Progreso, líder regional en cemento, materiales y soluciones para la construcción, con unidades de negocio en los sectores de Construcción, Agro, Energía y Desarrollo Inmobiliario, ha consolidado un modelo de sostenibilidad basado en la ética. Guillermo Monroy, Gerente de Ciudadanía Corporativa de la compañía, explicó cómo el liderazgo y la integración de la sostenibilidad en la cultura organizacional han sido fundamentales para garantizar un impacto positivo en las comunidades donde operan.
“El liderazgo debe definirse como una forma de hacer negocios que parte de un compromiso transversal de toda la organización”, afirmó Monroy. Para Progreso, la sostenibilidad no es responsabilidad de un solo departamento, sino que involucra a todas las áreas y niveles de la organización. “No tenemos un gerente de sostenibilidad como tal, porque la responsabilidad de ser sostenibles recae en cada colaborador, desde Recursos Humanos hasta Compras y Mercadeo”, explicó.
Sostenibilidad integral
La sostenibilidad en Progreso se articula a partir de cuatro pilares estratégicos: ser el Empleador Preferido, ser el Proveedor Favorito, ser un Líder Ambiental y ser un Ciudadano Responsable. Esta estructura permite abordar la sostenibilidad desde una perspectiva integral, abarcando aspectos económicos, sociales y ambientales. “Nuestra estrategia se alinea con la triple línea de resultados: ser económicamente viables, socialmente responsables y ambientalmente sostenibles”, indicó Monroy.
Para garantizar el cumplimiento de estos pilares, la compañía cuenta con un comité de riesgos, cumplimiento y sostenibilidad, en el cual participa el CEO y otros directores. “Desde la junta directiva hasta cada uno de nuestros colaboradores, fomentamos una cultura basada en valores y ética”, dijo Monroy, enfatizando que el liderazgo sostenible se basa en el compromiso y la coherencia en la toma de decisiones.
El ADN de Progreso
Progreso ha desarrollado un Código de Valores, Ética y Conducta conocido como COVEC, el cual forma parte de lo que la compañía denomina su “ADN Progreso”. “Todos los colaboradores reciben capacitación sobre el Código de Valores, Ética y Conducta y nuestra Agenda de Liderazgo desde el primer día”, destacó Monroy. Además, la organización ha establecido un sistema de cumplimiento que no solo supervisa el cumplimiento de estos principios, sino que también premia y reconoce a aquellos colaboradores que los aplican de manera ejemplar.
Más allá de la regulación interna, Monroy subrayó que el propósito trascendental de Progreso es “Construir juntos el país donde todos queremos vivir”. Esta visión se traduce en un enfoque de trabajo colaborativo con comunidades, clientes y proveedores. “No podemos desarrollar un país solos; necesitamos alianzas y cooperación entre todos los actores”, enfatizó.
Impacto real
Uno de los aspectos clave del compromiso de Progreso con la sostenibilidad es el diseño de programas de responsabilidad social enfocados en el empoderamiento de las comunidades. “Siempre digo que es como enseñar a andar en bicicleta: al inicio brindamos apoyo, pero el objetivo es que la comunidad pueda seguir pedaleando por sí sola”, explicó Monroy.
A través de la Fundación Carlos F. Novella, la compañía ha impulsado programas de educación y capacitación. Además, a través de nuestro equipo de Gestión Social hemos implementado iniciativas para mejorar la infraestructura de las comunidades. “Entre 2020 y 2023, con nuestras inversiones hemos beneficiado a más de 677.000 personas”, dijo.
Uno de sus proyectos más destacados es el programa “HogaRES”, de sustitución de pisos de tierra por pisos de concreto, que busca reducir la desnutrición crónica en Guatemala al mejorar las condiciones de higiene en los hogares. “Sustituir un piso de tierra por concreto reduce en un 80% las enfermedades comunes”, explicó Monroy. Así, gracias a alianzas estratégicas, en 2024 se lograron instalar más de 5,000 pisos, y se espera que este esfuerzo se convierta en una política pública.
Progreso también fomenta el desarrollo económico sostenible con AgroProgreso y el departamento de Gestión Social. Un ejemplo de ello es que los floricultores lograron la exportación de 17.000 docenas de rosas a otros países y la cooperativa CIACAFE, con asistencia técnica, ahora exporta más de 400 quintales de café al año. “Estos son solo algunos ejemplos de cómo convertimos nuestro compromiso en acciones concretas”, agregó.
Alianzas estratégicas
El éxito de los proyectos de sostenibilidad de Progreso radica en su capacidad de establecer alianzas con gobiernos, ONG y otras empresas. “Es fácil hacer un proyecto por cuenta propia, pero lo difícil y realmente efectivo es construir alianzas sostenibles”, afirmó Monroy.
El enfoque colaborativo también se extiende a las comunidades beneficiarias, a quienes se les pide que participen activamente en los proyectos. “En el caso de los pisos de concreto, por ejemplo, solicitamos que los beneficiarios contribuyan con la mano de obra o preparen el terreno. De esta manera, el proyecto no es solo una donación, sino un esfuerzo conjunto”, explicó Monroy.
Exportación del ADN Progreso
Progreso ha experimentado una expansión acelerada en los últimos años, pasando de operar en un solo país a tener presencia en ocho: Guatemala, Belice, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia y recientemente República Dominicana. “El desafío ha sido mantener nuestros valores y cultura organizacional a medida que crecemos”, señaló Monroy.
Para garantizar que el modelo de sostenibilidad se adapte a cada contexto, Progreso trabaja con talento local y fomenta el mismo sentido de pertenencia en todos sus colaboradores. “No importa en qué país estemos, la esencia de Progreso es la misma: ser un buen ciudadano corporativo y contribuir al desarrollo de las comunidades donde operamos”, concluyó Monroy.
La combinación de liderazgo transversal, cultura basada en valores y colaboración con distintos actores ha permitido que la compañía continúe siendo un referente en la región. “Nuestra expansión nos reta a innovar constantemente, asegurando que en cada país se adopten las mejores prácticas de sostenibilidad, siempre respetando su contexto y necesidades. Así, consolidamos un crecimiento responsable y sostenible, generando impacto positivo en cada territorio donde operamos”, finalizó Monroy.
