La calidad de vida en el trabajo se refi ere de manera general a la satisfacción que tienen los trabajadores en relación a la vida laboral; es una forma diferente de ver y valorar la vida dentro de la organización, pues se busca el desarrollo y bienestar del colaborador sin dejar de lado, claro está, la efi ciencia empresarial.
Más aún, existe evidencia que demuestra cómo el ofrecer un ambiente adecuado en donde exista calidad de vida repercute de manera positiva en el compromiso y motivación del trabajador, logrando un desempeño por encima de lo esperado.
Para establecer un proyecto de calidad de vida organizacional se deben de tomar en cuenta no sólo los elementos objetivos en el entorno de trabajo, tales como ofrecer ingresos adecuados y sufi cientes y el ambiente físico y condiciones de seguridad y bienestar en el trabajo, sino que también se consideran aspectos subjetivos como el adecuado balance entre el trabajo y la vida personal, las oportunidades de desarrollo y crecimiento y las relaciones entre pares y con los líderes.
Son cada vez más las organizaciones que se enfocan en promover un adecuado balance entre el trabajo y la vida personal, brindando benefi cios orientados a promover estilos de vida más saludables, integrar a las familias de los colaboradores y ofrecer alternativas más fl exibles en cuanto a horarios (horario fl exible, jornadas de trabajo reducidas, teletrabajo, entre otros).
Los más conservadores podrían pensar que se trata de una pérdida de tiempo y recursos, dejando de lado el impacto que esto tiene en el desempeño y compromiso; sin embargo, vemos en el mercado casos de éxito que nos demuestran lo contrario; basta con conocer las prácticas que desarrollan las empresas reconocidas como ‘Mejores Empresas para Trabajar’ buscando el bienestar de los colaboradores y sus familias.
El promover la calidad de vida en las organizaciones trae consigo muchos benefi cios importantes para organización, tales como: mayor lealtad y compromiso de los colaboradores hacia la organización, lo que favorece la retención del talento; incremento en la productividad y mejores niveles de servicio al cliente, así como mayores niveles de satisfacción laboral, reduciéndose los índices de ausentismo y rotación voluntaria.
Los líderes juegan también un rol muy importante, pues son quienes se relacionan en el día a día con sus equipos de trabajo; es imprescindible contar con el compromiso de los líderes hacia el cuidado de la calidad de vida del colaborador y que lo tengan incorporado como uno de los objetivos estratégicos, pues no se logrará mucho a pesar de los esfuerzos de la organización, si es que no se cuenta con líderes alineados hacia este objetivo.
