Shein ha revelado que identificó dos casos de trabajo infantil en sus proveedores durante el año pasado, lo que ha llevado a la empresa a reforzar las auditorías de sus fabricantes en China, de acuerdo con su informe de sostenibilidad 2023. Esta medida responde a las críticas sobre su modelo de negocio de bajo costo en un momento en que la compañía se prepara para una posible salida a bolsa.
El minorista de moda rápida ha suspendido las órdenes a los proveedores involucrados en estos casos y ha indicado que solo reanudará el suministro con ellos una vez implementen mejoras significativas en sus procesos, incluyendo una verificación más estricta de los documentos de identidad de los empleados.
Shein ha tomado medidas correctivas para resolver los incidentes, que incluyen la terminación de los contratos de los trabajadores menores de edad y su regreso a sus familias cuando sea necesario. La empresa también ha endurecido su política de proveedores desde octubre, estableciendo que cualquier violación grave resultará en la terminación inmediata de la relación comercial.
En respuesta a las críticas, Annabella Ng, directora de relaciones gubernamentales globales de Shein, explicó que la política actualizada de la cadena de suministro se basa en los comentarios recibidos de reguladores y proveedores. Anteriormente, la compañía solo había proporcionado porcentajes de auditorías que detectaron trabajo infantil, sin detallar el número de casos específicos. En 2021, el trabajo infantil se detectó en el 1.8% de las auditorías, mientras que en 2022 y 2023 estas cifras disminuyeron al 0.3% y al 0.1%, respectivamente. Shein realizó 3,900 auditorías en 2023, un aumento considerable en comparación con los 2,812 en 2022 y los 664 en 2021.
El informe será examinado por los inversionistas que consideran participar en la oferta pública inicial (OPI) de la compañía en Londres, presentada a principios de junio.
Shein también está enfocada en reducir su huella de carbono. Sky Xu, presidente ejecutivo de Shein, destacó la importancia de mejorar la gobernanza de la cadena de suministro y gestionar las emisiones indirectas de carbono, especialmente aquellas relacionadas con el transporte de productos. Las emisiones de transporte de Shein se duplicaron en 2023, alcanzando las 6.5 millones de toneladas equivalentes de CO2. En respuesta, la empresa ha comenzado a adquirir productos de proveedores más cercanos en Turquía y Brasil para reducir las emisiones asociadas con el transporte.
Annabella Ng mencionó que Shein ha estado revisando sus estructuras de gobierno como parte de su compromiso general con la sostenibilidad y la transparencia. En el año pasado, la compañía redujo 49,578 toneladas equivalentes de CO2 al cambiar del transporte aéreo al marítimo y terrestre. Además, Shein ha presentado sus objetivos de reducción de emisiones a la Iniciativa de Objetivos Científicos, y estos están actualmente en proceso de validación
Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables.
