en términos de regulación ya que considero que un buen modelo de Gobierno comienza en el Consejo”.

Con el nombramiento de Maribel, Nationale-Nederlanden sigue afianzando la presencia femenina en este Consejo de Administración uniéndola a Mar Gallardo, su presidenta, y Eva van der Vorst. De esta forma, se consigue la plena paridad en su estructura junto a Julián Fernández, Juan Carlos Cogollo y Carlos González Perandones.

A propósito de este nombramiento, el propio Carlos, CEO y consejero delegado de Nationale-Nederlanden, ha destacado que “la figura de consejera independiente se consolida como forma de garantizar la marcha de un buen gobierno corporativo. Maribel aporta una vasta experiencia global en el sector asegurador, con un marcado perfil tecnológico y experiencia en transformación digital. Coincidiendo con nuestra expansión y liderazgo en ese sentido, estoy convencido de que su visión contribuirá significativamente a nuestro objetivo de ser una compañía innovadora y centrada en el cliente, preparada para enfrentar los desafíos y oportunidades del mercado actual”.

Maribel de la Vega además de una extensa trayectoria profesional cuenta con una sólida formación académica en la que destacan los programas de alta dirección y tecnología. Completó el programa «De Directivo a Consejero» en IESE en 2023 y obtuvo un certificado en Internet de las Cosas (IoT) del MIT en 2016. Además, estudió Finanzas, Economía y Análisis en Harvard Business School en 2015 y realizó el PADE (Programa de Alta Dirección) en IESE en 2014. También posee un MBA de la Universidad Politécnica de Madrid y una licenciatura en Ciencias Químicas de la Universidad Autónoma.

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Nationale-Nederlanden ha lanzado su nueva aplicación móvil, marcando un hito en el sector asegurador. Esta herramienta combina digitalización y atención personalizada, permitiendo a los clientes gestionar sus productos de manera ágil mientras mantienen contacto directo con gestores personales.

La App ofrece una experiencia integral, adaptada a las necesidades de cada usuario, proporcionando acceso rápido a servicios y productos de la compañía. La innovación y la cercanía con el cliente son pilares clave de esta iniciativa.

Con este lanzamiento, Nationale-Nederlanden refuerza su compromiso con la tecnología y la satisfacción del cliente, asegurando una gestión eficiente y personalizada en todo momento.

Nationale-Nederlanden, compañía del Grupo NN que ofrece soluciones de protección, ahorro e inversión a corto, medio y largo plazo a 850 000 clientes en España, continúa innovando y apostando por la tecnología al servicio de sus clientes con el lanzamiento de una nueva aplicación. Con esta herramienta, la empresa busca proporcionar una experiencia de cliente integral, manteniendo su compromiso con el trato humano que la caracteriza y atendiendo las necesidades de sus clientes.

La nueva aplicación representa un salto tecnológico que combina la digitalización con una atención personal y cercana. En palabras de Josep Celaya, Subdirector general y Director de Experiencia de Cliente en Nationale-Nederlanden: «Hemos desarrollado esta aplicación a partir de todos los comentarios de clientes recogidos sobre la anterior versión y, en base a ello, hemos hecho lo posible para conseguir que puedan gestionar de forma autosuficiente sus productos y servicios, sin renunciar a un servicio personalizado. Apostamos por la tecnología e innovación, pero siempre de la mano del trato humano que define a nuestra compañía. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia de cliente a través de una conexión perfecta entre tecnología y la cercanía y profesionalidad de nuestros agentes”.

Esta nueva versión, que utiliza el lema “Te hemos escuchado. Te hemos entendido” en su campaña de lanzamiento protagonizada por propios empleados de la aseguradora, basa uno de sus valores diferenciales en su capacidad para facilitar la interacción directa entre los usuarios y sus gestores personales a través de un chat inmediato. Esta funcionalidad, pionera en el sector, permite ofrecer un servicio totalmente personalizado, combinando la eficiencia de la tecnología avanzada con la atención humana que sigue siendo fundamental para según que personas, necesidades o productos.

Puedes descargar aquí el vídeo de la campaña.

