Peter Cambs, director de Grupo Sanibel, firma internacional de Servicios de Información, Red de Expertos e Investigación, ha hablado con Corresponsables sobre las políticas de RSC y Sostenibilidad de su compañía y los desafíos que enfrentan en su apuesta medioambiental. Cambs también ha compartido las iniciativas con mayor impacto para sus empleados y las comunidades en las que operan, y los planes de futuro de la compañía con el desarrollo sostenible.
¿Cómo ha incorporado Sanibel la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa (RSE) en el núcleo de su empresa y misión?
Sanibel, desde sus inicios, ha demostrado continuamente un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa (RSC). A continuación se ofrece una descripción general completa de cómo la empresa ha integrado estos principios en su núcleo:
Misión y visión fundacionales: En el corazón mismo de la identidad corporativa de Sanibel se encuentra su misión y visión, que enfatizan no solo el crecimiento empresarial, sino también la responsabilidad con el medio ambiente y la sociedad. Los documentos fundacionales de la empresa describen claramente la importancia de las prácticas sostenibles y su deseo de dejar una huella positiva en el mundo.
Operaciones e infraestructura ecológicas: al reconocer que el verdadero compromiso comienza desde adentro, Sanibel ha invertido mucho para garantizar que sus operaciones sean respetuosas con el medio ambiente. Desde la incorporación de sistemas energéticamente eficientes en nuestras oficinas hasta el uso de productos de materiales sustentables, Sanibel se esfuerza por lograr una huella de carbono mínima. Los programas de reciclaje, las iniciativas de reducción de desechos y los métodos de conservación del agua también son parte integral de nuestras operaciones.
Participación de las partes interesadas: Sanibel cree que la RSE eficaz es un esfuerzo colaborativo. Por lo tanto, la empresa interactúa constantemente con sus partes interesadas (desde empleados hasta clientes y proveedores) para recopilar comentarios, comprender sus inquietudes y desarrollar soluciones en colaboración. Este nivel de compromiso garantiza que las iniciativas de RSE estén arraigadas en necesidades e inquietudes genuinas.
Participación comunitaria y filantropía: La responsabilidad social corporativa, para Sanibel, no se limita a iniciativas ambientales. La empresa cuenta con varios programas centrados en el mejoramiento y la educación de la comunidad. A través de iniciativas caritativas y programas de voluntariado, Sanibel desempeña un papel activo en la mejora de las comunidades donde opera.
Bienestar y desarrollo de los empleados: el enfoque de Sanibel hacia la RSE también abarca a su fuerza laboral. La empresa cuenta con programas sólidos para garantizar el bienestar de los empleados, desde brindarles a todos los empleados acceso a un seguro médico privado hasta capacitación continua y oportunidades de desarrollo. Hay un fuerte énfasis en la diversidad, la equidad y la inclusión, lo que garantiza un enfoque holístico del bienestar de los empleados.
Mejora continua: Por último, Sanibel nunca se contenta con dormirse en los laureles. La empresa cuenta con un equipo dedicado a la RSC y la sostenibilidad que monitorea continuamente las tendencias globales, recopila conocimientos e investiga nuevas tecnologías para garantizar que Sanibel permanezca a la vanguardia de las prácticas comerciales sostenibles.
En esencia, el enfoque de Sanibel hacia la sustentabilidad y la RSE es holístico y abarca todas las facetas de sus operaciones. Al entrelazar estos principios con sus valores corporativos, la empresa no sólo garantiza su propia viabilidad a largo plazo sino que también contribuye positivamente a la comunidad global en general.
¿Qué desafíos enfrenta Sanibel en su búsqueda de la sostenibilidad ambiental?
La dedicación de Sanibel a la sostenibilidad ambiental es evidente, pero al igual que muchas entidades globales, la empresa enfrenta varios desafíos en este viaje. Uno de los desafíos notables está asociado con la reducción de los viajes aéreos para reuniones con clientes en diversas partes del mundo. Aquí hay una mirada en profundidad a este desafío en particular, entre otros:
Reducir los viajes aéreos: Sanibel ha ampliado su presencia, asociándose con clientes y partes interesadas en todos los continentes. Las normas comerciales tradicionales a menudo dictaban reuniones cara a cara, lo que requería viajes aéreos frecuentes. Sin embargo, los viajes aéreos contribuyen significativamente a las emisiones de carbono.
En un esfuerzo por minimizar nuestra huella de carbono utilizamos herramientas de colaboración virtual. Si bien Sanibel ha invertido en herramientas de colaboración y reuniones virtuales de alta calidad para compensar la necesidad de viajes físicos, la adopción y aceptación de estas herramientas varían. Algunos clientes y partes interesadas todavía dan prioridad a las interacciones en persona, considerándolas más personales y efectivas.
