¿Cómo se genera confianza en los grupos de interés?
En nuestro caso, en IPS hemos trabajado mucho por nuestra gente y la filosofía es buscar beneficios. Trabajamos con son guardias de seguridad y hay puntos muy importantes para generar confianza como el reconocimiento o realizar programas beneficiosos para ellos y que, al mismo tiempo, nos ayudan a tener un buen ambiente laboral y a colaborar en Responsabilidad Social.
¿Cuál cree que es el motivo de la desconfianza en la RSE?
El principal motivo de desconfianza es que la gente ve la Responsabilidad Social como una campaña de marketing, algo muy comercial. Es cierto que la RS tiene su parte comercial; sin embargo, el reto es dar a conocer que se pueden hacer negocios sustentables que generan valor tanto para las empresas como para la sociedad y el país. El reto es comunicar.
Aspectos clave de Grupo IPS en relación a la confianza de los grupos de interés
Uno de los asuntos clave en nuestra empresa es convencer a nuestro principal grupo de interés, que son nuestros más de 4.000 empleados, de que realmente la filosofía de la empresa es preocuparse por ellos.
En este sentido, tenemos un proyecto que se llama ‘El Club de la Excelencia’ y que consiste en reconocer a todos nuestros empleados que tienen una buena trayectoria, que portan el uniforme correctamente, que siguen los procedimientos. Cuando están en este club tienen acceso a programas que tenemos para ellos como el ‘Equipa tu casa’, que consiste en financiarles electrodomésticos o tablets y computadoras, motivándoles y reconociéndolos.
¿Qué proyectos de acción social llevan a cabo actualmente?
Para ocupar a la juventud, estamos promoviendo el deporte. De hecho, tenemos un equipo de futbol y una cancha que estamos acondicionando. De esta manera, lo que intentamos es tratar de alejar a los jóvenes de la delincuencia.
Y en medio ambiente, ¿qué acciones realizan?
Trabajamos en la concientización de nuestro personal hacia el cuidado del medio ambiente. Por ello, tenemos programas que difundimos para ahorrar agua, para fomentar el reciclaje, clasificar la basura, etc. Y también contamos con algunos programas para limpiar espacios públicos como parques. Con estas iniciativas queremos que la gente entienda la importancia que tiene preservar el medio ambiente.
Prioridades de Grupo IPS en Responsabilidad Social
Lo resumiría en corregir áreas de oportunidad que causan desmotivación en nuestra gente. Los programas de RS que hemos tenido nos han permitido hacer mejores negocios, más sustentables. El consejo que yo daría a las empresas es que inviertan en programas de Responsabilidad Social y ya que por sí mismos tienen un retorno de inversión.
