¿Podría comenzar explicando la evolución de las buenas prácticas sostenibles de su corporación hasta llegar al día de hoy?
Desde la concepción de nuestra Estrategia Corporativa en 2011, identificamos y definimos que el desarrollo sostenible es uno de nuestros pilares fundamentales, y a su vez, se convierte en la forma en la que hacemos las cosas para lograr las metas que nos hemos propuesto. En Celsia entendemos la sostenibilidad como la generación de valor en el tiempo para todos nuestros grupos de interés, de forma ética y transparente, con equilibrio entre la rentabilidad económica, el desarrollo e inclusión social y el respeto por el medio ambiente; partiendo de esta definición definimos 6 focos de actuación: Energía para el Futuro, Buen Gobierno, Capital Humano, Bueno Vecino, Ecoeficiencia y Agua, los cuales los invito a conocer y profundizar en nuestro sitio web.
Lo anterior nos ha permitido tener una visión más clara y amplia sobre cómo queremos lograr nuestros resultados, con una mirada integradora entre lo financiero, lo ambiental y lo social. Temas como ética y transparencia, la relación con las comunidades, los clientes, los proveedores y el entorno en donde desarrollamos las operaciones, son fundamentales para nuestro negocio. Adicionalmente promovemos dos temas esenciales: el desarrollo de nuestro capital humano y la innovación.
Por esto puedo decir con orgullo que tenemos buenas prácticas en todas las áreas de la organización, como por ejemplo nuestro modelo de gestión humana con el que hemos logrado mejorar los beneficios para todos nuestros trabajadores, fortalecer nuestras capacidades organizacionales, desarrollar a nuestro personal, a través de la implementación de los cuatro pilares que confirman el modelo: Calidad de Vida, Cultura, Desarrollo y Liderazgo y sobre todo hacer de la organización una empresa en la que cualquier persona quisiera trabajar. Por otro lado con nuestro modelo de innovación hemos logrado avances importantes en temas de energías renovables como el laboratorio solar de la sede administrativa de Yumbo, microturbinas de río, movilidad eléctrica y como no mencionar la obtención de la patente de invención por el péndulo deslizante (sistema que permite que si una torre de energía es derrumbada por cualquier motivo, se desconecte de la red y no genere electrocución en tierra a personas o animales). Asimismo hemos definido nuestra política de gestión socioambiental la cual integra temas como el cambio climático, biodiversidad, relación con las comunidades entre otros.
De todas las buenas prácticas sostenibles que esté desarrollando en la actualidad, ¿cuál destacaría?
Como lo mencionaba anteriormente, en nuestras actividades diarias estamos haciendo que nuestra organización sea cada vez más sostenible con prácticas como las siguientes:
1. Desarrollar proyectos que no solo cumplen con los requerimientos legales sino también con prácticas que van más allá de estas exigencias.
2. Definir desde todas nuestras áreas códigos, políticas y procedimientos claros con los que marcamos nuestra ruta guía hacía el futuro.
3. Brindar a nuestros colaboradores ambientes de trabajo óptimo, seguros y confortables para el desarrollo de las actividades.
4. Investigar sobre los potenciales de las fuentes de energía renovables en el país con el propósito claro de generar proyectos de generación con estas.
5. Contar con diferentes certificaciones como la de calidad y gestión ambiental bajo las normas ISO, adicionalmente estamos adheridos al Pacto Global y al CEO Water Mandate, esto nos permite no solo identificar oportunidades de mejoramiento sino también generar a nuestros grupos de interés tranquilidad y confianza sobre nuestra forma de hacer las cosas.
La sostenibilidad siempre supone un proceso de mejora continua, ¿cómo están trabajando para irla mejorando e integrando cada vez más en su organización?
Sabemos que no es fácil entender todos y cada uno de los componentes de la sostenibilidad, sin embargo gracias al proceso de planeación estratégica pudimos identificar las necesidades de la organización en estos temas, es por esto que hemos logrado consolidar en nuestra Dirección de Sostenibilidad y Fundaciones un equipo de personas que se encargan, entre otras, de transmitir y llevar a todos los niveles de la organización el mensaje de la sostenibilidad; con esta Dirección impulsamos la creación del Comité de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo el cual formula desde la Junta Directiva, propuestas y acciones teniendo en cuenta las mejores prácticas de sostenibilidad y la Mesa de Sostenibilidad que lidera la implementación del Modelo al interior de las áreas, propone y fomenta prácticas de mejoramiento.
Adicionalmente tenemos referentes nacionales e internacionales como las empresas del sector, asociaciones o agremiaciones, Dow Jones Sustainability Index, Pacto Global, Global Reporting Initiative, CEO Water Mandate, Centro Internacional de Energía Hidráulica que nos estimulan a ser cada vez mejores en estos temas.