Diferencias de zona horaria: operar en diferentes zonas horarias dificulta la coordinación de reuniones virtuales. Encontrar un momento adecuado que atienda a todas las partes puede ser una pesadilla logística, lo que a veces facilita viajar y reunirse en persona.
Diferencias culturales: la sostenibilidad se ve de manera diferente en todas las culturas. Lo que podría ser una práctica sostenible estándar en un país podría no ser reconocida o valorada en otro. Por lo tanto, Sanibel tiene que encontrar un delicado equilibrio, respetando las culturas locales y al mismo tiempo manteniéndose fiel a su visión de sostenibilidad global.
Factores económicos: si bien las soluciones sostenibles son una inversión a largo plazo, a menudo conllevan un costo más alto a corto plazo. Equilibrar la viabilidad económica con los objetivos de sostenibilidad, especialmente en mercados competitivos, plantea un desafío considerable.
Educar y capacitar al personal: garantizar que todos los empleados, desde la gerencia de alto nivel hasta el personal de nivel básico, comprendan y se alineen con los objetivos de sustentabilidad de la empresa requiere capacitación y educación continuas. Mantener esta capacitación consistente e impactante en todas sus operaciones globales es un esfuerzo importante.
En conclusión, si bien el compromiso de Sanibel con la sostenibilidad ambiental es inquebrantable, el camino está lleno de desafíos. El esfuerzo por reducir los viajes aéreos para reuniones con clientes es sólo una faceta de este viaje multifacético.
¿Cómo promueve Sanibel la diversidad y la inclusión, y qué medidas se toman para garantizar el compromiso y el bienestar de los empleados?
Sanibel ha logrado avances significativos en el fomento de un lugar de trabajo diverso e inclusivo, lo que respalda su compromiso corporativo de valorar los atributos únicos de cada individuo y garantizar su bienestar. Un aspecto clave de nuestro enfoque es el proceso de entrevista ciega, junto con sólidos beneficios de salud y educación continua. A continuación se ofrece una visión detallada de estas estrategias:
En una medida innovadora para combatir los prejuicios inconscientes y promover una fuerza laboral verdaderamente diversa, Sanibel ha implementado un proceso de entrevista ciega. Este método implica seleccionar candidatos sin acceso a información como sus nombres, universidades a las que asistieron o antecedentes geográficos.
Al centrarse únicamente en las habilidades, la experiencia y el potencial de un candidato, Sanibel garantiza que las decisiones de contratación se basen exclusivamente en el mérito, eliminando posibles sesgos relacionados con el origen étnico, el género, el entorno socioeconómico o el nivel educativo.
Este enfoque no sólo fomenta la diversidad en la etapa de contratación, sino que también marca la pauta para una cultura laboral inclusiva en la que los empleados saben que son valorados por sus habilidades y contribuciones, en lugar de factores externos.
Reconociendo que los empleados se desempeñan mejor cuando están física y mentalmente sanos, Sanibel ofrece un seguro médico privado integral a su personal. Esto garantiza que los miembros del equipo tengan acceso a atención médica de calidad sin la carga de facturas médicas exorbitantes.
La inclusión de servicios de salud mental dentro del paquete de seguro también demuestra el enfoque holístico de Sanibel hacia la salud, entendiendo que el bienestar va más allá de las dolencias físicas.
Sanibel cree en el crecimiento y desarrollo continuo de sus empleados. Con este fin, la empresa ofrece una gran variedad de oportunidades de aprendizaje y programas educativos. Este enfoque en la educación continua tiene un doble propósito. En primer lugar, garantiza que la fuerza laboral de Sanibel permanezca a la vanguardia de los desarrollos de la industria. En segundo lugar, indica a los empleados que la empresa invierte en su crecimiento personal y profesional, fomentando un sentido de valor y pertenencia.
Al brindar vías para mejorar las habilidades y progresar profesionalmente, Sanibel no solo retiene el talento sino que también garantiza que su diversa fuerza laboral se sienta comprometida, motivada y valorada.
En esencia, las medidas proactivas de Sanibel para promover la diversidad y la inclusión, combinadas con su énfasis en el bienestar de los empleados, crean un entorno donde los empleados de todos los ámbitos de la vida pueden prosperar. Es un testimonio de la creencia de la empresa de que una fuerza laboral diversa y bien cuidada no sólo es éticamente correcta sino también una piedra angular del éxito empresarial sostenible.
