Autogrill, compañía en restauración en viajes, celebró la graduación de la primera promoción de 21 alumnos del Programa Universitario de Gestión de Punto de Venta, en colaboración con la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) y con la participación de la Cátedra de Excelencia Comercial y la consultora Fuerza Comercial.
La empresa de restauración italiana tiene un compromiso con el desarrollo tanto personal como profesional de sus personas. Dentro de este marco, Autogrill buscó la alianza con un partner que estuviera asociado a una universidad de prestigio y que estuviera especializado en una formación de gestores de punto de venta. El programa se basó en 8 módulos sobre todo lo que tiene que saber un lider de punto de venta para dar la mejor experiencia a sus empleados y a sus clientes.
Entrevistamos a Rosa Domingo, jefa de Personas, Talento y Calidad de Autogrill Iberia que asegura que “este programa ha permitido ofrecer a nuestros equipos esa formación universitaria necesaria para los líderes que allí se han formado, y que han creado proyectos para mejorar la experiencia del empleado”. Rosa concluye que “somos una empresa de personas para personas. Es clave contar con todo el talento y también poner el foco en muchas cuestiones de responsabilida social como el plan de igualdad y medidas de conciliación, y en la formación en el ahorro energético para contribuir a crear un mundo mejor”.