Características y funcionalidades de la nueva App

• Gestión autosuficiente e interacción humana: la App ofrece al cliente la gestión de sus productos y servicios, así como en el contacto directo con agentes y gestores personales, asegurando que los usuarios puedan resolver cualquier duda o gestionar sus productos de forma ágil y eficaz pero acompañado de un trato personal si lo necesita.
• Funciones avanzadas: entre las funcionalidades más destacadas encontramos un chat directo e instantáneo con los agentes, servicios de loyalty como cashback, promociones y descuentos, notificaciones enriquecidas y, como elemento innovador, un sistema de autenticación que refuerza la seguridad del acceso manteniendo la agilidad en los procesos proporcionando un segundo factor más allá de la clave de cliente que verificará la identidad del mismo.
• Gestión integral de productos contratados: la nueva App permite realizar una gestión integral de todos los productos contratados haciendo posible que la experiencia de cliente sea totalmente completa dentro del ecosistema de Nationale-Nederlanden sin la necesidad de utilizar aplicaciones externas y, por tanto, evitando duplicidades para el cliente. Algo que ya se venía haciendo en los productos de salud, que incorpora todos los servicios que ofrece en colaboración con Sanitas en una sola plataforma (Plan Salud + Vida y Contigo Senior) proyecto por el que la compañía fue galardonada con el prestigioso sello CIO Award 2023.
• Accesibilidad y diseño: el diseño de la aplicación ha sido cuidadosamente pensado para que cualquier usuario, independientemente de su edad, pueda acceder a los servicios de manera sencilla y sin complicaciones. Además, cuenta con una interfaz intuitiva, personalizada y visualmente adaptada a diferentes públicos. Otro aspecto que destacar es el refuerzo de la privacidad en la información mostrada que, ahora, permite ocultar datos sensibles en la pantalla de visualización de modo que el cliente pueda consultarla desde cualquier lugar sin temor a miradas indiscretas. Además, se han tenido en cuenta las necesidades especiales como, por ejemplo, en el caso de los clientes de Contigo Senior tanto en la experiencia de usuario, fomentado el uso de teléfono frente a los procedimientos digitales; así como en determinadas pantallas mostrando un tamaño mayor de los elementos.
• Catálogo digital completo: la App funciona como un escaparate digital de los productos de la compañía, donde los clientes pueden encontrar información detallada de los servicios y contrataciones, calcular cotizaciones y recibir recomendaciones personalizadas a través de un canal unificado.
• Cashback: todos los clientes tendrán acceso a un servicio exclusivo de cashback que le permitirá acceder a un sistema de reembolsos a partir de las compras realizadas en comercios asociados.

Mejora continua

Pero esto no acaba aquí. La nueva aplicación de Nationale-Nederlanden cuenta con un ambicioso programa de mejora continua por el que, periódicamente, añadirá nuevas funcionalidades que seguirán mejorando la experiencia de cliente, adaptándose a sus necesidades en constante evolución en línea con su propósito de escuchar y entender lo que el usuario demanda.

Con esta nueva App, la compañía reafirma su compromiso con la innovación, sin perder de vista el elemento humano, clave en su ambicioso propósito de ser referente en la experiencia de cliente en el mercado de protección español.

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Resumen de la noticia:

Nationale-Nederlanden ha celebrado su Convención Anual con un gran motivo para festejar: el cierre de 2024 con un 102% de su objetivo. El evento, desarrollado en formato híbrido, reunió a más de 2.000 agentes de su red comercial, consolidando su apuesta por la innovación y la cercanía.

Durante la convención, se destacaron los pilares clave de este éxito: el compromiso del equipo, estrategias comerciales efectivas y el aprovechamiento de la digitalización para conectar a toda la organización.

Con este encuentro, Nationale-Nederlanden refuerza su visión de liderazgo y motivación, celebrando los logros de su red comercial y preparando el camino para nuevos retos en el futuro.

Nationale-Nederlanden, compañía del Grupo NN que ofrece soluciones de protección, ahorro e inversión a corto, medio y largo plazo a 850 000 clientes en España, ha celebrado su Convención Anual Comercial 2025 en el Gran Teatro Príncipe Pío de Madrid. Bajo el lema ‘Construyendo el presente desde el futuro’, el evento híbrido reunió a sus más de 2000 agentes, además del Equipo de Dirección, ponentes y personal del área Comercial y de organización. Como viene siendo habitual en los últimos años, toda la red y oficinas de la compañía pudieron seguir la convención en tiempo real gracias a una innovadora plataforma de streaming.