¿Qué iniciativas de responsabilidad social corporativa han tenido el mayor impacto en su comunidad local?
Sanibel siempre ha mantenido la filosofía de que, como entidad corporativa, nuestra responsabilidad se extiende más allá de las operaciones comerciales para impactar positivamente las comunidades donde operamos. En Barcelona, España, nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC) de mayor impacto se han centrado en el voluntariado y la retribución a la comunidad local.
Hemos institucionalizado las Jornadas de Voluntariado Comunitario donde nuestros empleados dedican su tiempo a diversas causas locales. Estos días fomentamos un sentido de comunidad entre nuestros empleados y creamos vínculos duraderos con los residentes de Barcelona.
Al reconocer la riqueza de conocimientos y experiencia de nuestro equipo, Sanibel inició un programa de tutorías en el que profesionales de nuestra empresa asesoran a jóvenes de comunidades de Barcelona.
Patrocinio cultural y artístico: Barcelona cuenta con un rico tapiz de arte y cultura. Sanibel patrocina activamente eventos culturales y exposiciones de arte locales. Esto no sólo apoya a los artistas y artistas locales, sino que también garantiza que la vibrante escena cultural de la ciudad siga siendo accesible para todos.
En conclusión, las iniciativas de RSC de Sanibel en Barcelona reflejan nuestra creencia profundamente arraigada en el compromiso comunitario y la retribución. Nuestro enfoque en el voluntariado y el apoyo a causas locales no solo ha fomentado la buena voluntad, sino que también ha elevado y enriquecido tangiblemente la vibrante comunidad de Barcelona. Estamos inmensamente orgullosos de nuestro papel como miembros activos y contribuyentes de esta hermosa ciudad.
¿Qué estrategias se han implementado para fomentar la transparencia y la comunicación abierta con sus partes interesadas?
Sanibel prioriza la transparencia y la comunicación abierta como pilares de nuestra relación con las partes interesadas. Las estrategias clave que hemos implementado incluyen: Foros abiertos anuales, organizamos foros regulares donde las partes interesadas pueden interactuar directamente con nuestro equipo de liderazgo, expresar inquietudes y buscar aclaraciones.
Publicamos Informes transparentes anuales que detallan nuestro desempeño, iniciativas y planes futuros. Estos documentos se hacen fácilmente accesibles a todas las partes interesadas. Y hacemos encuestas a las partes interesadas de forma periódica para medir los sentimientos, comentarios y sugerencias de las partes interesadas, lo que nos permite abordar las inquietudes de manera proactiva.
A través de estas medidas, Sanibel garantiza constantemente que nuestras acciones sean transparentes y que nuestras líneas de comunicación permanezcan abiertas y receptivas.
¿Qué objetivos de RSE se han fijado para los próximos años y cómo piensa alcanzarlos?
Para los próximos años, los objetivos de RSC de Sanibel se centran en tres pilares: gestión ambiental, mejora de la comunidad y bienestar de la fuerza laboral.
En el ámbito de la gestión ambiental nuestro objetivo es reducir nuestra huella de carbono a través de prácticas sustentables, una mayor dependencia de la energía renovable y asociaciones con proveedores ecológicos.
En el pilar de mejora de la comunidad, nos hemos comprometido a invertir en proyectos locales de educación y atención médica. Las colaboraciones con ONG locales y líderes comunitarios serán clave.
Nuestro compromiso con el bienestar de la fuerza laboral es mejorar el bienestar de los empleados brindándoles beneficios de salud más integrales y ampliando nuestros programas de educación continua.
Lograr estos objetivos será un esfuerzo colaborativo que involucrará una planificación rigurosa, asignación de recursos, participación de las partes interesadas y evaluaciones periódicas del progreso. Estamos decididos no sólo a establecer estos objetivos sino a superarlos, lo que refleja el compromiso inquebrantable de Sanibel con la RSE.
¿Cuál es su visión a largo plazo respecto de la contribución de su empresa a la protección del medio ambiente y al desarrollo sostenible?
Nuestra visión a largo plazo es que Sanibel esté a la vanguardia de la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible. Nuestro objetivo no sólo es minimizar nuestra huella ambiental, sino también inspirar y colaborar con otros líderes de la industria para impulsar el cambio global. Al integrar tecnologías sostenibles de vanguardia, defender los principios de la economía circular e invertir en investigación y desarrollo con conciencia ecológica, imaginamos que Sanibel hará contribuciones significativas a un planeta más saludable y establecerá puntos de referencia para una gestión corporativa responsable en los próximos años.
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