¿Cómo se vertebra la estrategia de sostenibilidad en vuestra organización?
Nosotros hemos nacido con la sostenibilidad como eje de absolutamente todo. Cada movimiento que hemos hecho y que realizamos, cada mejora, cada optimización tiene que pasar por el eje de sostenibilidad.
¿Qué iniciativas tiene la compañía para reducir su impacto ambiental y promover la sostenibilidad?
Analizamos muchos indicadores diariamente que nos permite saber donde estamos siendo menos eficientes o donde hay posibilidad de mejora. Esto permite detectar rápido las oportunidades y atacarlas lo antes posible.
También cada cierto tiempo tratamos de buscar oportunidades de mejora en el mercado. Hay un montón de servicios o procesos en nuestra sociedad que se pueden mejorar a nivel de calidad y a nivel sostenibilidad. Esto también hace que cada nuevo servicio que ofrecemos busque reducir la huella del ser humano en el planeta.
¿Cómo abordáis la Responsabilidad Social en relación con los empleados? (Por ejemplo, programas de bienestar, igualdad de género, capacitación, etc.)
Somos una empresa pequeña todavía, pero tratamos de dar máxima prioridad a nuestros trabajadores. Tenemos muchos planes para el futuro cercano, lo que hemos decidido priorizar ahora es la gestión de horarios y facilidades en la operativa diaria. Buscando, por un lado, la máxima conciliación y por el otro que mientras estamos desarrollando el trabajo, podamos ser lo más eficientes posibles.
Por otro lado, todo nuestro equipo de central teletrabaja, permitiendo que el tiempo que dedican a trabajar no consuma más tiempo del personal en traslados, además de que puedan trabajar desde donde quieran, ayudando a gestionar la vida familiar y social de la mejor forma posible.
¿Cuáles son las principales iniciativas para contribuir al desarrollo social y comunitario de las zonas donde operáis?
Nuestros servicios en sí son nuestra forma de colaborar con nuestro entorno. Lo primero es el gran ahorro de agua, todos nuestros servicios suponen un gran ahorro de agua con respecto a los métodos tradicionales de limpieza. Hablamos de entorno al 99% de ahorro en la mayoría de casos. Esto hace que haya menos tensión hídrica en la zona. Todavía no suponemos un diferencial importante, pero esperamos que en un futuro cercano, sigamos creciendo como hasta ahora para poder suponer un factor a tener en cuenta en este ámbito.
Por otro lado, al realizar los servicios a domicilio evitamos traslados, eliminando emisiones de CO2 innecesarias y por otro disminuyendo el tráfico.
Y el tercer punto, gracias a la gran comodidad de nuestros servicios, ya que todo se hace a domicilio, ayudamos a que la frecuencia de limpiezas sea mucho mayor que con los sistemas tradicionales. Por lo que mejoramos la salud de nuestras comunidades facilitando la higiene y desinfección del entorno
¿Qué medidas toma la empresa para garantizar la transparencia en sus operaciones y comunicar de manera efectiva sus iniciativas sostenibles?
Gracias a la tecnología queda trazabilidad de absolutamente todo lo que realizamos. Ponemos a disposición de las empresas y consumidores toda esta información para que puedan tener plena certeza de todo lo que pasa dentro de Plazy. Además, certificamos estos ahorros de agua o CO2 para que nuestros clientes puedan apoyar sus estrategias de sostenibilidad en sus empresas.
¿Cómo involucra la empresa a sus grupos de interés en el diseño y evaluación de sus iniciativas de RSE y sostenibilidad?
Una vez al año realizamos grupos de consultas donde involucramos a clientes para poder revisar procesos internos y detectar oportunidades externas. Esto nos da muchos inputs no solo a nivel operativo o comercial, sino de estrategias o acciones para optimizar todavía más la parte de la sostenibilidad.
¿Qué medidas toma la compañía para garantizar la ética en todas sus operaciones y relaciones comerciales?
Al ser una empresa pequeña todavía no tenemos procesos específicos para ello, lo que sí hacemos es tratar de evaluar la mayoría de procesos tanto en nuestro comité de empresa como en nuestro consejo de administración. Haciendo que no solo tengamos visibilidad los trabajadores o directivos de la empresa, sino nuestros propios socios o consultores externos.
¿Cuáles son los retos futuros en materia de sostenibilidad que tiene vuestra organización?
Ahora mismo lo que estamos buscando es seguir lanzando nuevos servicios para ayudar a reducir la huella hídrica. El sector de la limpieza todavía es un sector que gasta muchísima agua y creemos que podemos ayudar a reducir el gasto en más de un 80% en la mayoría de sectores de limpieza, obviamente sin perjudicar la calidad, realmente, optimizamos todavía más el proceso de limpieza. Como decimos internamente, lo hacemos mucho mejor, con mucha menos agua.
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