Cuéntanos la misión, visión de Coordina y qué valores impulsa
Pues mira, fundamentalmente, siendo una empresa de consultoría cuando empezamos la reflexión a qué nos queríamos dedicar, cuál era nuestra razón de ser y adónde queríamos llegar, la conclusión a la que llegamos es que queríamos promover un cambio desde nuestro servicio y actividad. Queremos ayudar a nuestros clientes en los procesos de transformación hacia modelos de negocio más sostenibles desde distintas perspectivas: ayudándole a implementar sistemas de gestión más sostenibles, ayudándoles a desarrollar sus estrategias o incluso ayudándoles a desarrollar proyectos concretos. Nuestra idea cuando empezamos hace ya 11 años, era convertirnos en un referente en este sentido, proporcionando servicios muy amplios que cubrieran las diferentes necesidades de nuestros clientes de lo relativo a la gestión, dirección de RS desde el punto de vista de la sostenibilidad y ser un referente en nuestro ámbito de actuación, nosotros actuamos principalmente en la Comunidad Valenciana y puntualmente en algunas comunidades y en los últimos años hemos participado en proyectos europeos Erasmus desarrollando programa de formación que en la mayoría de los casos trata sobre aspectos de la sostenibilidad.
La incorporación de conceptos como sostenibilidad, digitalización o la ética en las organizaciones empresariales ha cambiado exponencialmente y sobre todo en este periodo de crisis sanitaria ¿cómo lo habéis vivido desde Coordina?
La verdad que el contacto que teneos con el tejido empresarial en la Comunidad Valenciana nos ha permitido esa progresión de manera muy clara porque hace unos años a través de la formación que impartimos para pymes, y para micropymes y medianas empresas en algunos casos, había un desconocimiento absoluto en cuanto los conceptos y la profundización de estos: en cuanto la RSC, la Agenda2030, los ODS… Había un desconocimiento muy importante, pero es cierto que, en los últimos años, gracias a eventos como el Acuerdo de Paris, la Agenda2030 que ha establecido un marco muy atractivo de cara de poder alinear lo que hace con el desarrollo sostenible, hemos visto que hay interés en conocer que esto de la Agenda2030. La crisis de la COVID-19 lo ha agudizado más: las empresas son más conscientes de la necesidad de empezar a actuar y empezar a incluir en sus políticas y estrategias acciones sociales, medioambientales y económicos. Afortunadamente, ya que nosotros somos personas que creemos en esto y queremos inculcar este tipo de pensamientos, pensamos que está habiendo un cambio, no tan rápido como nos gustaría, pero estamos empezando a tener contacto con empresas que nos preguntan, empiezan siempre por el final, oye explícame sobre la Memoria de Sostenibilidad y la verdad es que hay que explicar muy bien que hacer la memoria no es solamente ser sostenible o trabajar RSE y hay que trabajar con ello todo lo que es el desarrollo y trabajar con ellos la integración de la RSE en sus estrategias, políticas, iniciativas… Ya te digo, afortunadamente nos hemos encontrado una progresión muy buena y la verdad que esperamos que siga en esta dirección
¿Qué buena práctica en materia de sostenibilidad social, medioambiental o buen gobierno nos podrías destacar?
Hay uno especialmente en el que estamos muy orgulloso, que estamos participando en este momento, y tiene que ver sobre lo que te comentaba antes de nuestra participación en consorcios europeos para Erasmus para desarrollar programas de formación innovadores. En concreto, en la actualidad estamos desarrollando un programa de formación con colaboración de otras entidades europeas que se llama Sustain Services in Down Syndrome que lo que pretende es facilitar que persona con diversidad funcional, en este caso personas con Síndrome de Down, puedan ser actores activos en la implementación de los ODS en sus comunidades. Entonces, lo que estamos haciendo nosotros es aportar este conocimiento, estamos ayudando a esas entidades sociales de países de Croacia, Rumanía, España, Portugal a profundizar en la Agenda2030 y sobre todo adaptar esa Agenda a las personas con diversidad funcional para que sean actores y que participen en los cambios sociales, en sus comunidades más próximos y la verdad que si te tuviera que contar una iniciativa de cómo estamos trabajando en esta línea, me gustaría destacar esta porque es un proyecto que empezamos hace 8 meses, nos quedan 1 año y medio más de proyecto y esperamos que sea un proyecto que tenga difusión y relevancia a nivel europeo, trabajando en esta línea de promover los ODS a través de colectivos vulnerables con menos oportunidades que los demás.
¿Qué importancia tiene la comunicación responsable en Coordina?
Siendo una PYME y dedicándonos a la consultoría, estamos en batallas todos los días en gestión, en proyectos con los clientes… Y hasta hace un par de años no le dábamos demasiada importancia, pero hace un par de años estamos acompañando nuestras actividades y nuestras acciones con una comunicación en paralelo, donde intentamos a contar qué es lo que hacemos para conseguir nuestra misión, que es promover sete cambio en el modelo empresarial y ayudar a las empresas a que transiten este cambio. A través de los medios de redes sociales o la página web tenemos una comunicación enfocada en contar proyectos que tienen que ver con impactos directos, ya sean propios o de nuestros clientes, en esta transición, en ese camino a la implementación o la idea del desarrollo sostenible. Cada vez hacemos más énfasis en eso porque creemos que hay que comunicar, que hay que compartir con todos nuestros grupos de interés este tipo de iniciativas y bueno, eso es un poquito el cambio que hemos hecho en estos últimos años.
¿Qué medidas internas y externas se están llevando a cabo de Coordina para paliar los efectos de la COVID-19?
A nivel interno, por supuesto, estamos facilitando a todas las personas que trabajan con nosotros el tema del teletrabajo, por nuestra actividad es posible hacerlo y no tenemos ningún problemas: somos activos de esta forma de trabajar y durante los momentos más duros de la pandemia hemos trasladado más de la obligación legal que teníamos y seguimos manteniendo lo relativo a la flexibilidad horaria, el lugar de trabajo y creemos que eso ayuda a las personas que trabajan con nosotros a conciliar su vida familiar, profesional y personal y a sentirse más seguro a la hora de poder desarrollar su trabajo. Esa es la principal medida que hemos implantado y por supuesto, todas las medidas de seguridad laboral que teníamos que implementar y promover con nuestros trabajadores.
¿Cuál es el plan de futuro de Coordina en materia de RSC y sostenibilidad?
Nuestro reto a futuro es conseguir un incremento de nuestra presencia en empresas y creemos que debe ser en empresas medianas entre 100-250 trabajadores que aquí en Comunidad Valenciana están empezando a preocuparse en sostenibilidad, en incorporar la sostenibilidad en las estrategias. Nuestro reto es ayudarlas a que realmente puedan hacer esa transición y apoyarlas en todo lo que buenamente podamos en el sentido de incluirlo en su estrategia, gestión y comunicación, ayudándoles a tener un impacto positivo. Este es un poco nuestro reto, seguir profundizando en nuestra misión, convertirnos en un referente en nuestro ámbito geográfico y trabajar en aquellas empresas que realmente estén interesadas en este cambio y trasladarles todo nuestro know-how, todos nuestros conocimientos para acompañarlas en el camino. Es un reto muy bonito porque nos estamos posicionando en este sentido y estamos sonando como un referente que es lo que queríamos lograr con nuestra misión.
Aquí puedes escuchar la entrevista completa a Manuel Quilez