Espacio clave de inspiración

La Convención Anual 2025 de Nationale-Nederlanden ha sido un espacio clave para la inspiración, la motivación y la estrategia. Con una puesta en escena innovadora basada en el concepto de «viaje en el tiempo», la jornada permitió contar la historia de la compañía desde el futuro, destacando su compromiso con la evolución y la modernización dejando claro que el canal agencial sigue siendo la mayor apuesta tanto de Nationale-Nederlanden como del Grupo NN. De este modo, Nationale-Nederlanden reafirmó su compromiso en la personalización de servicios, la profesionalización de su fuerza de ventas y la experiencia del cliente, elementos fundamentales de su estrategia de crecimiento. Además, se reafirmó la apuesta por el desarrollo de soluciones innovadoras, tanto en el ramo de protección como ahorro, que sigan a la vanguardia del sector y cumplan con las necesidades reales de las personas. Productos líderes como Plan Creciente SIALP así como novedades en el negocio de salud tuvieron su espacio destacado.

Como cada año, la Convención es un lugar de excepción para homenajear a una red comercial que, en 2024, fue capaz de alcanzar un 102% del ambicioso objetivo de ventas marcado, además de incrementar un 20% la captación de nuevos clientes en el canal retail.

Otro punto muy destacable dentro del discurso fue el protagonismo de la consolidación de la transformación digital de la compañía incluyendo grandes hitos como el lanzamiento de la nueva aplicación móvil. En paralelo, el encuentro sirvió para sentar las bases dirigidas a materializar la ambición estratégica fijada para 2027: alcanzar la cifra de 1,5 millones de clientes.

Anticiparse al futuro con innovación

Hablando en presente, la organización definió los retos marcados en el corto plazo para este 2025 que pasan por seguir la tendencia alcista de los resultados financieros, la optimización en el uso de tecnologías (con especial atención a Sales Force e Inteligencia Artificial), el desarrollo de nuevas propuestas dentro del ramo de salud y el refuerzo de la apuesta comercial para aumentar su base de clientes. La compañía reafirma así su ambición de liderar la transformación del sector y seguir ofreciendo soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades de las personas.

Según Alex Bogman, Subdirector General y CSO de Nationale-Nederlanden, «desde nuestros orígenes, hemos liderado el cambio, anticipándonos al futuro con innovación, con un servicio profesional altamente personalizado y una experiencia del cliente sobresaliente. Vivimos en un mundo donde la transformación ocurre a un ritmo vertiginoso y no podemos quedarnos atrás. Por ello, nuestra estrategia está claramente definida y nuestra ambición es grande, pero solo con la implicación de todos podremos alcanzar el éxito».

Por otro lado, la convención también sirvió para reconocer la labor de los mejores comerciales de la compañía por su desempeño en 2024 con multitud de premios y distinciones, una pieza llamada a jugar un papel clave en el futuro de Nationale-Nederlanden.

Además, la agenda incluyó la participación destacada de Sergi Ramo, experto en venta híbrida y reconocido por Forbes como uno de los 100 creativos de 2023. En su intervención «De Agente a Empresario», ofreció claves sobre cómo la transformación digital y la mentalidad emprendedora son esenciales para el éxito en el sector asegurador. La jornada, que estuvo animada por la actuación del musical ‘We Will Rock You’, en homenaje a la mítica banda Queen, culminó el espacio Art de Príncipe Pío, donde los asistentes pudieron compartir experiencias en un ambiente distendido.

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Nationale-Nederlanden, compañía del Grupo NN que ofrece soluciones de protección, ahorro e inversión a corto, medio y largo plazo a más de 850 000 clientes en España, ha sido certificada, por décimo año consecutivo en nuestro país y séptimo a nivel internacional, como empresa Top Employers, recociendo así su trabajo destacado en la gestión de Experiencia del Empleado.

En esta edición de 2025, la aseguradora ocupa el puesto número 14 en el ranking nacional de las 20 mejores empresas en materia de Recursos Humanos, de entre casi 130 auditadas. En este sentido, la institución que otorga el reconocimiento ha destacado, especialmente, los avances y proyectos ligados al desarrollo organizativo y gestión del cambio, los propósito y valores corporativos, las políticas de bienestar y gestión del talento, así como la propia formación y desempeño. A nivel internacional, Nationale-Nederlanden ha logrado la certificación Top Employer 2025 por séptimo año consecutivo en base a los buenos resultados de las unidades de negocio.

