¿Cómo ha evolucionado la estrategia de sostenibilidad en su entidad desde que se unieron al Pacto Mundial de la ONU España? ¿Qué motivó a su organización a considerar la sostenibilidad como parte de su estrategia empresarial en aquel entonces?
Nuestra filosofía de hacer lo correcto está en el ADN del Grupo Adecco, siendo conscientes de que nuestro mayor valor añadido son las personas, tanto las que ponemos a disposición de las empresas, como nuestros equipos y todos los profesionales que conforman la cadena de valor. Precisamente en la búsqueda del máximo respeto a las personas, hace dos décadas no dudamos en adherirnos al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, cuyos principios de derechos humanos y empleo estaban estrechamente ligados a nuestra actividad. Como líderes en el ámbito de los Recursos Humanos, siempre hemos entendido que estamos en una posición privilegiada para dar respuesta a estos principios y, desde entonces, no hemos cejado en el empeño de promocionarlos y difundirlos, aportando valor social y generando al mismo tiempo excelencia empresarial.
En los últimos veinte años, la política de sostenibilidad del Grupo Adecco no ha dejado de crecer ni de evolucionar. La sucesión de crisis cíclicas (gran Recesión, pandemia, crisis energética…) nos ha llevado a adoptar un carácter cada vez más resiliente, en el que la sostenibilidad desempeña un papel crucial; una sostenibilidad que ha evolucionado hacia un enfoque más integrado y multifacético. La Diversidad, Equidad e Inclusión son hoy nuestros pilares fundamentales, al igual que las alianzas estratégicas (siendo uno de los grandes ejemplos #CEOPorLaDiversidad, impulsada por la Fundación Adecco y la Fundación CEOE y que ya cuenta con casi un centenar de empresas unidas en torno a una visión común de las políticas de DE&I). Cómo no, los Objetivos de Desarrollo Sostenible también conforman nuestra hoja de ruta, especialmente aquellos en los que más podemos impactar (1, 5,8,10 y 17)
¿De qué manera ha impactado la integración de prácticas sostenibles en su modelo de negocio?
Para el Grupo Adecco la sostenibilidad es el gran motor de creación de valor compartido, el pilar que nos permite construir relaciones de confianza con todos nuestros grupos de interés: equipo, empresas colaboradoras, proveedores y/o sociedad en su conjunto. La sostenibilidad no es solo una compañera de viaje, sino el elemento central que guía todas y cada una de nuestras decisiones de negocio.
El objetivo del Grupo Adecco consiste en crear el trabajo del futuro para todas las personas y hacer lo posible para que puedan acceder a las mejores oportunidades profesionales. Actualmente, nuestro éxito no radica únicamente en los resultados financieros, sino en trabajar para beneficiar a nuestros grupos de interés, la economía y la sociedad en general. Somos un negocio de personas para personas, siempre comprometidos con trabajar hacia una cultura que integre de manera coherente consideraciones ambientales, sociales y de gobierno (ESG) en toda nuestra cadena de valor.
¿Cuáles han sido las lecciones más importantes que ha aprendido en su viaje hacia la sostenibilidad empresarial?
A lo largo de este viaje hemos aprendido a posicionar y a valorar nuestro propósito y misión social por encima de todo, mucho más allá de los beneficios económicos. La sostenibilidad es un viaje apasionante y transformador, no exento de esfuerzos, pero que siempre merecen la pena. Ser sostenible y responsable requiere valentía, a veces implica tomar decisiones difíciles, que no tienen por qué ser las más rentables en el corto plazo, pero que son fundamentales para asegurar un futuro más justo y próspero para todos. El camino no es siempre lineal, y debemos estar dispuestos a aprender de nuestros errores y ajustar el rumbo si es necesario.
Otro de los grandes aprendizajes es que el camino hacia la sostenibilidad es un esfuerzo colectivo, una responsabilidad compartida que atañe a todos nuestros profesionales, clientes, socios y comunidades. Cada paso adelante que hemos dado ha sido posible gracias a la colaboración y al compromiso de todos aquellos que creen en nuestro propósito.
Por último, diría que el camino hacia la sostenibilidad nos enseña la importancia de la innovación constante, nos impulsa a repensar y a rediseñar nuestros procesos, desafiándonos a ser más creativos y a sacar provecho de las nuevas tecnologías. Un buen ejemplo es el CV Maker del Grupo Adecco, una herramienta para crear currículums con Inteligencia Artificial y especialmente pensada para aquellas personas que lo tienen más difícil.
¿Cuáles son los próximos pasos en su camino hacia la sostenibilidad empresarial?
Uno de los principales objetivos es la capacitación de nuestra fuerza laboral. La digitalización súbita, la evolución social y los retos medioambientales, han ocasionado una importante escasez de talento. Desde el Grupo Adecco podemos ayudar a los profesionales a desarrollarse y a prosperar en un mundo cambiante, y nos hemos comprometido a recualificar a 5 millones de personas para 2030. De este modo, nuestras empresas colaboradoras podrán afrontar con éxito sus necesidades, mejorando el acceso al talento que necesitan.
Otra de nuestras grandes metas es acelerar la Diversidad y la Inclusión. Como empresa dedicada a las personas, ponemos nuestra experiencia y energía en lograr que todas ellas, sin excepción, puedan formar parte del mercado laboral y desarrollar carreras profesionales sostenibles en el tiempo. A través de nuestra Fundación seguiremos trabajando por acercar el empleo a las personas con discapacidad, los mayores de 45 años desempleados de larga duración, las mujeres víctimas de la violencia de género, las familias monoparentales y otras personas en riesgo de exclusión social.
Además, queremos impulsar la transformación digital responsable. Como organización, estamos en camino para garantizar que todos nuestros servicios sean accesibles a todos los grupos de personas, proporcionándoles la formación, el apoyo y el compromiso que necesitan.
Por último, la autoexigencia y la transparencia seguirán siendo ejes estratégicos para construir confianza entre todos nuestros grupos de interés (la Fundación Adecco es la primera fundación empresarial cumplidora de los 7 principios de Transparencia y Buenas Prácticas establecidos por Lealtad Instituciones).
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: 20 aniversario del Pacto Mundial de la ONU España.
