¿Cómo se ha adaptado vuestra organización a las diferentes olas de la COVID-19 y al cambiante marco normativo?
Durante la emergencia sanitaria, CaixaBank implementó en su sistema de gestión de seguridad, salud y bienestar las medidas de prevención y los protocolos de actuación frente a casos de infección por la COVID-19 y de reanudación de la actividad presencial en el centro de trabajo, que ha sido evaluado y verificado por Applus+. Lo verdaderamente importante es que gracias a esta gestión y al compromiso y dedicación de todos los profesionales del banco, nos hemos mantenido operativos durante todas las fases de la pandemia y hemos conseguido dar respuesta y soluciones a nuestros clientes.
¿Cuáles han sido vuestros grandes hitos en materia de RSC, Sostenibilidad y/o ODS durante el año?
A través de nuestro Plan de Banca Socialmente Responsable actuamos en cinco líneas prioritarias que, además, suponen una aportación directa a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. La entidad contribuye, mediante su actividad, a iniciativas y proyectos respetuosos con el medio ambiente, a prevenir y mitigar el cambio climático, y a impulsar la transición hacia una economía baja en carbono. Además de trabajar para reducir el impacto medioambiental y climático, también ponemos el foco en la generación de impactos sociales positivos a través de nuestro compromiso con el entorno en el que estamos presentes (…)
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