¿Puede hablarnos de la Responsabilidad Social de su organización, de cómo ha evolucionado estos años hasta la actualidad y cuáles son actualmente sus principales áreas estratégicas?
Las actividades de responsabilidad social corporativa, en el caso de Sony, demuestran nuestro compromiso continuo con la innovación, las prácticas empresariales responsables y la creación de productos y servicios que emocionen. Esa es, al final, nuestra misión: emocionar a la gente de todo el mundo. Nuestra estrategia se articula en cinco pilares principales: medio ambiente, contribución social, diversidad e inclusión, governance y accesibilidad.
En el ámbito medioambiental, en 2010 establecimos el programa “Road to Zero”, cuyo objetivo es alcanzar una huella medioambiental cero en el año 2050. Esto incluye todo el ciclo de vida de nuestros productos: desde su producción hasta su distribución y creación. Trabajamos para que los materiales utilizados, como plásticos y cartones, sean 100 % reciclables y para eliminar componentes químicos con residuos. Además, respetamos la biodiversidad y los entornos naturales donde operamos. Este compromiso guía nuestras acciones y refuerza nuestra responsabilidad hacia el planeta.
En cuanto a la contribución social, nuestro lema es “For the next generation”, lo que significa pensar no solo en el presente, sino también en el futuro y en el legado que dejamos a las próximas generaciones. Una de las iniciativas más importantes en este ámbito es “Kids in Focus”, un programa diseñado para fomentar el espíritu creativo de los niños a través del mundo de la fotografía y la biografía. En España, por ejemplo, hemos desarrollado este proyecto en colegios, como el del barrio de Poblenou en Barcelona, y estamos preparando nuevas acciones para 2025. Además, contamos con fondos destinados a emergencias, que nos han permitido colaborar con Cruz Roja tras la Dana o apoyar a refugiados en diferentes crisis globales.
Otra contribución destacada es nuestra colaboración con la UNESCO en el “One Blue Ocean Project”, donde participamos activamente en la limpieza de océanos y en investigaciones sobre su conservación. Utilizamos nuestras cámaras de vídeo y fotografía para estudiar el fondo marino, las mareas y el comportamiento de los océanos, que son esenciales para la vida y la biodiversidad.
Por otro lado, la diversidad y la inclusión forman parte de nuestro ADN como organización. Al tener equipos repartidos por todo el mundo, fomentamos espacios laborales que reflejen esa diversidad. El governance es otro pilar clave, ya que aseguramos un compromiso sólido con el gobierno corporativo y promovemos la ética empresarial como uno de nuestros principales motores. Finalmente, trabajamos en la accesibilidad y la facilidad de uso de nuestros productos, asegurándonos de que nuestras soluciones sean inclusivas y accesibles para todos.
¿Qué importancia tiene para su entidad la comunicación de la Responsabilidad Social y cómo lo trabajan?
En Sony España nos tomamos muy en serio no solo participar de forma activa en nuestras iniciativas, sino también compartirlas. La comunicación comienza internamente, con nuestros empleados, que son los primeros en dinamizar las acciones y actividades que realizamos. Por ejemplo, celebramos el mes de la diversidad de forma muy activa. En nuestras oficinas de Barcelona, Madrid y Lisboa convivimos personas de más de 40 nacionalidades distintas, por lo que organizamos eventos culturales, como compartir platos típicos de cada país. Esto nos permite aprender y entender mejor nuestras diferencias culturales.
La comunicación externa también es clave. Lo hacemos a través de nuestros productos, destacando sus características sostenibles. En la página web de cada producto se incluye información sobre los materiales utilizados, el tipo de packaging y su sostenibilidad. Este enfoque asegura que tanto nuestros compromisos como nuestros logros sean visibles para consumidores y socios.
¿Cuál considera que es la situación actual de la RSE en nuestro país y sus principales barreras y desafíos de futuro?
La responsabilidad social corporativa ha evolucionado significativamente en los últimos años. Antes era un concepto más periférico o accesorio, pero ahora se ha convertido en un pilar estratégico, al menos para nosotros. En la actualidad, no imagino empresas sin políticas de responsabilidad social corporativa ni un buen governance. Estas prácticas no solo marcan la diferencia, sino que también responden a la creciente demanda de consumidores que valoran los productos sostenibles y éticos.
En términos empresariales, la integración de la sostenibilidad, la transparencia y el impacto positivo son desafíos esenciales. Para Sony, estos valores están profundamente integrados en nuestro ADN, y considero que deberían formar parte de todas las organizaciones.
¿Cuáles son los próximos retos y desafíos de su organización en esta materia y cómo los piensan llevar a cabo?
En nuestra estrategia a futuro destacan dos grandes retos. El primero es el proyecto “Road to Zero”, que busca lograr una huella medioambiental cero para 2050. Desde su inicio en 2010, hemos avanzado considerablemente, como demuestra el uso exclusivo de energías renovables en todas nuestras oficinas europeas. Otro paso importante es la eliminación del papel en el packaging de nuestros productos, que ahora se fabrican en su mayoría con plásticos reciclados.
El segundo gran reto es la accesibilidad. Estamos trabajando desde nuestros departamentos de I+D para desarrollar productos más accesibles para todos. Por ejemplo, hace un año lanzamos un portafolio de cámaras de fotos diseñadas para personas con discapacidad visual. Puede parecer contradictorio, pero estas cámaras permiten a personas con visión reducida disfrutar de la fotografía. Para nosotros, es fundamental que todos puedan beneficiarse y disfrutar de nuestros productos, sin importar sus capacidades.
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