¿Qué papel juega la alta dirección en las políticas de RSC y Sostenibilidad de Flutter?
En febrero de 2022 lanzamos nuestra estrategia global de Sostenibilidad, nuestro Plan de Impacto Positivo. La estrategia establece un plan para reunir los aprendizajes de todas nuestras marcas y fijar objetivos de impacto positivo a corto, medio y largo plazo. Nuestros líderes y empleados en todo el mundo están comprometidos con ellos y son parte integrante de su consecución.
¿Cómo se materializa este compromiso?
Nuestro Plan de Impacto Positivo se articula en torno a tres pilares clave -clientes, empleados y comunidades– y promueve avances significativos del grupo Flutter para crear objetivos globales y medibles que apoyen nuestra estrategia corporativa general.
En el primer pilar, para 2030 nos hemos propuesto que el 75% de nuestros usuarios activos en línea a nivel mundial utilicen una o más de nuestras herramientas de Play Well, y que ya para 2026, sean más del 50% quienes utilicen una o más herramientas.
En el pilar de empleados, para el año 2030, procuraremos crear y construir equipos que sean representativos de los lugares en los que vivimos y trabajamos, a través de una estrategia integral de Diversidad, Igualdad e Inclusión (en inglés, DE&I), respaldada por objetivos claros.
Finalmente y también como objetivo para 2030, aspiramos a mejorar la vida de 10 millones de personas utilizando el poder del deporte y el juego, las habilidades de nuestros compañeros y el alcance de nuestra marca. Entrando en detalle en cada uno de estos compromisos, en materia de seguridad, nuestra estrategia Play Well tiene como objetivo contribuir a que nuestros clientes tengan una experiencia de juego positiva, entretenida y segura, así como promover el juego responsable dotando a los jugadores de las herramientas, la información y el apoyo que necesitan para desarrollar su actividad de juego y apuestas en un entorno seguro y controlado en todo momento. Durante 2021, invertimos directamente unos 50 millones de euros para apoyar y promover el juego seguro en todas nuestras operaciones mundiales.
La creación de lugares de trabajo dinámicos, inclusivos y donde prime la igualdad de oportunidades es fundamental para que sigamos ampliando nuestro liderazgo. En 2021 lanzamos internamente nuestra primera estrategia global de Diversidad, Igualdad e Inclusión (DE&I), estableciendo una dirección clara a nivel global. Para 2026, aspiramos a contar con un 40% de mujeres en nuestros puestos de liderazgo.
Por otro lado, hemos alineado nuestro apoyo a obras sociales y a la comunidad con un conjunto de prioridades estratégicas clave que nos permiten utilizar los conocimientos y la experiencia de nuestra empresa para hacer más por nuestras comunidades, centrándonos en el deporte, la salud y el bienestar, y la tecnología para el bien común. Como grupo, hemos invertido unos cuatro millones de euros en iniciativas comunitarias en 2021, incluyendo el trabajo en curso con partners existentes y nuevos e interesantes proyectos.
Además, estamos trabajando para reducir nuestro impacto en el medio ambiente y tenemos la intención de fijarnos objetivos que marquen nuestra hoja de ruta hacia las emisiones netas cero. Para finales de 2023, también desarrollaremos y aplicaremos una política global de e-waste en todas nuestras divisiones y proveedores.
¿Cómo transfiere la alta dirección los objetivos y obligaciones adquiridos en estas materias a todos sus grupos de interés?
La participación efectiva de los grupos de interés nos ayuda a comprender mejor el impacto de nuestras decisiones en todos ellos, así como sus necesidades y preocupaciones. Por eso es importante comprometerse tanto con las partes interesadas internas -asegurándose de que se escucha a los compañeros y se les dota de las herramientas y el apoyo que necesitan para alcanzar nuestros objetivos globales- como con las externas -colaborando con socios benéficos, organizaciones deportivas, organismos del sector y otros- para entender las necesidades y, por tanto, comprender cómo podemos utilizar la escala global y la experiencia local de Flutter para marcar una diferencia real.
¿Cuáles son las claves para una comunicación exitosa, transparente y creíble?
Como empresa cotizada y global, nuestra trayectoria nos avala como empresa responsable, transparente y creíble. Esto significa estar en continua conversación con los principales grupos de interés, en la que buscamos generar relaciones persistentes y estables que nos posicionen como una empresa socialmente responsable a todos los niveles: con los clientes, los empleados y las comunidades en las que operamos (…)
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