Este logro se hace palpable gracias a la apuesta por la Experiencia del Empleado como un pilar fundamental en la estrategia corporativa. En esta edición, cabe destacar a los avances en el mapeo y priorización del recorrido del empleado y a la implementación de la inteligencia artificial, lo cual muestra el éxito de la sinergia entre personas y tecnología. Otro aspecto a destacar en esa valoración global es la mejora en la puntuación del área de Bienestar que, si ya presentaba una valoración muy positiva, vuelve a mejorar (91% vs 86%) debido a la aplicación de estrategias integrales y a la mayor implicación del liderazgo local.

Según Meliha Yardim, Subdirectora General y Directora de Experiencia del Empleado en Nationale-Nederlanden España, “celebrar una década como Top Employer en España es un testimonio de nuestro firme compromiso con las personas. Este reconocimiento nos impulsa a seguir brindando un entorno de trabajo excelente y a apoyar el crecimiento, desarrollo y bienestar de todos los empleados”.

Este esfuerzo continuo se refleja en la consolidación de iniciativas clave, como un modelo de trabajo híbrido basado en la flexibilidad y confianza, desarrollado junto con los empleados, y en las políticas de diversidad, equidad e inclusión que mejoran el equilibrio entre la vida profesional y personal.

Un reconocimiento a las compañías líderes en Experiencia del Empleado

El programa de Top Employers Institute certifica a organizaciones destacadas en gestión de personas mediante su HR Best Practices Survey, que evalúa aspectos como estrategia de recursos humanos, ambiente laboral, adquisición de talento, aprendizaje, bienestar y diversidad. En 2025, 2400 organizaciones de 125 países han recibido esta certificación, beneficiando a más de nueve millones de empleados. Nationale-Nederlanden España ha sido reconocida por décimo año consecutivo, reflejo de su compromiso con el talento, el bienestar y el desarrollo profesional de sus empleados. Además, la compañía apuesta por tecnologías innovadoras y políticas como la conciliación, la diversidad y un modelo de trabajo híbrido basado en la flexibilidad y confianza.

Este reconocimiento se suma a otros logros recientes, como su inclusión en las listas de las 100 mejores empresas para trabajar según Forbes y Actualidad Económica. Con un índice de compromiso de empleado del 85% y una estrategia centrada en el talento, Nationale-Nederlanden refuerza su propósito de “ayudar a cuidar lo que más importa” mientras trabaja por ser referente en experiencia del cliente en el mercado de protección español. La satisfacción y el bienestar de sus empleados se traducen en un servicio de alta calidad para sus clientes, consolidando su posición como líder en el sector.

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Este artículo forma parte del Dosier Corresponsables: Día Internacional de las Personas con Discapacidad

Un 10% de la sociedad española sufre algún tipo de discapacidad y, en consecuencia, se encuentra a menudo con barreras, más o menos difíciles, pero casi siempre evitables, ante algunas necesidades básicas. Subsanarlas y crear una sociedad más inclusiva es tarea de la administración, pero también de las compañías; y hay un día que nos recuerda aún más la importancia de tenerlo presente. Es el 3 de diciembre, el Día Internacional de las Personas con Discapacidad.

Para Nationale-Nederlanden la inclusión de este colectivo no es solo una responsabilidad social, sino un principio rector de nuestra cultura corporativa. Digo esto porque nos esforzamos en crear un entorno de trabajo accesible y equitativo en el que, todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan desarrollarse plenamente.

Bajo esta premisa, en mayo de 2024, renovamos un año más nuestra adhesión a la Carta de la Diversidad, con la que confirmamos el fuerte impulso de la compañía a la cultura de la diversidad a través de la unión del compromiso común: promover la diversidad dentro y fuera de la compañía.

En Nationale-Nederlanden la diversidad, la equidad y la inclusión son clave en nuestra manera de entender la compañía. En este sentido, la estrategia de esta materia que abarca toda su globalidad, termina girando en torno a unos pilares concretos que, para nosotros, resultan fundamentales: género, generacional, LGBTI, cultural y neuro diversidad.

Valoramos a las personas en su conjunto y entendemos las diferencias como fortalezas. Cuanto más diversos seamos en la compañía, más bagajes y perspectivas podemos reunir, y más fácil lo tendremos para superar obstáculos adaptados a la realidad en que vivimos.  Y es que la diversidad, no es tolerar las diferencias, sino buscarlas de manera activa.

