Durante las últimas décadas, las Naciones Unidas se han consolidado como la organización mundial referente en abordar los desafíos sociales, económicos y ambientales de nuestra sociedad, impulsando en 2015 la adopción de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Sin embargo, en el marco de este gran acuerdo universal, un aspecto tan determinante para la cohesión social como la comunicación nunca ha tenido el espacio merecido.
En un mundo cada vez más conectado y sobresaturado de información, la comunicación juega un papel crucial. Comunicar con eficacia y honestidad es fundamental para la convivencia de todos los actores presentes en la sociedad, y para el establecimiento de relaciones de confianza mutua entre todos. Y aquí las empresas, y más si son globales como la nuestra, tienen una gran responsabilidad por el impacto internacional que tienen sus acciones.
En nuestra constante búsqueda por contribuir, como compañía, a la creación de un entorno más próspero y sostenible, desde Ferroglobe abogamos por impulsar una comunicación responsable en nuestra relación con todos y cada uno de nuestros grupos de interés.
En este contexto, la iniciativa de The Global Alliance for Public Relations and Communication Management de crear un nuevo ODS ligado a la comunicación responsable supone una iniciativa muy relevante, que pensamos debería salir adelante, porque permitiría avanzar hacia la estandarización de medidas concretas y el establecimiento de una serie de objetivos a alcanzar.
Como decía, la comunicación responsable es una máxima en nuestra metodología de trabajo, ya que es la única forma de mantener la confianza con los diferentes grupos de interés. Tanto para cuestiones positivas como negativas, la transparencia es clave para entablar relaciones fluidas y duraderas en el tiempo.
En Ferroglobe dimos un gran paso en este sentido durante el año 2020, con la creación de un área de comunicación estratégica orientada a apoyar el profundo plan de transformación que la compañía puso en marcha y para gestionar la relación con todos sus stakeholders clave. Entre ellos, los más de 3.500 empleados que conforman la compañía, las autoridades, inversores, agentes financieros, clientes o proveedores.
En Ferroglobe defendemos una comunicación ética y responsable como principio para construir nuestra reputación como marca y como compañía creadora de valor y que contribuye con la sociedad. Tenemos abiertos canales de comunicación para informar, de forma proactiva y a través de diferentes formatos. Esta comunicación, por supuesto, es bidireccional. Para nosotros es importante estar siempre dispuesto a escuchar las perspectivas y preocupaciones de nuestros grupos de interés, para encontrar a posteriori soluciones conjuntas.
Aparte de la comunicación directa e interna con nuestros stakeholders, también promovemos una comunicación pública de nuestros avances socialmente responsables con la idea de inspirar a otras organizaciones y a la sociedad en general ante los desafíos globales. Compartiendo nuestras experiencias y logros, queremos servir de fuente de motivación para contribuir al desarrollo sostenible.
En 2022 publicamos nuestro primer Informe global ESG de Ferroglobe, un documento público para hacer seguimiento de nuestro rendimiento como compañía en términos de sostenibilidad en las áreas social, medioambiental y de gobernanza. Nuestro informe afianza nuestro compromiso de proporcionar información relevante relacionada con ESG a todos nuestros grupos de interés y de informar sobre nuestros avances socialmente responsables de forma consistente y anual.
Este informe se enmarca en nuestra estrategia ESG 2022-2026, una hoja de ruta que sitúa la sostenibilidad como un pilar estratégico para Ferroglobe, marcando el nuevo rumbo que quiere adoptar la compañía a nivel global.
Por otro lado, estamos participando en múltiples proyectos e iniciativas innovadores para desarrollar materiales críticos y avanzar en mercados sostenibles como la movilidad eléctrica. Nuestra contribución a la transición energética y al progreso hacia una sociedad más sostenible para todos conforma uno de nuestros ejes estratégicos de comunicación pública y proactiva.
Así, consideramos que integrar un espíritu de comunicación responsable nos permite crear conciencia y movilizar a una mayor cantidad de actores en la adopción de prácticas responsables, además de promover una cultura de sostenibilidad. Esta cultura, anhelada por la sociedad global, y el papel que puede jugar la comunicación en su divulgación, deberían ser motivos suficientes para otorgar a la comunicación un espacio entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
Esta tribuna forma parte del Dosier Corresponsables: ODS18 – Comunicación Responsable.
