Los pasos fundamentales que cualquier organización interesada en desarrollar una gestión responsable de sus grupos de interés debe seguir son:
1. Identificación de los grupos de interés.
2. Establecimiento de cauces de diálogo.
3. Análisis de necesidades y demandas de cada grupo. Priorización.
4. Establecimiento y cumplimiento de metas.
Asimismo, la comunicación juega un papel muy importante en el diálogo con los grupos de interés, ya que es imprescindible involucrar de manera activa, reforzando su compromiso con el proyecto a los distintos agentes implicados, tanto internos como externos.
Forética, consciente de la importancia de que las organizaciones adopten estrategias de gestión responsable de los stakeholders, basadas en valores como transparencia o comunicación, ha publicado y adaptado al contexto español la guía titulada Diálogo con los grupos de interés. Guía práctica para empresas y stakeholders, elaborada por ORSE y CSR Europe.
LA TRIBUNA COMPLETA DISPONIBLE EN EL DOSSIER DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS INCLUIDO EN CORRESPONSABLES 16. MÁS INFORMACIÓN