Por eso, en Nationale-Nederlanden promovemos la inclusión de perfiles con capacidades diferentes en los procesos de selección con la ayuda de Eurofirms, al mismo tiempo que impulsamos entornos de trabajo inclusivos que reconozcan el talento de las personas. De este modo, reafirmamos nuestro compromiso con un colectivo, que no solo merece ser visibilizado, sino también empoderado para alcanzar todo su potencial.

Al mismo tiempo, su integración en el equipo fortalece la cohesión de la plantilla al promover valores como la resiliencia, la empatía y el compromiso. Ellos nos hacen recordar la mejora continua y la adaptación a los cambios, pues constantemente están transformando sus habilidades en diferentes contextos y nos hacen recordar que la especie humana ha superado todo tipo de situaciones que se han puesto frente a ella.

Estos valores traspasan las fronteras de la oficina, pues no sólo trabajamos en la integración laboral de personas con capacidades diferentes, también colaboramos con actividades y fundaciones que fomentan la integración laboral de las personas con discapacidad facilitando la creación de entornos que las incluyan plenamente. De hecho, además de las actividades de voluntariado que programamos con la fundación de forma regular, llevamos a cabo acciones concretas como, por ejemplo, un programa para acompañar a empleados y familiares en el proceso de obtención del certificado de discapacidad.

Más allá de las acciones concretas, creemos en el compromiso real con la inclusión, sea cada uno como sea, no solo en este día, sino de forma continua. Y es que no hay que olvidar que la clave está en preocuparnos mucho más por una buena vida de la gente en general.

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La celebración de cada Día Mundial de la Infancia brinda la oportunidad de recordar que nuestra labor como sociedad es crear un mundo en el que cada niño y niña tenga el derecho a un desarrollo pleno. En este camino, hay ciertos elementos fundamentales: la protección, la educación y el cuidado. Sin un hogar seguro, el desarrollo de un niño o niña se ve comprometido; sin acceso a la educación y el aprendizaje temprano, se limita su futuro; y sin el cuidado en salud y en la vida cotidiana, la calidad de vida se ve afectada.

En Nationale-Nederlanden, creemos que parte de nuestra misión es ayudar a fortalecer estos tres pilares, porque cuidar de la infancia es también cuidar del futuro conjunto como sociedad. En línea con la estrategia de inversión comunitaria del Grupo NN, trabajamos a través de donaciones y alianzas para generar un impacto positivo en el bienestar físico, mental y financiero de las comunidades en las que operamos.

Con el ambicioso objetivo de beneficiar a un millón de personas para 2025, nuestras iniciativas se enfocan en proporcionar a niños y familias no solo el apoyo y las herramientas necesarias para que cada miembro de la comunidad pueda prosperar y alcanzar su máximo potencial. Sabemos que el desarrollo de cada niño y niña está estrechamente ligado al bienestar de sus familias y su comunidad, y por ello, nuestro propósito es actuar allí donde podamos marcar la diferencia.

Creando hogares seguros

La seguridad de un hogar estable es un elemento esencial en la vida de cualquier niño. Colaborar con organizaciones que se dedican a mejorar las condiciones de vivienda de personas en situaciones de riesgo de exclusión social es fundamental. Así, nuestra alianza con entidades como techô muestra cómo podemos aportar a que más familias, especialmente aquellas en situaciones de vulnerabilidad, cuenten con una vivienda segura. En 2024, hemos asegurado 300 hogares, ofreciendo a más de 100 familias, que incluyen a 246 menores de edad, protección y tranquilidad.

Apoyo a los niños y jóvenes vulnerables

En colaboración con Aldeas Infantiles SOS, hemos puesto el foco en el apoyo a niños y jóvenes en riesgo de exclusión. Así, hemos tenido la oportunidad de acompañar a 171 niños y niñas y sus familias, brindándoles no solo apoyo material y herramientas para el cuidado, sino también respaldo emocional y apoyo integral. Además, a través de programas de acogida en Madrid, contribuimos a que más de 70 niños y niñas, que por diversas circunstancias han sido separados de sus padres, puedan integrarse en un entorno familiar en el que recibirán el cuidado y la estabilidad que necesitan.

