¿De qué manera desarrollan y evalúan el liderazgo dentro de su empresa para alinearlo con los valores y propósito organizacional?
“Nuestro Mayor Propósito es reunir a las personas que colaboren e innoven para ofrecer soluciones a los mayores retos energéticos y medioambientales del planeta.”
Este propósito está en el centro de nuestro modelo de liderazgo Our Way of Leading (Nuestra Manera de Liderar). El modelo define las capacidades y comportamientos que necesitamos como organización para cumplir con nuestra estrategia. Nuestro modelo de liderazgo está integrado en todos los procesos de RRHH como, por ejemplo, la definición de objetivos y evaluación del rendimiento, donde pedimos a todos los equipos que definan objetivos y también que les asocien una práctica de liderazgo que les ayude a cumplir ese objetivo.
Respecto a Formación y Desarrollo, todos nuestros programas de liderazgo van precedidos de un 360º basado en las prácticas de nuestro modelo de liderazgo y una sesión de feedback con coach para entender los resultados y elaborar un plan de acción.
En cuanto a Reclutamiento y Selección, nuestros procesos se basan principalmente en el modelo de liderazgo donde valoramos a las personas por prácticas y comportamientos.
¿Qué estrategias utilizan para fomentar el diálogo y la escucha activa de los empleados?
Principalmente a través de nuestro programa de escucha activa, que denominamos Viewpoint (Punto de vista), a través del cual cada persona tiene la oportunidad de compartir sus puntos de vista sobre lo que percibe que estamos haciendo bien y dónde podríamos mejorar. Ya sea a través de la encuesta de compromiso o de los pulsos que hacemos con regularidad sobre temas concretos.
Con los resultados de Viewpoint, todo el Management tiene la acción predefinida de sentarse con sus equipos para dar feedback y establecer un plan de acción que aborde las necesidades resultantes de la encuesta.
¿Cómo integran la sostenibilidad y la responsabilidad social en sus estrategias corporativas? ¿Podrían compartir algunas iniciativas destacadas en estas áreas y sus resultados?
La sostenibilidad es nuestra estrategia de crecimiento y se basa fundamentalmente en crear un futuro más Limpio con nuestros Clientes y también dentro de nuestra Compañía con el compromiso de las personas que formamos Carburos Metálicos (Grupo Air Products). Así relacionado con el equipo de Carburos Metálicos, nuestra política de bienestar social cuenta con beneficios como clases de yoga, pilates, zumba…o sesiones presenciales en nuestros centros con nutricionistas.
Además, impulsamos diferentes actividades de voluntariado corporativo con gran participación de nuestro equipo, impulsamos el talento del futuro a través de un programa de becas destinadas a estudiantes de Educación Primaria con el fin de fomentar su interés por las carreras STEM, contamos con un programa de colonias para hijos e hijas de nuestra plantilla. Estas acciones, entre otras muchas, generan sentido de pertenencia hacia la empresa que evaluamos a través de nuestra encuesta Viewpoint.
¿Cómo se están preparando para las futuras tendencias en el mundo del trabajo, como la digitalización, la implantación de la IA o el trabajo híbrido? ¿Qué cambios anticipan en su sector y cómo están adaptando sus estrategias para enfrentarlos?
Para nosotros la digitalización no es una tendencia de futuro sino el presente en nuestro día a día, como hemos hecho recientemente con la migración y unificación de todos nuestros sistemas de RRHH a Workday.
Lo mismo con el trabajo híbrido, ya que tenemos un modelo que denominamos iWork, por el cual aquellas personas a las que su función se lo permita, puedan trabajar desde casa hasta un 60% de la semana. Este porcentaje puede aumentar en casos donde una situación personal lo requiera.
En lo referente a AI, estamos empezando a explorar aplicaciones para los procesos de reclutamiento y formación online con el análisis de preferencias y necesidades de desarrollo para la creación automática de “playlists” de formación personalizada.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: Empresas Top Employers 2024.
