Lee un resumen rápido generado por IA
Una nueva encuesta global de Lenovo entre 600 responsables informáticos ha revelado que, aunque el 79% de ellos cree que la IA permitirá a los trabajadores centrarse en labores más importantes, menos de la mitad opina que las actuales soluciones digitales de sus puestos de trabajo apoyan de manera adecuada la productividad, conexión e innovación. Tan solo el 36% cree que sus sistemas favorecen la conexión laboral de los empleados de manera “muy efectiva”, mientras que un sorprendente 89% asegura que sus organizaciones deberán renovar sus espacios de trabajo digitales para poder aprovechar el potencial de la IA. El informe Reinventando la Productividad Laboral (Reinventing Workplace Productivity) explora las oportunidades y retos que supone la IA Generativa para el futuro del trabajo, recalcando la necesidad urgente de transformar los espacios de trabajo digitales para garantizar una adopción exitosa.
Desbloquear el potencial de la IA para aumentar la productividad y la conexión laboral
El informe pone de manifiesto que la IA Generativa supondrá una revolución para la colaboración, creatividad y productividad, y destaca varias áreas clave donde la IA puede tener un impacto positivo para las organizaciones:
- Colaboración mejorada: las herramientas impulsadas por IA, como la co-autoría virtual o la interpretación en tiempo real, eliminan barreras, facilitando un trabajo en equipo fluido entre diferentes regiones geográficas e idiomas.
- Empoderamiento creativo: al automatizar las tareas más repetitivas, la IA libera a los empleados para que puedan centrarse en labores más estratégicas e innovadoras, favoreciendo la resolución de problemas de manera creativa.
- Aumento de productividad: los conocimientos impulsados por IA aceleran los flujos de trabajo, mejoran la eficiencia y facilitan las operaciones del día a día.
Casi la mitad (49%) de los responsables informáticos encuestados asegura que generar una experiencia de empleado (EX) productiva e interesante representa su principal prioridad para este año. Esta afirmación coincide con el estudio de IDC encargado y publicado por Lenovo el mes pasado, Guía para Responsables Informáticos en 2025 (2025 CIO Playbook, It’s Time for AI-nomics), el cual concluyó que mejorar la productividad de la plantilla constituye la principal prioridad de negocio para el año en curso.
Obstáculos: Barreras para la adopción y personalización
A pesar de la urgente necesidad de transformar los espacios de trabajo digitales para adaptarse a la IA, todavía existen múltiples retos clave para su adopción generalizada:
- Brechas de personalización: mientras que un 63% de los responsables informáticos encuestados mantiene que un espacio de trabajo digital altamente personalizado resulta esencial, la falta de dispositivos y aplicaciones configurables sigue siendo una barrera significativa. Este enfoque basado en sola opción deja a los empleados desatendidos.
- Automatización del soporte: el 61% de los responsables informáticos reconocen la necesidad de automatizar el soporte informático a través de la IA, pero muchas organizaciones todavía siguen afrontando dificultades para integrar estos sistemas de manera efectiva.
La visión de Lenovo de un futuro impulsado por IA
Para adentrarse en la nueva era de la personalización impulsada por IA Generativa, los empleados deben ser capaces de pensar, crear y colaborar sin sufrir alteraciones. Para ello, los espacios de trabajo digitales actuales deben proporcionar ajustes híper-personalizados que respondan a la diversidad de estilos de trabajo, facilitando que las compañías aprovechen al máximo su talento, al tiempo que elevan su productividad. Esto no solo se refiere a dispositivos y software, también el soporte informático del que dependen los empleados debe estar adaptado a requisitos y capacidades específicos. Para aprovechar plenamente el potencial de la IA, Lenovo aboga por integrar la IA generativa AI en las operaciones de negocio claves, como parte de una estrategia generalizada de transformación de los espacios de trabajo digitales.
«Transformar el espacio de trabajo resulta esencial para poder aprovechar la IA de manera efectiva. Limitarse a automatizar los flujos de trabajo existentes tan solo reportará beneficios incrementales. La IA cambia las reglas de la productividad, pero para materializar su potencial, los responsables informáticos deben colaborar con sus equipos ejecutivos para replantear como la IA puede aumentar las palancas de creación de valor y diferenciación competitiva de su organización», explicó Rakshit Ghura, Vicepresidente y Director General de Soluciones de Espacio de Trabajo Digital de Lenovo. «La IA debe integrarse de manera fluida en las operaciones clave, creando un espacio de trabajo digital personalizado y eficiente que mejore la experiencia del empleado e impulse la productividad a largo plazo».
Recomendaciones clave
El informe proporciona tres recomendaciones clave para aquellas empresas que buscan aprovechar el potencial de la IA en el espacio de trabajo:
- Simplificar y personalizar la experiencia del empleado: adaptar las herramientas, flujos de trabajo y experiencias a roles individuales, asegurando la máxima productividad e innovación.
- Automatizar los procesos informáticos: utilizar la IA Generativa para gestionar los dispositivos de manera eficiente y responder a diversas necesidades de los trabajadores, lo cual libera recursos para tareas de mayor valor.
- Transformar los flujos de trabajo para la creación de valor: replantear los flujos de trabajo y procesos existentes para aprovechar plenamente las capacidades de la IA Generativa e impulsar la innovación.
Reinventando la Productividad Laboral es el primer informe de la serie sobre la renovación del trabajo en 2025 de Lenovo (Lenovo Work Reborn Research Series 2025), la cual se irá publicando a lo largo del año. Para acceder a más conocimientos o para descargar el informe, visite el enlace sobre Soluciones de Espacios de Trabajo Digitales de Lenovo.
Consulta más información responsable en las publicaciones Corresponsables y en el espacio de LENOVO en Organizaciones Corresponsables 2025.