Promover la inclusión y el aprendizaje desde la infancia

El derecho a aprender y desarrollarse plenamente es uno de los más esenciales, y debe estar al alcance de todos menores de edad, independientemente de su situación económica. Gracias a la Fundación Junior Achievement, nuestros empleados tienen la oportunidad de actuar como mentores de jóvenes con menos recursos. Esta experiencia enriquece tanto a los estudiantes como a quienes participan, fortaleciendo el aprendizaje práctico y el acercamiento al mundo laboral en un entorno que genera confianza y crecimiento.

El ejercicio físico como terapia y esperanza

El ejercicio físico es una terapia que influye positivamente en la recuperación y la calidad de vida de aquellos niños y niñas que sufren cáncer. A través de nuestra colaboración con Unoentrecienmil y su proyecto «La Aceleradora», desde Nationale-Nederlanden promovemos una plataforma digital de terapia física que guía a terapeutas y familias en el desarrollo de rutinas de ejercicio personalizadas y supervisadas. El ejercicio no solo ayuda físicamente, sino que brinda a estos niños la posibilidad de mantener una actividad normal y sentirse parte de una rutina diaria, algo fundamental para su bienestar emocional.

La solidaridad como parte del día a día

El bienestar de un niño depende también de la estabilidad de su entorno, y para muchas familias, el acceso a recursos básicos puede representar un desafío. A través de nuestra colaboración con el Banco de Alimentos de Madrid, los empleados de Nationale-Nederlanden han sumado horas de voluntariado que ayudan a familias de escasos recursos a acceder a alimentos de primera necesidad. Es una labor que tiene un impacto en el bienestar de muchas familias y, sobre todo, en el desarrollo sano de los niños y niñas que dependen de estos recursos.

En este Día Mundial de la Infancia, es esencial recordar que cada niño y niña no sólo merece protección y cuidado, sino también el apoyo necesario para crecer en un entorno seguro, que fomente su bienestar y desarrollo. Desde Nationale-Nederlanden, reafirmamos nuestro compromiso con los derechos de la infancia y nuestro propósito de contribuir activamente a un entorno donde cada niño pueda desarrollar su potencial. Con cada acción y cada alianza, nos acercamos a una sociedad en la que todos los niños puedan disfrutar plenamente de su infancia. Porque proteger hoy sus derechos significa construir un mañana mejor para todos.

Esta tribuna forma parte del Dosier Corresponsables: Día Mundial de la Infancia 2024 

La entrada Protección, educación y cuidado: el compromiso con la infancia para construir un futuro mejor se publicó primero en Corresponsables.

Nationale-Nederlanden, como empresa aseguradora, está trabajando para colaborar en todo lo posible y ayudar a los afectados por esta catástrofe. El Grupo NN, al que pertenece Nationale-Nederlanden España, ha llevado a cabo una aportación a Cruz Roja procedente de su Fondo de Ayuda en Caso de Catástrofe que la empresa tiene reservado a nivel mundial para estos casos.

Por su parte, su unidad de negocio en España, también ha hecho una donación a nivel local destinada a paliar los efectos de esta catástrofe nacional.

De este modo, Nationale-Nederlanden en España, además de esta donación que ya ha llevado a cabo a término a través de Cruz Roja, ha puesto en marcha en colaboración con la institución humanitaria una página de recaudación de fondos, disponible para sus empleados. El Grupo NN se suma, también, a esta iniciativa comprometiéndose a igualar la cifra final recaudada con el mismo fin.

También, Nationale-Nederlanden tiene activa una línea telefónica especial de emergencias destinada a prestar apoyo especial a los clientes residentes en las zonas afectadas por el temporal con el propósito de ofrecer el mejor servicio, teniendo en cuenta la complejidad y gravedad de la situación.

De este modo, los damnificados podrán contactar con la compañía directamente mediante el teléfono exclusivo 900 300 044.

En paralelo, desde el departamento de Servicio de Atención al Cliente de Nationale-Nederlanden se puso un marcha una acción especial de comunicación proactiva con los asegurados de las zonas azotadas por la DANA para conocer su estado, situación y brindarle la ayuda necesaria.

Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables y en el Espacio de Nationale-Nederlanden en Organizaciones Corresponsables.

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Nationale-Nederlanden, como compañía aseguradora, ha activado una línea telefónica especial de emergencias destinada a prestar apoyo especial a los clientes residentes en las zonas afectadas por el temporal con el propósito de ofrecer el mejor servicio, teniendo en cuenta la complejidad y gravedad de la situación. De este modo, los damnificados podrán contactar con la compañía directamente mediante el teléfono exclusivo 900 300 044.