Tan importante es hacer las cosas bien como hacerlas saber. Si no comunicas tu sostenibilidad, no existes, no puedes dialogar con tus grupos de interés ni ser transparente. ¿Qué opina al respecto y cómo trabaja su organización en la comunicación de estos temas?
Estoy completamente de acuerdo con lo que expresa: no podemos pretender que nos conozcan si no comunicamos con transparencia nuestros resultados, logros y retos. Para nosotros más que comunicar nuestra sostenibilidad es comunicar nuestro negocio y nuestra forma de hacer las cosas y para esto tenemos diferentes medios y herramientas: este año hemos realizado el lanzamiento de varios medios internos, entre ellos el de nuestra revista Energía en Acción, la cual le llega a las familias de nuestros colaboradores y en la que incluimos además de nuestros resultados operacionales, temas como avance de proyectos, tips de sostenibilidad entre otros. Adicionalmente lanzamos nuestro newsletter externo, a través del cual, mensualmente actualizamos con las noticias más importantes sobre nuestra compañía a nuestros accionistas, clientes, proveedores, gobierno, gremios, sector solidario, entre otros. Toda esta estrategia de comunicaciones cuenta también con un componente de apoyo en redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn); adicionalmente este año hemos rediseñado por completo nuestro sitio web buscando suplir las necesidades de información de nuestros diferentes públicos; en la página hemos creado un micro sitio de sostenibilidad el cual nos permite evidenciar nuestros resultados en este campo.
Finalmente no puedo dejar de mencionar nuestro Reporte Integrado, herramienta que nos facilita el canal de comunicación con todos nuestros grupos de interés, el cual no solo presentamos en la asamblea de accionistas sino también durante las jornadas de diálogos con nuestros grupos de interés.
¿Cuál es, en su opinión, la situación actual de la sostenibilidad en el país y sus principales barreras y obstáculos?
En Colombia tenemos muy buenas experiencias en este sentido en todos los sectores y en todos los tamaños de empresa; cada vez vamos viendo con más frecuencia, que nosotros como ciudadanos somos más conscientes de los impactos ambientales, sociales y económicos que generamos desde todos los sectores, y eso conlleva a que cada uno de los actores implemente en sus procesos las mejores prácticas y tecnologías disponibles.
Sin duda alguna las principales barreras y obstáculos de estos temas están relacionados con la forma de pensar. Debemos actuar y no esperar a que otros hagan la tarea por nosotros, no podemos seguir creyendo que estos temas no tienen nada que ver con lo que hacemos, al contrario debemos tomar acción y hacernos parte, debemos ser garantes de transparencia y exigirla al mismo tiempo, debemos continuar con la promoción de las alianzas público privadas para fomentar el desarrollo de todos los actores, debemos romper paradigmas con ideas innovadoras y perdurables, pero sobre todo debemos tener la capacidad de responder a los requerimientos de las nuevas y futuras generaciones para ser verdaderamente sostenibles. En conclusión, debemos ser responsables y coherentes.
¿Cuáles van a ser los próximos pasos de su organización en sostenibilidad, sus próximos desafíos?
Los principales desafíos que tenemos en la organización serán los siguientes:
1. En el mediano y largo plazo se ejecutarán campañas de divulgación que refuercen el conocimiento y el comportamiento de colaboradores, directores y demás grupos de interés, conforme a las directrices de buen gobierno y conducta dispuestas por la compañía.
2. Continuar con los estudios y análisis de los proyectos de transporte eléctrico y energías renovables no convencionales. Recientemente hicimos una inversión en Costa Rica en un parque eólico de 50 MW con los mejores estándares ambientales y de operación y eso nos tiene muy contentos.
3. Asegurar la entrada en operación de las Centrales Hidráulicas Bajo Tuluá y Cucuana. Las mismas producen energía de fuentes renovables.
4. Implementar soluciones de generación distribuida en Zonas No Interconectadas. Esto es vital porque en nuestro país aún hay comunidades que no reciben servicio de energía eléctrica y nos hemos propuesto con resultados concretos, a servir de la mejor forma en la zona donde operamos.
5. Proveer energía solar a las zonas comunes de las Unidades Frayle y Maranta de Ciudad Santa Bárbara, en el Valle del Cauca
6. Participar en los proyectos de cobertura de energía y de nuevos servicios con soluciones renovables.
7. Finalmente, la organización tiene como meta el desarrollo de nuevos productos energéticos; a partir de la ley de energías renovables no convencionales, sancionada recientemente, la cual abre un espacio de innovación, desarrollo y crecimiento. Como le mencionaba antes, ya tenemos inversiones en Costa Rica en fuentes eólicas y esperamos próximamente hacer lo propio en nuestro país.