Con el anuncio de la desaparición de Workplace de Meta en 2026, diversas compañías deberán tomar en cuenta soluciones que les permitirán gestionar la comunicación empresarial de manera eficiente. Respondiendo a esta necesidad, Rankmi, la plataforma de gestión de capital humano más completa de la región, anuncia el lanzamiento de nuevas actualizaciones en Social Hub, la solución que integra una potente red social interna que estará disponible a partir de octubre de 2024.
“En Rankmi, creemos que la comunicación interna es la columna vertebral de cualquier organización exitosa. Social Hub es el resultado de años de investigación y desarrollo, y estamos emocionados de brindar nuevas actualizaciones a disposición de nuestros clientes. Con Social Hub, las empresas pueden transformar su cultura organizacional, mejorar la productividad y lograr un mayor éxito”, afirmó Alexis Galdames, Chief Product Officer.
Social Hub no solo responde a las necesidades actuales, también crea un entorno donde los colaboradores se sienten valorados y conectados. “Nuestros estudios revelan que la implementación de herramientas como chats y transmisiones en vivo incrementan la productividad hasta en un 20%, y el compromiso de los colaboradores en un 15%. Con Social Hub, hemos visto un aumento del 30% en la adopción de comunicaciones en solo tres meses, alcanzando una retención del 80% al año. Es decir, es más que una simple herramienta de comunicación, es un espacio virtual donde los trabajadores pueden conectarse, colaborar y sentirse parte de un equipo”, comenta Galdames de Rankmi.
Esta herramienta está disponible para todos los países de América Latina, además, se encuentra diseñada para escalar a nivel global, motivo por el cual puede ser utilizada en cualquier país.
Entre las características innovadoras que trae la actualización de Social Hub están:
- Networking People Graph: permite visualizar y analizar las conexiones entre los colaboradores, facilita la colaboración y descubrimiento de talentos. Además, al trabajar todo en una sola plataforma, los clientes pueden acceder para correlacionar los datos en tiempo real de todo lo gestionado.
- Creación de grupos: facilita la creación de grupos de forma segmentada de acuerdo con intereses, ubicación geográfica y/o áreas de la organización.
- Chat: esta actualización permite incorporar un chat corporativo permitiendo la conexión en tiempo real con otros colaboradores en todo el mundo. Esto implica ahorro de dinero, ya que las empresas no necesitarán contratar a otro proveedor para utilizar canales oficiales.
- Chats con inteligencia artificial: permite acceder a información alimentada con recursos y conocimientos de la compañía, de manera que los usuarios podrán solicitar data que se conecta a esta base general.
- Lives y eventos virtuales: este nuevo lanzamiento permite generar contenido en vivo para aumentar las interacciones dentro de la empresa, sin necesidad de contratar plataformas adicionales.
- Personalización: se adapta a las necesidades específicas de cada organización, creando experiencias únicas para diferentes países, áreas o grupos de personas, y alineadas a la cultura corporativa.
- Asesoría: expertos analizan el modelo, se entregan insights valiosos para optimizar el uso de la plataforma y mejorar la estrategia de comunicación interna.
El Social Hub de Rankmi ofrece un conjunto de nuevas características que potenciarán la comunicación y la interacción de los usuarios. Esta nueva versión incluirá, por defecto, acceso a noticias corporativas, eventos, celebraciones, organigramas, perfiles de colaboradores, publicaciones multimedia, chat, y más, todo en un solo lugar, aportando agilidad y eficiencia operativa.
Además aporta otros beneficios adicionales para la gestión de la comunicación corporativa interna como:
- Mayor productividad debido a que automatiza procesos, facilita el acceso a la información y permite la colaboración fluida entre usuarios, aumentando la productividad de equipos en un 30%.
- Mayor compromiso de los colaboradores al fomentar la comunicación abierta y transparente, donde los colaboradores se sienten más conectados con la organización y entre sí, lo que aumenta el sentido de pertenencia en un 15%. Lo que conlleva a construir una cultura más sólida.
- Experiencia de usuario excepcional por su interfaz intuitiva, moderna y fácil de usar que garantiza una rápida adopción de la plataforma.
- Datos que permiten tomar decisiones estratégicas, gracias al Networking People Graph.
- Seguridad total por la certificación ISO 27.001, que permite garantizar la integridad de la información y los datos más sensibles de los procesos de RRHH.
Con ello, Rankmi abre un nuevo capítulo para impulsar el compromiso y la construcción de enlaces sólidos en la comunicación interna, ofreciendo una plataforma integral, flexible y escalable que responde a las necesidades cambiantes de las empresas modernas.
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