Europamundo se unió al Pacto Mundial de la ONU España en 2014, alineando sus operaciones con principios universales en derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y anticorrupción. Este paso significó un cambio crucial en su enfoque hacia la sostenibilidad, complementando el trabajo previo de la Fundación Europamundo (FEM), creada en 2011 para promover la responsabilidad social corporativa (RSC). En 2016, se consolidó la estrategia de sostenibilidad con la creación de un departamento de RSE.
Motivaciones para Incorporar la Sostenibilidad
Desde sus inicios como empresa, la RSC y la sostenibilidad han estado muy presentes en la organización. No se ha tratado de incorporarse a una moda o demanda del mercado, si no que ya hace años, en el seno de la empresa y de la Direccion de EMV, se fraguaba un compromiso creciente con el respeto ambiental, la diversidad, la tolerancia entre los pueblos, el bienestar del factor humano y la RSC en todos sus pilares. La adhesión al Pacto Mundial de la ONU nos proporcionó un marco estructurado y reconocido internacionalmente que permitió establecer objetivos claros y medibles en materia de sostenibilidad.
Impacto de la Integración de Prácticas Sostenibles en su Modelo de Negocio
La integración de buenas prácticas ha tenido un impacto significativo en el modelo de negocio de Europa Mundo Vacaciones. Estos son algunos de los principales cambios:
- Protección del desarrollo sostenible en nuestra comunidad y optimización de recursos. Europamundo realiza un informe anual de emisiones de CO2e desde 2014 y compensa dichas emisiones, logrando ser neutros en CO2e. La empresa toma medidas para mitigar el cambio climático, reducir el uso de papel, plásticos y otros bienes desechables, y promover el uso de energía renovable y reciclaje, además de comprometerse con el bienestar animal y la conservación de la biodiversidad.
- Transporte sostenible: se promueve el uso de transporte público y bicicletas entre los trabajadores, con instalaciones adecuadas para ello. Implementamos políticas de teletrabajo y reuniones virtuales para reducir desplazamientos. Se optimizan las rutas de los circuitos turísticos para minimizar emisiones de carbono y se ha invertido en vehículos energéticamente eficientes, como los buses Euro VI.
- Proyectos comunitarios: La empresa y la Fundación Europamundo apoyan a comunidades locales a través de las rutas culturales de nuestros circuitos, y de proyectos de desarrollo sostenible y preservación cultural, colaborando con más de 60 ONG en 196 proyectos en diversos países desde 2011, beneficiando a más de 300,000 personas..
- Educación y sensibilización: Europamundo lleva a cabo campañas de sensibilización tanto internas como externas para fomentar prácticas de viaje responsables y sostenibles, involucrando a su personal, clientes y otros grupos de interés.
Lecciones Aprendidas en el Camino hacia la Sostenibilidad
El viaje de EMV hacia la sostenibilidad ha proporcionado varias lecciones importantes:
- La Sostenibilidad es un viaje, no un destino, entendiendo que la sostenibilidad es un proceso continuo de mejora y adaptación. No se trata de alcanzar un punto final, sino de evolucionar constantemente.
- La sostenibilidad requiere el compromiso y la participación de todos los niveles de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados, tanto de oficina como guías.
- Ser transparentes acerca de nuestros objetivos, avances y desafíos ha sido crucial para mantener la confianza de stakeholders y para motivarles a seguir nuestro ejemplo.
- La adopción de tecnologías y prácticas innovadoras ha sido esencial para implementar soluciones sostenibles efectivas y eficientes.
Próximos Pasos en su Camino hacia la Sostenibilidad Empresarial
En EMV estamos comprometidos con la sostenibilidad y hemos marcado los próximos pasos futuros para continuar avanzando en este ámbito:
- Ampliación de Iniciativas Verdes a través de la expansión de programas de reducción y compensación de carbono, adopción de nuevas tecnologías para minimizar el impacto ambiental y promoción entre grupos de interés.
- Continuación de alianzas con organizaciones y comunidades locales para desarrollar proyectos sostenibles, colaborando con organismos internacionales y locales como ONU Turismo, WTTC, ETOA, ACNUR y Acción contra el Hambre.
- Búsqueda de certificaciones que validen sus esfuerzos en sostenibilidad, fortaleciendo su reputación y estableciendo nuevas metas. Ya cuentan con la Q de Calidad Turística, y están en proceso de obtener la certificación Corporate Green Sustainable Company, entre otros reconocimientos.
- Implementación de programas continuos de formación para empleados y clientes, asegurando alineación con objetivos de sostenibilidad y adopción de prácticas responsables.
- Evaluación continua de progresos para mejorar el desempeño en sostenibilidad.
En resumen, hemos recorrido un largo camino desde la adhesión al Pacto Mundial en 2014, integrando la sostenibilidad en el núcleo empresarial y demostrando que el turismo puede ser tanto lucrativo como responsable. Con una visión clara hacia el futuro, mostramos un claro compromiso a liderar con el ejemplo en la industria del turismo sostenible.
Esta tribuna forma parte del Dosier Corresponsables: 20 aniversario del Pacto Mundial de la ONU España.