En paralelo, desde el departamento de Servicio de Atención al Cliente de Nationale-Nederlanden se ha iniciado una acción especial de comunicación proactiva con los asegurados de las zonas azotadas por esta DANA para conocer su estado, situación y brindarle la ayuda necesaria.

Todo el equipo de Nationale-Nederlanden, quiere trasladar su apoyo y solidaridad a los afectados por las catastróficas consecuencias de la DANA a su paso por nuestro país, especialmente, a los familiares de las víctimas.

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Nationale-Nederlanden, compañía del Grupo NN que ofrece soluciones de protección, ahorro e inversión a corto, medio y largo plazo a 850 000 clientes en España, ha celebrado la décima edición de su ya consolidada ‘Semana de Valores’ del 30 de septiembre al 4 de octubre. Una celebración que, este año, ha coincidido con el, también, décimo aniversario de la salida a Bolsa (Euronext Ámsterdam) del Grupo NN como compañía independiente.

Este encuentro de carácter anual y tinte internacional, ya que están involucradas todas las unidades de negocio del Grupo, se ha convertido en una iniciativa clave para promover y fortalecer los valores que guían la actividad de la compañía: “Cuidamos de nuestros Clientes”, “Somos Claros” y “Estamos Comprometidos”. Todo surgió de la Declaración de Valores de NN firmada hace diez años, y desde entonces, la ‘Semana de Valores’ se ha convertido en una plataforma que fomenta el compromiso de los empleados con la Compañía a través de talleres, actividades y juegos que fomentan el orgullo de pertenencia y la transversalidad de los valores en la estrategia reafirmando el propósito de la compañía ‘Ayudar a cuidar de lo que más importa’.

De este modo, aunque el objetivo sea promover y vivir los valores haciéndolos parte de los procesos del día a día, durante estos cinco días se analizan en profundidad con el objetivo de promover la conciencia colectiva. Además, cada edición persigue vincularlos a los factores que marcan el ritmo del mercado actualmente y, en esta ocasión, la protagonista fue la Experiencia de Cliente entendida a través de la Innovación, IA, Dato, etc. Una ocasión única para fomentar el diálogo, la cercanía y fortalecer las relaciones entre equipos y personas, con la participación directa de todo el Comité de Dirección como parte activa de las dinámicas.

“Celebrar la décima edición de nuestra ‘Semana de Valores’ coincidiendo con el décimo aniversario de nuestra salida a Bolsa es un hito significativo. Este evento refuerza nuestro compromiso con los valores que guían nuestra actividad diaria y destaca la importancia de la Experiencia de Cliente a través de la Innovación y la IA”, comenta Meliha Yardim, subdirectora general y directora de Experiencia del Empleado en Nationale-Nederlanden.

Un compromiso continuo con la sociedad y el medio ambiente

Además, y gracias a la involucración directa de los empleados, la ‘Semana de Valores’ es una oportunidad única para demostrar con hechos el compromiso corporativo con el bienestar social y ambiental, aspectos clave dentro de la estrategia.

En este sentido, Nationale-Nederlanden organizó una serie de actividades de voluntariado que reflejan el sentido de comunidad y solidaridad entre sus equipos, contribuyendo a mejorar las condiciones de vida de aquellos en situación de vulnerabilidad. El conjunto de estas actividades supuso más de 300 horas de voluntariado efectivas que se añaden a las casi 900 horas acumuladas en lo que va de año.

A través del apoyo a entidades con las que colabora, estas incluyen actividades medioambientales, como la organizada junto a la Fundación Piel de Atún, donde se llevó a cabo un taller con residuos comunes que generan los empleados de la compañía para darles una segunda vida; o la recogida de basura.

Las visitas intergeneracionales a residencias de mayores en colaboración con la asociación Adopta Un Abuelo, el taller medioambiental con personas con discapacidad junto a la Fundación Raíles y la Fundación Eurofirms; el aprendizaje junto a personas sin hogar con la colaboración de Mundo Justo, la recepción y almacenamiento de alimentos con Banco de Alimentos son ejemplos del compromiso de la compañía con la diversidad, inclusión y el bienestar comunitario. Además, los empleados colaboraron con Aldeas Infantiles SOS para realizar labores de mantenimiento en sus instalaciones, asegurando un entorno seguro y acogedor para los niños.

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