¿Cómo ha sido su experiencia en esta segunda temporada de Capacitados?
Cada vez que me preguntan por ello me sale una sonrisa. Es una experiencia única e intensa, una lección de la fuerza que tiene la gente con otras capacidades. Te das cuenta de que con el ser humano, querer es poder, y es por lo tanto, un ejemplo de superación. Es increíble cuando no oyes nada a tu alrededor y focalizas toda la comunicación en el lenguaje de signos y el lenguaje corporal; la intensidad y el vínculo que se genera es el punto fundamental. Considero importante poner todo nuestro sentido en lo que el otro te aporta.
Con el uso permanente de los teléfonos y el nivel de ruido que tenemos, nos perdemos gran parte de la comunicación, porque a veces la comunicación no se transmite con la palabra, sino con el contexto y el lenguaje corporal. Por eso ahora procuro centrarme absolutamente con el cien por cien de los sentidos cuando estoy hablando con una persona y me esfuerzo por eliminar el ruido de alrededor, es algo que he aprendido.
En definitiva, debemos hacer un esfuerzo para que estas personas con otras capacidades no estén aisladas, se trata de un doble esfuerzo, por parte de ellas pero también un esfuerzo de sensibilización por parte de la sociedad. De ahí el programa Capacitados, que es un programa de sensibilización de deportistas, cocineros o empresarios que se ponen en la piel de una persona con capacidades diferentes. En este sentido, creo que los españoles somos solidarios y sensibles, pero hay que estimularlo desde la educación escolar y a nivel empresarial y social. Tenemos que ser capaces de hacer de esto algo normal porque hará que nuestra sociedad y nuestro país sean mejores e incorporen el talento extraordinario que tiene este colectivo.
¿Cómo integran la discapacidad en HP, tanto a nivel interno como de producto?
Uno de los principios más importantes de nuestra compañía es tratar de devolver a la sociedad lo que ésta nos da y poder ayudar a crear un mundo mejor, que es lo que en el fondo todos queremos. En ese espíritu existen muchas áreas en HP y dentro de estas áreas se encuentra el área de la diversidad, porque la discapacidad es un factor de diversidad que responde a la necesidad de cómo incorporar esa diversidad y ese talento que se percibe de manera diferente. Tenemos muchos programas a nivel mundial y también a nivel de España con diversos acuerdos concretos como con la Fundación ONCE, para poder ayudar en gente con distintas capacidades a integrarlas en el entorno laboral.
También participamos en el programa Inserta, donde pretendemos incorporar alrededor de 15 personas en tres años, cinco personas anuales con discapacidad. Colaboramos también con Manpower, en formación y becas para gente con discapacidad, y con organizaciones como Fundación Adecco, Alares y Arena. Se trata de distintos programas pero lo que se pretende fundamentalmente es poder ayudar de una manera natural a ir incorporando a estas personas al mundo laboral.
¿Cómo ve la integración de la discapacidad en las empresas españolas? ¿Cree que la sociedad está más sensibilizada?
En este país, simplemente se trata de ayudar a abrir los ojos porque, como experiencia personal, dentro de la compañía cuando pones los medios, los programas marco, facilitas y explicas, la gente responde extraordinariamente bien, y además les llena. En este sentido hay un nivel mayor de concienciación y cabe resaltar el papel de los medios de comunicación en todo ello. Conforme nos damos cuenta de que el talento es la pieza fundamental en este siglo y están cambiando las capacidades que se necesitan de oferta y demanda, precisamente encontrar ese pull de talento que quizás hasta ese momento nadie había tenido en cuenta es una gran oportunidad. Aún queda muchísimo por hacer pero en ese terreno soy claramente optimista en la labor de concienciación de todas las empresas.
Su plan de RSE se enmarca a nivel global bajo el paraguas de Living Progress. ¿Cuáles son sus pilares y cómo se aterriza en España?
Living Progress es el marco institucional de la compañía en todo lo que se refiere a Responsabilidad Social Corporativa y afecta a varias áreas, tanto a los productos y servicios que desarrollamos, como a las áreas de operaciones, clientes, partners y empleados. Por ejemplo, en España, a parte de participar en todo lo que son los programas locales, hemos participado en programas de voluntariado.
En Barcelona celebramos el Charity day en el que intervienen los empleados, las familias e incluso los proveedores para ayudar a varias ONG; también tenemos aquí un día de voluntariado en el que participan muchísimo todos los empleados, el comité de dirección y los managers. En definitiva, el empleado quiere poner su granito de área para hacer un mundo mejor, es el efecto mariposa lo que merece la pena. Personalmente, uno de los temas que más me sorprende es la gente joven, a las nuevas generaciones es algo que realmente les impacta y les importa mucho y honestamente creo como empresa tenemos que hacer como un esfuerzo en la incorporación de más gente joven.
¿Cómo ha mejorado HP en España desde que la dirige? ¿Qué le falta para ser una empresa más responsable?
Lo que conviene es tener un plan y tener claro cómo avanzar. Se está haciendo mucho pero se puede hacer siempre mucho más. Debemos incorporar a todos y cada uno de los empleados en algunos de los proyectos y hacer que se sientan partícipes, debemos ver qué proyectos hay, hay que estructurarlos y participar en ellos. HP es una compañía que tiene en su ADN ser innovadora y realmente mi deseo para el futuro es continuar siendo innovadora en lo social. Siempre digo que la tecnología es importante pero más importante es lo que puedan hacer las personas con esa tecnología. Lo que me gustaría realmente es que también en la parte social sigamos siendo innovadores porque haremos que el mundo que tenemos sea mejor y que el que hemos recibido. Ése es nuestro trabajo y nuestro deber.