Consulta aquí las entrevistas-podcasts “Pymes y ODS”
Corresponsables ha realizado una entrevista a Marina Moya, directora y fundadora de Bolsalea, como parte integral de la serie de podcasts titulada “Pymes y ODS”. Esta serie forma parte del proyecto “Reporte No Financiero para pymes como instrumento para promover un desarrollo sostenible”, impulsado por la Fundación COPADE.
Con el respaldo financiero del Ministerio de Asuntos Sociales y Agenda 2030, y la colaboración de Selezziona Consultoría y Corresponsables, el proyecto tiene como objetivo capacitar a las 50 pymes seleccionadas para que transformen sus prácticas empresariales hacia un futuro más ecológico y sostenible.
Bolsalea comenzó su actividad en el año 2009, cuando los valores de la sostenibilidad y el impacto social no tenían tanta repercusión. Tras 14 años de actividad, la empresa se ha especializado en el ecodiseño y la personalización de embalaje ético y sostenible. Además, todos sus productos son manufacturados por mujeres en riesgo de exclusión social, contribuyendo así a su empoderamiento y reinserción.
Uno de los aspectos que Bolsalea ha podido mejorar gracias al programa Fundación COPADE ha sido el perfeccionamiento de su servicio de accesibilidad – barrera anticipada, un servicio de atención al cliente que incorpora un sistema de videollamada por lenguaje de signos y subtítulos simultáneos.
Otra buena práctica que la empresa ha llevado a cabo gracias al programa, es la extensión de su red de proveedores, aumentando así la cantidad de colaboradores éticos y locales. Además, han mejorado la comunicación de su información no financiera.
Si quieres conocer más sobre los aprendizajes que Bolsalea ha obtenido del programa “PYMES y ODS: Promoviendo empresas por el cambio” de Fundación Comercio para el Desarrollo (COPADE) escucha el siguiente podcast.