¿Cómo ha evolucionado la estrategia de sostenibilidad en su entidad desde que se unieron al Pacto Mundial de la ONU España? ¿Qué motivó a su organización a considerar la sostenibilidad como parte de su estrategia empresarial en aquel entonces?
Desde el inicio de su andadura, QUUM ha integrado aspectos de sostenibilidad al día a día de su visión y está en nuestra esencia ya que somos una agencia multidisciplinar que pone el foco en la estrategia ofreciendo servicios de marketing y comunicación digital, marca y eventos, pero siempre basados en ideas y estrategias que impulsen la participación del sector privado en la consecución de los grandes retos sociales y medioambientales.
Fue precisamente esta perspectiva ya en 2004 la que nos mostró que la sostenibilidad era inherente a nuestra cultura e iniciamos nuestra andadura como socio prescriptor de la Red del Pacto Mundial en España.
Dentro de este enfoque, ponemos especial atención a lo más valioso de nuestra compañía: las personas. Fomentamos la igualdad y el desarrollo de talento, trabajamos en un entorno multicultural y colaboramos con proyectos e iniciativas sociales.
Desde entonces, hemos ido incorporando nuevas buenas prácticas. En el aspecto social hemos mantenido medidas de flexibilidad implantadas en la pandemia, como parte de nuestro compromiso para crear un entorno seguro y estable de empleo, donde fomentamos el desarrollo y la conciliación laboral y familiar. También colaboramos de forma pro-bono con diferentes organizaciones de la sociedad civil
Por otro lado, en materia de gobernanza, hemos elaborado nuestro Código ético y creado un canal de denuncias, y en materia medioambiental, hemos incorporado medidas de reciclaje y economía circular; la contratación de energía de origen 100% renovable; el cálculo de la huella de carbono de los eventos que organizamos y su compensación y contamos con el certificado de compliance de EVENTSOST, el máximo grado de sostenibilidad que muestra la excelencia en producción y el desarrollo de eventos más sostenibles
¿De qué manera ha impactado la integración de prácticas sostenibles en su modelo de negocio?
Sin duda alguna, desde el punto de vista de negocio, por ejemplo, aplicar criterios de sostenibilidad permite ahorrar costes a medio y largo plazo. Con respecto a las personas que trabajan con nosotros genera satisfacción, ya que la plantilla valora positivamente la puesta en marcha de buenas prácticas de sostenibilidad. En cuanto a nuestros clientes, refuerza la confianza y el vínculo al alinear objetivos y compromisos por la consecución de los mismos.
Y es que además hemos reforzado las capacidades de asesoría de la agencia en temas de sostenibilidad para ayudar a las empresas en un momento desafiante donde deben adaptarse a los requerimientos regulatorios crecientes, adaptando sus procesos internos, para ser cada vez más transparentes y poner en valor sus prácticas y resultados ESG a la vez que huyen del greenwashing o goodwashing.
¿Cuáles han sido las lecciones más importantes que ha aprendido en su viaje hacia la sostenibilidad empresarial?
Se trata de un camino de mejora continua, beneficioso para nosotros y para nuestros grupos de interés. Una responsabilidad con los objetivos establecidos a futuro, a la vez que con la supervisión y mantenimiento de las metas alcanzadas. Hemos aprendido que una apuesta decidida por la sostenibilidad en todos es buena para la rentabilidad y sostenibilidad futura de la compañía y para nuestros empleados y clientes.
¿Cuáles son los próximos pasos en su camino hacia la sostenibilidad empresarial?
Seguiremos trabajando como pequeña empresa, desde la humildad, en avanzar en nuestra contribución a los Diez Principios y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible para aprender y mejorar continuamente el desempeño de la sustentabilidad año tras año. Por ejemplo, uno de nuestros próximos objetivos es abordar el cálculo de la brecha salarial por categorías. Y, por supuesto, seguir apostando por el crecimiento de nuestros profesionales comprometidos en construir marcas, hacerlas relevantes y únicas, para crear un mundo mejor.
Esta entrevista forma parte del Dosier Corresponsables: 20 aniversario del Pacto Mundial de la ONU España.
