¿Por qué han decidido postular al Distintivo ESR®, de Cemefi?
En CAFFENIO estamos comprometidos con la mejora continua, y participar en evaluaciones de terceros nos da visibilidad del progreso que vamos logrando. CEMEFI como institución que por más de 20 años ha promovido la responsabilidad social en las empresas cuenta con herramientas diagnosticas que nos han sido de gran utilidad, y el nuevo modelo nos ayuda aún más a fortalecer esta gestión
¿Podría resumir la trayectoria de la gestión socialmente responsable de su empresa a lo largo de los últimos años?
CAFFENIO tiene 11 años con el distintivo pero toda una trayectoria comprometido con crear valor para nuestros grupos de interés. Desde la fundación de la empresa en 1941 hemos sido consistentes con buscar el bienestar y desarrollo de nuestro personal, de los proveedores estratégicos y de participar y promover la participación ciudadana a través de diferentes iniciativas. En 2014 que fue nuestra primer participación con CEMEFI, empezamos a conocer más sobre la gestión integrada e incorporamos herramientas como Análisis de Materialidad, Caracterización de grupos de interés, Análisis de impactos ambientales, y a partir de esto hemos desarrollado programas que van madurando como Cosecha, Formando a los cafeticultores de mañana y el programa de recuperación de bosques de niebla, que conlleva la acreditación como área privada de conservación, todo esto en la zona cafetalera de la región de las Altas Montañas, en Veracruz
¿Qué proyecto o iniciativas enfocadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible están impulsando y le gustaría destacar en esta entrevista?
En CAFFENIO trabajamos 5 ejes:
– Bienestar, que engloba las acciones con las que impulsamos el desarrollo, y bienestar del colaborador, y la cultura de trabajo. En México somos una de las Top Companies, ocupamos la posición #23 del ranking Super Empresa Expansión dentro de la categoría Empresas con más de 3,000 colaboradores, ocupando la posición #2 dentro del sector Alimentos y Bebidas y 19 de Super Empresas para mujeres. Por un mundo como nos gusta, que son los programas por el cuidado ambiental, donde estamos buscando reducir nuestra huella de carbono, lograr ser zero waste y tener un balance hídrico neutro al 2030.
– Cosecha, que es un programa de impulso a la sostenibilidad del café a través de cuatro ejes de intervención:
– Capacitación, asistencia técnica y apoyo tecnológico para impulsar la productividad;
– Reforestación con especies nativas para preservar y recuperar el ecosistema de bosque de niebla en alianza,
– Actividades lúdicas y recreativas para promover el orgullo por la tradición agrícola mexicana a través de Formando a los cafeticultores de mañana, que en 2018 fue Mejor Practica de Responsabilidad social por CEMEFI y en 2019 recibió Premio Corresponsables por Mejor Proceso de Dialogo con Grupos de interés y el desarrollo de comunidades cafetaleras para preservar la zona de cultivo.
– Caffenio en la comunidad, son las actividades de voluntariado y participación social que realizamos en las ciudades donde tenemos operación, una actividad muy importante es el Comité Local de Ayuda Mutua, con el que la empresa junto con aliados comparten recursos para fortalecer las acciones de prevención y actuación en temas de protección civil. Esta práctica fue Mejor Practica de CEMEFI en la categoría de alianzas en 2021
– Ética y gobernanza, que es el marco documental y de gestión con el que se guía la acción de la empresa.
En materia de responsabilidad social, ¿cuáles son los retos y desafíos que han identificado para los próximos años?
El cambio climático y la escasez de agua son temas cada vez más relevantes, por eso estamos impulsando fuertemente nuestras acciones por un mundo como nos gusta a través de incorporación de energía solar en nuestra planta de producción, y acciones de eficiencia hídrica en las cafeterías.